深装集团总裁朱飚
从下属企业调任集团经营副总裁,不到半年被聘为总裁,在集团转型发展的关键时期走马上任,这位看似谦逊温和的管理者身上实则有着太多锋芒,锐利而精准。
在深装集团的快速发展上升期,他被寄予责任和厚望。他崇尚成就,尤其是经过艰苦奋斗取得的成就;他渴望胜利,尤其是“把红旗插到山顶上”的那种胜利。在他的管理哲学中,荣辱不惊,进退有度,但锐气和勇气同样珍贵。在他的努力下,已经走过28年的深装集团从容落子,运筹帷幄。深装人让军旅文化这个标签更具内涵,让过程精品这个词更有质感。
沉稳,坚定,勇于担当,他是深装集团总裁朱飚。
装饰劲旅沉淀“深氏兵法”
始计篇:
“存亡之道,不可不察也”
记者:经过30年的发展,建筑装饰行业取得了令人瞩目的成就。作为几乎与行业同时诞生的开创型企业,深装集团在发展过程中经历了哪几个关键节点?
朱飚:深装集团在近30年的发展中经历了三个阶段,即开拓经营、稳健经营、创新经营,每个阶段都有创新亮点,支撑着企业不断发展壮大。
第一阶段,开拓经营(1986—1997年)。在企业开创阶段,我们创造了近百项市级以上获奖项目,业绩不断积累,1993年被国务院发展研究中心、原建设部、国家统计局评为中国500家最佳经济效益一级建筑企业第89名。
第二阶段,稳健经营(1998—2009年)。我们用12年时间实现了四大目标:组建集团、实施国企改制、创建过程精品、规范管理。
第三阶段,创新经营(2010年至今)。我们制定了创新经营的战略规划——总部在深圳,科研在高校,基地在池州,市场在全国及海外。2010年,深装集团抓住先机,围绕装饰主业和市场需求,投资兴建了深装池州产业园。
在近30年的发展过程中,每逢企业发展的变革关键时刻,公司都要召开一次重要的工作研讨会议。如1998年在集团组建之初,我们召开工作会议,确定了“三变”工作方针:把思路变为制度,把制度变为行动,把行动变为效益。“思路”是考核一把手的,“制度”是考核班子副职的,“行动”是考核职能部门的,“效益”是考核全体员工的。2007年,在市场竞争激烈、要以精品取胜的关键时刻,我们召开了创建“过程精品”研讨会,确立了“过程精品”理念,把精品理念贯穿到机关服务和一线生产的全过程。2013年是公司的创新年,我们确立了“深装梦”的四个内容:战略规划梦、文化强企梦、产业发展梦、企业效益梦,最终要实现企业经济效益和社会效益同步增长,股本回报率、员工福利待遇要走在行业前列,公司发展要持续稳健的目标。
记者:作为一家深受军旅文化影响的企业,深装集团近30年来的发展离不开这一优秀文化的传承和创新。您认为军旅文化的内涵是什么?对深装集团的发展产生了怎样的影响?
朱飚:军旅文化的内涵在于——第一,以诚信文化为企业经营之本,注重诚信商德,诚信塑人,以诚待人,依法守约,形成了经营有法有道,合作以信以诚的价值观;第二,以责任文化为企业发展之魂,深装集团成立之初就倡导对国家负责、对业主负责、对企业负责、对自己言行负责的“四个负责”理念,在市场形成了良好口碑;第三,发扬“把红旗插到山顶上”的拼搏精神,不畏艰难、团结奋进,千方百计完成任务。
我们在经营中始终以稳健、持续发展为主基调,以创办成熟企业为目标,不激进,不盲目攀比,合理控制企业发展规模,走自身稳健发展之路;确立信守承诺、坚守责任的核心价值观;敢打硬仗,勇于超越,在市场拼搏中取得骄人战绩。从成立时负债经营到组建大型装饰集团,从国有企业改制到完全民营化经营,深装集团在市场竞争大潮中之所以能一直稳健向上发展,靠的是企业一直坚持的诚信、责任以及“把红旗插到山顶上”的拼搏理念,而这正是军旅文化的内涵所在。因此可以说,弘扬军旅文化,创建过程精品是深装集团近30年稳健发展的关键,也是今后深装集团必须秉承和坚守的核心价值理念,是企业永葆青春的制胜之道。
军形篇:
“守则不足,攻则有余”
记者:为了实现更高层次的发展,越来越多装饰企业“走出去”,并取得了一定成绩。您认为传统装饰企业“走出去”面临的问题和机遇分别是什么?
