“五化”策略保发展
记者：您怎么看企业发展战略中的“做专做精”和“做长做久”？公司如何落实这两个发展战略的？
齐素明：在我看来企业发展战略中的“做专做精”和“做长做久”相辅相成，缺一不可。因此在落实这两个发展战略上，公司采取了“五化”策略来支持。具体而言，就是专业化、区域化、标准化、信息化和国际化。
第一是专业化。公司发展的思路，就是要用专业化的集成、竞争和内部整合形成业务差异化和新的业务增量。比如，我们成立了幕墙公司、设计公司，还要发展智能化的施工和设计工作。
第二是区域化转型。通过推进区域化整合，压缩管理链条，创造经济效益。区域化整合要结合中国的国情，不能搞一刀切。执行“1+2”战略布局要求，强化重点市场地位，提高市场集中度，将主要资源不断向长三角、东北、山东、珠三角等战略市场转移，实现战略市场的合同额和营业收入占比80%的目标。我们还压缩了区域市场的管理链，比如将过去的六级管理链，整合到三级即公司、分公司和项目。
第三是标准化。不管现代管理如何演化，其根本内核依然是做好标准。就我们而言，标准化就是要推动各经营管理领域的流程再造、体系梳理，建立体系完整、统一受控的管理体系，从而提高管理效率、降低机构成本。我们希望，通过三到五年，甚至七到八年的时间，达到项目标准统一，行为统一，在国、内外实践中，所用表格、手册、支撑性文件与国际一致。
第四是信息化。信息化将在标准化的前提下开展。在没有标准化的基础时我们也可以开展信息化，但这种信息化是支离破碎的。如果只是财务管理、人力资源管理等单项领域实现了信息化，并不足以在整个公司形成统一的信息系统。我认为，在标准化的前提下，再同步进行信息化，届时信息化步伐将会大大加快。
第五是国际化。依托中建和中建八局“大海外”事业平台，继续巩固非洲为主的传统市场，增加任务储备，实现可持续发展。坚持以项目切入的经营模式，紧跟中建和中建八局海外步伐，择机进入亚太市场、中美洲市场和欧洲市场，打造海外经营新的支撑点和新的增长点。提升独立开发海外市场能力，在市场前景广阔和辐射面较大的国家或地区成立数个地区经理部，让每个地区经理部都成为撬动一片市场的支点，实现国内、海外两个市场协同发展与良性互动，提高公司国际化经营能力和管理水平。
做好“两大市场”“四大板块”
记者：在行业面临转型期大背景下，企业目前面临的最大问题是什么？未来企业会做哪些战略方面的调整？
齐素明：对于存在的短板，我们也要有清醒的认识：一是虽然中建和中建八局品牌都很响亮，但八局装饰品牌的影响力与之相比仍有差距；二是我们的拳头产品不多，尤其是五星级酒店、超高层地标性建筑等高端项目不多，有影响力的幕墙工程和设计作品不多；三是在基础管理、人才队伍建设等方面与优秀企业差距不小，开拓市场、施工组织、精品创建、商务引领和设计能力都有待提高；四是人才队伍和企业文化建设任重而道远。人才培养的速度跟不上企业的发展速度，尤其是高端的人才、领军人物太少。在文化方面，虽然有中建八局的铁军文化，但是我们自身的企业文化建设还任重道远，没有形成真正的软实力。
为此，我们制定了公司 “十二五”规划和“2+5”规划：到2015年底，公司合同额增长20%、营业收入增长30%，跨入全国装饰企业前40名，保持上海装饰企业前5位，公司在长三角市场的营业收入占比50%，成为中建系统长三角地区装饰业务的核心代表企业。
具体来讲，就是强化“两大市场”，实现“四大板块”提质增效。“两个市场”是“国内、海外”两个市场，“四大板块”是室内装饰、建筑幕墙、设计咨询、智能化设计与施工等四个板块。
具体来说，室内装饰业务重在“提质量”，进一步打造优势地位和实现突破；建筑幕墙业务重在“提速度”，要把它打造成公司主业之一，谋求转型升级；设计咨询业务重在“提高度”，成为企业的核心竞争力；智能化设计与施工重在“提力度”，要实现其专业化和一体化，将智能安装打造成公司新的营业收入增长点；海外市场重在“提广度”，紧跟中建八局海外部和中建总公司海外部的发展步伐，扩大海外市场布局，把八局装饰海外分公司发展好。
以人为本的人才管理模式
记者：每一个企业的经营和发展都离不开强有力的管理团队，八局装饰如何打造一流的管理团队？如何提升其凝聚力和战斗力？
齐素明：对于八局装饰来说，“以人为本”的战略是坚持不变的信条。发展中，八局装饰把转变员工思想观念作为首要任务来抓，切实转变员工的“大锅饭”观念。积极培训装饰工程中常用的六个工种的技术人员，对管理人员进行专业知识的再教育，有效提高员工的整体素质。随着企业的不断发展壮大，八局装饰近年来积极招聘应届大学毕业生充实一线，成为公司有生力量。至此，八局装饰从最初仅有十几名管理人员飞跃发展成为一个具有员工600余人，中高级职称240余人，建造师、造价师、注册安全工程师等百余人的企业。公司拥有一支国家级设计大师2人、国家优秀设计师6人、各类设计人才百余人的设计团队，打造了一支有理想、有素质，具备优秀文化基因的职工队伍。
在人才队伍管理上，八局装饰遵照“以岗定员”的原则，让每个员工都各得其所，各展其长。八局装饰一直倡导“德看主流，才重一技”的人才观，注重人才构成的质与量，创造人才结构的梯次分布和动态变化，充分发挥每个员工的潜在能力。
企业的经营理念是发展共赢，这个理念不仅表现在公司与客户的关系上，也表现在公司与员工的关系上。为此，八局装饰制定了相关规章制度，如岗位责任制、薪酬制度等，并同工会一道，形成员工薪酬协商制度，让员工在努力促进企业发展的同时，也让企业成为员工的依托，从而提升整个企业的凝聚力。
在拥有七支专业人才队伍的同时，公司还致力于员工与企业共成长，致力于打造一支有理想、讲道德、重文化、守纪律，具备优秀的职业道德和企业责任感的职工队伍。八局装饰还造就了全国建筑行业优秀企业家、全国优秀项目经理、五一劳动奖章获得者等一大批优秀人物。
记者：时值中装协成立三十年，您认为过去中国建筑装饰协会为推动行业发展做了哪些工作？未来协会还需要在哪些方面为企业提供更好的服务？协会的哪些职能需要进一步完善和加强？用一段话送上您对行业三十年和协会三十年的祝福。
齐素明：三十年来，中国建筑装饰协会按照“提供服务、反映诉求、规范行为”的宗旨开展工作，政府信任度、社会认可度、会员拥护度不断提高。协会提高了企业的质量意识和工程质量水平、增强企业的市场竞争力;通过扩大信息交流，为具有流动、分散特点的施工企业及时掌握、运用市场信息提供帮助。作为各方面力量的桥梁纽带环节，协会协调、组织、配合的功能与作用不容小觑。
希望协会经常通过不定期举办诸如培训班、研究会、论坛等活动，提高企业素质，规范企业行为，推进行业自律。
最后，为协会成立三十周年送上一句祝福：“承载使命三十年 志铸行业万年青”。
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