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尚莱特总经理杜运龙:生存之后必展宏图
来源:中装新网    时间:2015-01-26 15:40:51   [报告错误]  [收藏]  [打印]
  核心提示:年末,中装新网特别策划了“再见2014,你好2015”专题,本期受访者为苏州尚莱特墙纸发展有限公司总经理杜运龙。

  中装新网:2014年,对贵公司而言,最重要和有决定性意义的事件有哪些?

  杜运龙:你要说最重要的事情,那无疑是我们尚莱特公司的注册成立,给了我们团队一个家。一个能够一起战斗的平台。

  但你说决定性意义的事件,这点我不太赞同。因为一个健康的公司,发展是循序渐进的,就算是成功,那也是量的积累达到了质的转变。一夜之间成大公司的,那是暴发户的赌博行为,赌博是不可能次次都赢的。

  对我们公司来说,每一个员工的进入都是决定我们公司发展的一个量变,我们做的每一次努力也都是一次量的转变,我们公司的发展正是这些量变积累所达到的质的飞跃。同样的,如果团队中一个量出现了问题,也不会影响到质的转变。而团队培训则是让量变快速增长的一个有效方法。这样的发展方式才是健康的,良性的,也是稳固的。

  中装新网:请您总结一下,2014年公司在各方面(渠道建设、品牌塑造、产品研发等等)新的探索和实践?

  杜运龙:2014年,我们尚莱特墙纸发展有限公司,在渠道建设方面一共增加了艺纸千金、帕力美、多多洛、尚莱特四个品牌,天猫、淘宝、阿里巴巴诚信通、京东、美乐乐、线下四个平台。6个月,业绩增长35倍。

  在品牌塑造方面,艺纸千金提出“纸由你做主”的理念,增加客户的消费体验和互动性。以鼓励买家秀等方式,促进客户的体验感和互动感,以我们店铺为平台,形成一个交流互动的体验馆,分享自己的家装体验。帕力美提出“感悟生活之美”的理念,将我们精选的墙纸,上升到艺术感的层次,给客户带来高端的装修体验。

  在产品研发方面,我们推出了一个“3D云雕刻”的工艺,是当前墙纸界的顶尖工艺流程,在立体感和触感上达到了精细的程度。受到线上和线下的客户喜爱,推成出新是我们墙纸商必然要做的,不做到这点是必然会被淘汰的。

  中装新网:请您总结一下,2014年,贵公司所取得的主要成绩和收获。再分别介绍一下,贵公司在各方面(产品、营销活动、技术创新、行业标准化建设、信用建设、企业社会责任等)所取得的成绩和收获?

  杜运龙:2014年已经完结,大概的数据已经统计出来,我们尚莱特墙纸前年的销售额是300万,值得高兴的是2014年我们做到了1000万,整体业绩成几何倍数增长。更值得庆幸的是,我们公司扩大了将近一倍,公司管理从个体要团队,更加规范化。公司也从以前的产品营销到品牌营销。

  中装新网:请您谈谈2014年影响或促进公司发展的事件、相关政策。

  杜运龙:我先前说过,公司的发展应该是在正确的经营模式下循序渐进的量变,而非某件事能够改变的。我公司有一套完整的培训管理体系,能够让员工在有效的管理中,以团队的形式发挥最大的力量。这个培训管理体系我上面也提过,主要分为:企业制度和员工执行手册的培训;产品知识的培训;电子商务专业知识培训;岗位培训;企业日常流程培训;员工归属感的建设。

  1、企业制度和员工执行手册的培训:我公司编订了一本尚莱特公司员工内部手册,内容包括公司简介、公司文化、公司组织架构、公司各岗位职责、员工职业操守、新员工入职培训流程、员工考勤管理制度、假期管理制度、工资与福利、培训考核与发展、员工离职管理制度、公司行政奖惩管理制度。

  2、产品知识的培训:我公司培训的内容主要有尚莱特墙纸的主要材质;尚莱特墙纸的主要工艺;尚莱特墙纸的主要规格;尚莱特墙纸施工的计算方法;尚莱特娱乐墙纸的介绍。

  3、电子商务专业知识培训:我公司主要的平台,如诚信通、天猫、淘宝等平台都是电子商务平台,因此我们的员工也会进行电子商务知识的培训。其主要是一些平台规则,网上沟通技巧等。

  4、岗位培训:我公司的岗位主要有财务部、行政部、电商部、外贸部和市场部,电商部人最多,也是我们的主要部门。每一个部分都有相应的职责,都有一套相应的技能考核标准和绩效考核,与工资奖金相挂钩。我们用的OA管理是北森的TITA,有点像微博,是一款非常时尚的管理软件,员工能够有计划有效的办公并且对工作中的问题总结。

  5、企业日常流程培训:我公司在每周五下午都会有一位员工分享,培训员工在商务礼仪、沟通技巧、时间管理、谈判技巧、职业素养、职业技能、兴趣特长等方面的能力,可以说我们的每一位员工走出去,都能独当一面。

  6、员工归属感的建设:我公司每个月都会进行一次团建活动,内容主要是小的活动、公司晚会、优秀员工表彰、公司聚餐、年底旅游等项,只有融入大的环境中,才能让员工发现我们是一个团队,紧紧抱团,共同发展。

  中装新网:贵公司对2015年的期望和规划是什么?为此,贵公司有没有制定相应的发展规划?

  杜运龙:我公司计划销售额突破3000万。

  具体计划在2015年铺开全国代理,扩大业务部的业务范围;在供应链方面选择几家大型的公司合作,建立自己的高科技生产线;电商部门要在京东平台扩充人员,将还未成型的京东平台全面建设起来,我想以我们天猫上的建设来说,京东平台的扩展应该不是问题,除了京东的建设,我们在天猫淘宝平台上也会进行相应的侧率调整,如联合推广等模式,与家居企业强强联合,将整个市场的资源流量有效利用起来;我们还是开设线下体验馆,客户与代理商能够更直观地来接触我们公司的产品。

  中装新网:2015年到来了,您对您所在的行业,有着怎么样的预期?在您看来,未来行业将呈现出怎样的发展趋势?

  杜运龙:2015年我们尚莱特墙纸发展有限公司充满了信心,也对整个行业充满了信心。卖方产品过剩是市场经济出现的一个必然过程,这个过程之后就是强大企业的诞生,产品必然会更加的新颖与优质。

  我能预测,在2015年的北京展会上,很多企业殊死一搏,生产或者进口许多优质的墙纸来瓜分市场,2015年将会是墙纸市场从腐朽到新生的一个过程。

  在此我也希望同业界各位同仁共同勉励,冰冷的寒冬过后,必将迎来一个生机勃勃的春天。

关键词: 尚莱特 杜运龙 3D云雕刻 墙纸
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[责任编辑:赖学滟]
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