朱飚:早在2005年,公司就在澳门承接了氹仔新码头室内装饰工程,后又承接了澳门银河娱乐度假城室内精装修工程、驻澳部队军事博物馆等,澳门银河娱乐度假城工程获得了2012年全国建筑工程装饰奖。我们在2006年成立了深装集团澳门分公司,运作良好。
而提到“走出去”,就不能不提及现拥有800多名资深各专业高、中级设计人员的深装集团设计研究院。深装集团专门成立了设计研究院&国际设计联盟,搭建中外设计师互动平台,引导企业在“走出去”的同时积极“引进来”,提升了公司的整体设计水平。本着“树设计龙头,育设计人才,创设计精品”的企业宗旨,深装集团设计院圆满完成了海内外多个大中型建筑装饰设计项目,在中国装饰领域得到了高度认同和赞扬。
深装集团设计院非常注重与国际国内著名设计师事务所合作,与德国GMP设计公司、美国HBA设计机构、美国李铭仪建筑事务所、英国特里·法雷尔国际建筑大师、美国ARQ设计公司、香港陈李设计公司、新加坡威尔逊设计所、香港郑中设计事务所等合作,完成了多个有影响力的大型设计作品。
装饰企业“走出去”,既有机遇,也面临着困难。第一,国际交流合作日益频繁,为装饰企业“走出去”,拓展海外市场提供了更多可能;第二,近年来,一些建设大发展或旅游业迅猛发展的国家和地区有着巨大的装饰市场潜力;第三,业绩、资历优质的企业“走出去”更容易获得海外市场认可;第四,扩展海外市场面临着国际化综合型人才缺乏、管理理念与管理模式需要磨合、中小企业融资困难、劳务用工配额限制等问题。
谋攻篇:
“知己知彼,百战不殆”
记者:成功的企业离不开强有力的人才团队,请问深装集团在这方面有哪些可以分享和值得借鉴的经验?
朱飚:企业的竞争归根结底是人才的竞争。深装集团一直遵循区别型人本文化理念。一是根据人才素质、专业能力分层次、分梯队建设;二是建立企业人才库,物色、发掘潜在人才,为他们提供更多发展机会和平台,对他们分类重点培养;三是根据项目运作磨合,组建人才固定、岗位配备齐全、专业化的精品工程团队;四是内培、外培相结合,内培侧重培养人才岗位必备技能、企业归属感,外培更侧重管理人员领导能力与素质的提升,以及对业内新理念、新模式的学习;五是绩效考核与奖惩制度并举,激励、鞭策人才更快成长。
“以人为本”不是一句口号,必须把它落实到管理中去。深装集团在不同的管理中区别对待不同的员工,尽可能让每一个员工都有自己的发展空间。
记者:在这个互联网+品牌时代,金螳螂、亚厦股份等相继“触网”,发力电商平台。您怎么看这一趋势?
朱飚:装饰企业对改变传统营销模式、应对竞争做大规模、为产业延伸重新布局的需要使“触网”成为必然。互联网、云计算、大数据、物联网等技术的迅猛发展,必将强烈冲击现有建筑装饰企业的运营模式。
装饰企业触网做电商,当然不是开电商之先河,淘宝、天猫、京东早已家喻户晓;装饰企业做电商,甚至也不算上装饰电商的先行者,土巴兔、土拔鼠、好工长们早已迈开了步伐。但是,装饰企业做电商正当其时。互联网、云计算、大数据、物联网等技术的迅猛发展,为电子商务提供了成熟的技术支持体系;淘宝、天猫、京东这些电商先驱,为电子商务培育了牢固的消费习惯和庞大的消费群体;土巴兔、土拔鼠、好工长们则为装饰电商的运作模式做出了有益探索,并积累了可贵经验。
但是,行业前景并不等企业前景。因为提供市场服务的主体和满足市场的方式将不断发生变化。信息技术确实促进了建筑装饰产业形态的变化,但如果传统装饰企业不能及时地把这信息技术成果应用于营销、设计、施工和管理,就有可能被边缘化,甚至被市场淘汰。
记者:今年多家建筑装饰企业递交了IPO计划书,您如何解读传统装饰企业进军资本市场?
