丽贝亚董事长 高建林
赴日归来的高建林,从日本人身上学到了用心做事、精益求精的精神。他用这种精神培养了一批用心做事的人。
在他的倡导下,“用心做每一件事”成了企业的精神。曾经有人建议,将这句话改为“用心做好每一件事”。而他认为,一个“好”字的来去似乎影响不大,但二者强调的做事的出发点却有不同。强调“用心”,是以人为核心的观点,强调的是发挥人的能动作用,而如果一味强调“好”,则很可能会事倍功半。
丽贝亚发展到今天,可以说是用心做事的结果。
打造装饰行业产业化经营的“一揽子”解决方案
探索中不断前行
记者:在过去的20年里,丽贝亚经历了哪几个发展阶段?每个阶段的特点是什么?
高建林:第一阶段:公司成立之初的艰苦创业阶段。这个阶段,我们首先要解决生存问题,“活下去”是当时最迫切的需要。我们不敢去挑选什么,能有活儿干、能养活大家就很开心了。这个阶段虽然很苦,但若干年后回头看看,却发现它在公司发展史上具有重要的意义,奠定了丽贝亚核心价值观的基础,明确了企业成长的方向,孕育和历练了一代丽贝亚新生力量。
第二阶段:在这一阶段,经过市场的洗礼,从日本留学回来的一批管理者开始运用管理方法来审视企业运营,在实践中摸索,不断学习和积累。丽贝亚人逐渐认识到装饰产业不应再建立在原来的粗放式管理模式上,这是第一次思想理念上的大转变。在转型过程中,管理机制的制订和重新梳理使公司上了一个新的台阶,丽贝亚由此开始成为一家摸索建立现代企业制度的装饰企业,搭建了进一步发展的良好平台。正在这个阶段,我们完成了从“生存”到“立志”的转变,并且初步建立了品牌在市场中的地位,积聚了能量和资源,为后续发展奠定了坚实基础。
第三阶段:此阶段的标志就是第二代管理团队的确立,由新的职业经理人行使企业经营管理。而后,我们进行了第二次变革,组织结构重新进行了梳理并制定了以实现企业可持续发展为目标,以扩大企业规模、增加技术研发投入、降低成本、增强企业竞争实力为基本出发点,以职业化、标准化、专业化、信息化、均质化为手段,跟随行业内的领先企业。控制影响产品质量的生产要素,实施行业内价值链的垂直整合,开始准备组建集团公司。此时,我们正在前行,向着更高的目标迈进!
转型阶段再次出发
记者:如何看待丽贝亚所处的发展阶段和当前面临的问题?
高建林:如今,丽贝亚已经度过了创业阶段和生存期,开始步入稳定发展期。从规模上讲,我们正处在从几十亿到百亿的爬坡阶段,正从装饰行业第二梯队向第一集团进军,公司集团化架构与布局的雏形刚刚建立。
在这个时期,丽贝亚正经历着其他成长型企业也曾面临过的问题,如增长乏力与创业激情消退的困境、创业元老与后入职职业经理人管理思维的磨合、传统经验做法与科学管理方式的碰撞等。在这个过程中,我们机制改革的一些创新尝试还没有完全落地,业务内在逻辑和管理基础没有形成有机统一,导致管理效率没有提升,反而日益僵化;经营规模没有量变,却出现了管理思想不统一、执行效率低的现象。
但出现问题并不可怕,只要我们保持清醒的认识、敢于自我剖析与反思,就能找到解决问题的办法和出路。“及时当勉励,岁月不待人”,丽贝亚所处的爬坡发展阶段决定了公司在管理上只能前进、不能后退。随着公司下一步朝集团化发展,将对管理提出更高的要求,我们每一个人都要持续学习并不断提升,因为不进则退。
同时,我们还将坚持产业化的道路,为客户提供标准化的服务。
当中国的每幢建筑都变成花朵,我们就是世界上最幸福的园丁,让我们的客户和员工在高尚的宁静中生活。