上海新丽装饰工程有限公司总经理陈丽
她首先是管理者，然后才是女人。
长期以来，在财富领域叱咤风云、尽领风骚的都是须眉男子；即使是今天，在享誉全球的财富人物中，男性也占绝大多数。在许多人心目中，女性只能担当一些无关紧要的角色，一旦与白手起家相结合，在大众的脑海中，通常会直接幻化成“灰姑娘”的童话故事。
但今天，上海新丽装饰工程有限公司（简称上海新丽）总经理陈丽给了世界一个答案——女性天生的直觉、理解力、柔性、协调性决定其在领导方面具有男性无法比拟的优势和特长。她利用自己的天赋在依靠创意取胜的社会平台上建立起一个崭新的财富架构。
作为上海新丽的缔造者，她崇尚商德，以员工为名片；作为慈善家，她对中国传统文化情有独钟，满腹经纶，钻研哲学、佛学十几年；作为上海市政协委员，她积极参政议政，为民生事业的发展建言献策。
埋头苦念内功
记者：1993年，上海新丽初创业时期，建筑装饰市场竞争十分激烈，高端市场由港台和海外公司一统天下，新成立的公司生存空间很小，上海新丽当时是怎样在市场上立足的？
陈丽：1991年，我从美国回来帮助台湾英业达公司成立上海分公司，在上海漕河泾开发区帮他们建造了办公楼。从此我对建筑装饰产生了浓厚的兴趣，并喜欢上了这个行业。我先后创建了香港新丽装饰工程有限公司、上海新丽装饰工程有限公司和上海舜达软件技术开发有限公司。
我觉得装饰是一门艺术，而且是一门遗憾的艺术，就像人生一样，回味无穷。
新成立的公司虽然弱小，但我们的团队活力十足，有理想，有闯劲。当接到第一个业务时，全公司总动员，大家十分珍惜来之不易的机会。我当时更像是项目经理的角色，工程部经理像施工员。当时正值八月，烈日当空，酷暑难耐，稍一行动就浑身是汗，但大家劲儿往一处使，汗往一处流，圆满地完成了任务。通过这个项目，我们既取得了经济效益，也锻炼了队伍。
当时公司在承接上海浦东一个大项目时碰到难题。由于没有名气，没有辉煌的业绩，没有知名的工程，业主一度不看好我们公司。但大家没有放弃，数次到工地实地踏看，精心制作设计方案。在与一批大牌企业竞标时，我们公司恢宏大气、简洁明快的设计方案让业主非常惊喜，最终脱颖而出，顺利入围。尤其是方案中对大堂立柱的处理效果令业主十分满意。在接下来的几轮竞标中，公司年轻的设计师们吃住在公司，日夜连轴转，及时修改，完善每一个细节，最终如愿以偿地中标。公司员工的努力拼搏，初步解决了企业的生存问题，并在市场竞争中站稳了脚跟。
记者：作为一名创业者，创业的艰辛只有您最清楚，期间有没有令您记忆深刻的事情？面对困难的时候您又是怎样做的？
陈丽：让我最记忆犹新和刻骨铭心的是1997年，那年是我们公司的“光标年”。公司没有接一个大标，也不接普通装修工程，几近“停业”，埋头苦练内功。
为什么说1997年是“光标年”？那时上海新丽已经在上海拼搏了4年，但我并不满足于为了赚钱而赚钱，这和我成立公司的初衷相去甚远。这不是我的人生目标，更背离了我心中的理想境界——做装饰艺术精品，做一项工程就要立一块丰碑。可是，突破点在哪里？公司怎样才能在业界树立起精品丰碑，走上良性循环的道路？几经思考后，我果断决策，把公司定位在大堂装饰方面。我从美国请来设计师培训团队，从香港请来专家培训工程人员，整整一年闭门苦练内功。
大堂是一个建筑的“面子”，这一年我们什么工程也不接，专门去参观了一些大堂工程，看这些工程的细节如何处理。1998年，公司迎来了转机，我们中标了上海金茂大厦工程，但我们竞标到的不是大堂工程，而是回廊。当时回廊的标价是3000万元，而大堂的标价只有1000万元，但即便如此我还是决定要做大堂。不给我做我就去和别人换，就这样，我们有了做大堂的经验，而且质量做得相当到位，最终获得了鲁班奖的肯定。
诚信第一 利益第二
记者：上海新丽非常注重企业的社会形象，请问您是怎样平衡经济效益和社会效益的？
陈丽：我们在成立之初承接第一个规模较大的安装工程时，由于缺乏经验，报价少报了几百万元。发现这个问题后，公司并没有向业主提出重新报价的要求，反而要求采购员在采购工程材料时必须按照原合同约定的规格、种类、材料、质量等采购，同时要求项目部不可以为了节约成本而偷工减料，所有的损失全部由公司承担。业主知道此事后深受感动，让我们重新申报了一次价格。
在承建大连希尔顿酒店装饰工程时，在完工前一天的质量验收中，我发现一处石材有一些细微的色差，我坚决要求重新找材料替换掉原有石材，以保证工程质量与合同要求完全一致。当时公司有人提出细微色差是在允许范围之内的，业主不会计较，不必“多此一举”。但我坚持自己的看法，千万不能把不起眼的色差看成是小问题，虽然换掉石材增加了成本，但我们得到的却是信誉，信誉是无价的。
我为了追求完美无缺，经常做推倒重来的事。曾亲自抡锤砸毁过已经装饰好但仅有一点不显眼瑕疵的上海电信大楼20多层的电梯厅。上海世博文化中心二层塑胶地板因运输单位搬运不慎造成划痕，我们也毫不迟疑地更换了几百平方米的地板。
上海新丽一直把诚信和质量放在第一位，把艺术放在第一位，唯独没有将利益放在第一位。我们不会只看短期利益，而是从公司长远发展的角度去考虑。
秉承着对“诚信为本、质量第一”的坚守，我们赢得了一个个新工程。一个企业的成功，靠的不仅仅是战略，更重要的是要有诚信之风。诚信是企业的生命之源、生存之本、立足之道，只有用诚信创造市场、拓展业务，企业才能实现可持续发展。在20余年的发展中，上海新丽从来没有和业主发生过一次纠纷，始终遵循“诚信为本、质量第一、服务至上”的经营理念，做到了双赢和谐，尊重了自己，也得到了别人的尊重。
京公网安备11010602004695号