朱飚:关于建筑装饰企业上市的问题,应该要有一个全面的认识。我认为最重要的无非两点,即上市时机和上市对企业的影响。这是每一家拟上市企业必须首先考虑的问题。
上市时机。众所周知,中国股市近年来一直不是很景气,这将在一定程度上影响市场对拟上市装饰企业的价值评估,而价值评估的多少将直接影响股价高低。建筑装饰行业虽为传统行业,但得益于国家积极的财政政策和适度放宽的货币政策,近年来行业年均发展增速远高于同期GDP增速,这对于装饰企业上市的价值判断是比较有利的。
上市对企业的利弊。上市是企业获得资本、扩大规模的有效途径,可以有效地缓解企业上市前“融资难”的发展困境。但上市面临的挑战同样不容忽视,如市场监管的冲击、商业秘密的保护、企业的制度化建设等。而且,上市流程较长带来的成本也是拟上市企业需要重点考虑的问题。
兵势篇:
“故善战者,求之于势”
记者:智能家居是上半年建筑装饰行业的一个重要发展热词,亚厦股份、广田股份等企业在这方面已有所行动。您认为传统装饰企业在智能家居的发展中能扮演什么样的角色?
朱飚:随着高科技与信息技术的广泛运用,数字化、智能化越来越贴近人们的生活。智能家居以及智能家居所带来的智能装修将成为未来建筑装饰行业的主要发展趋势,将对传统装饰企业产生一定冲击。可以说,智能装饰既是传统装饰企业创新理念、与时俱进,迈入智能化装饰时代的标志,也给传统装饰企业带来了新的挑战。传统装饰企业应看到智能装饰的广阔前景,逐渐将智能化引入传统装饰过程,成为传统装饰向智能装饰的变革推动者,使装饰与智能化相得益彰、互相配合,实现企业自身与智能装饰的同步发展。
记者:深装集团不仅是第一批获得国家绿色装饰装修工程认证的单位,也是国家绿色装饰装修工程标准的起草单位之一。绿色装饰已成为行业发展趋势,作为先行者,深装集团在这方面有哪些可以分享的经验?
朱飚:2002年,深装集团参加了由中装协发起的“全国百家建筑、装饰、建材企业实施新国标,承诺环保健康装饰‘北京宣言’活动”,董事长汪家玉在北京人民大会堂代表百家企业宣读《北京宣言》。
2008年,由深装集团承建的合肥政务文化新区政务综合楼装饰工程获得中国绿色环境标志产品认证证书,成为全国第一批14家环境保护工程项目认证企业之一,标志着深装集团率先在行业内实施了绿色环保示范工程。与原国家环保局和金螳螂等联合编制了国家《环境标志产品技术要求——绿色装饰装修》,推进了装饰工程国家环境标准建设。
我们非常重视新技术、新材料在工程中的运用,自主研发的“超大规格石板材高层建筑内、外墙干挂设备”“建筑主体伸缩缝装饰施工新结构”等均获得了国家专利权。
走工业化道路是实现绿色装饰的有效途径。深装集团2010年3月成立了深装池州产业园,为建筑装饰行业的科技四化(工业化、信息化、标准化、专业化)提供了有力保障。我们在产业园设立了检测中心,对木制品原料和半成品进行有害物散发检测,评估未来室内空气质量。在产业园研发中心设有为集团设计院、国际设计联盟和合肥联合学院服务的设计工作室,设计师可以将设计项目带到产业园,与研发中心实现零距离接触,多方共同探索装饰材料的构件化、标准化、绿色化。
记者:时值中装协成立三十周年,您如何评价协会在推动行业发展方面所做的工作?
朱飚:今年是中国建筑装饰协会的而立之年,作为行业协会的一员,深装集团的发展既是深圳装饰行业发展的一部分,也是中国装饰行业发展的重要组成部分。深装集团在近30年的发展历程中,始终将自身发展与协会发展紧密联系在一起,将协会当成企业发展的良师益友。
在协会的指导与帮助下,深装集团取得了不俗业绩。在当前国家大力推进城镇化建设、积极倡导绿色经济以及区域经济一体化建设的大形势下,整个建筑装饰行业面临着巨大的机遇与挑战。对此,深装集团已做好准备和全局规划,承前启后,与时俱进。