金螳螂建筑装饰股份有限公司(以下简称金螳螂),是中国建筑装饰行业的领跑者,在中国建筑装饰行业百强评价活动中,已连续十一年蝉联百强第一。不久前其公示的信息显示:在建筑市场资金状况不佳、行业竞争极为激烈等复杂情况下,位居中国建筑装饰业巅峰的金螳螂依然保持稳健增长态势,经营业绩优于同行企业。
金螳螂是如何在职业经理人团队的带领下,在市场经济湍流中激流勇进的?日前,金螳螂总裁杨震在姑苏古城金螳螂总部接受了本报独家采访。
●记者:首先请杨总概要介绍金螳螂今年前三季度经营状况。
●杨震:不久前,金螳螂上半年实现营业收入865,591.55万元,同比增长28.11%,归属母公司净利润81,273.48,同比增长36.01%。公司经营表现稳定,略优于同行企业,符合市场预期。同时,金螳螂半年报上有一个预测:2014年三季度净利润变动区间131,151.45至151,328.6万元,净利润变动幅度30.00%至50.00%。确切的数据,要以稍后将公开发布的三季度报表为准。
●记者:市场经济浪高水急。许多企业被大浪掀翻了;许多企业在“漩涡”中苦苦挣扎;而金螳螂20年来激流勇进、持续发展,“青灯黄卷”何在?
●杨震:我们没有“青灯黄卷”。我们不过总是在思考:金螳螂还有哪些地方做得不够完善?我们总是在探索:如何不断改进和创新企业的管理?譬如,近年来,我们一直在探索项目管理创新:“均质化”的坚持与努力。曾经有两个命题摆在金螳螂管理层面前:一个是如何在坚持不转包、不挂靠的前提下管控越来越多的在建项目;另一个是能否建立一套项目管理体系,让每一个项目都可以简单复制。
如今,这两个命题均破解。近年来,金螳螂持续推动完善各条线的“E”化管理,通过互联网等高科技手段逐步实现了对项目的动态管控,全面信息化大大提升了公司的管理效率。同时,金螳螂还把“50/80”项目管理体系、产品化-现场质量管控体系等更全面、更深入地运用到项目管理实践中,提高了项目的管理水平和工程质量。也正是这两个命题的破解,让金螳螂在项目管理方面实现了“均质化”。
“E”化让管理者运筹帷幄。面对越来越复杂的项目管理,我们迫切需要找到一个突破口,让管理化繁为简,通过信息化建设,用科学的流程管理和控制体系统一标准,将质量、安全、工期、成本、服务、文明工地等方面的管理落实到工作的每一个层面,确保公司对遍布全国各地的项目进行掌控。于是,从2012年起,我们自主研发的BI系统(管理驾驶舱)应运而生。现在,金螳螂高层管理者坐在“管理驾驶舱”里,只要点击鼠标,就能看到千里之外的工地上施工的实时画面。同时,项目管理的各种数据分析随时可以调出,便于我们第一时间做出正确决策。
我们斥巨资建设的BI系统绝不是一个形象工程,而是涵盖了ERP、行政办公、人力资源、设计项目、材料、营销投标、工程管理七大管理系统在内的总指挥中心。这一系统优化了各项经营管理活动,实现了资源的有效整合,加快了信息流通,提高了管理效率,为遍布全国各地的项目提供了强有力的支撑。正因如此,金螳螂成为建筑装饰行业首家实现全面信息化管理的企业。
“50/80”助力经营效益提高。通过不断在实践中总结经验,近年来,我们又建立运用了“50/80”管理体系。“50/80”管理体系是一套成熟的对项目实施有效过程管控的体系。项目管理人员通过预先规划每一个项目中的关键时点所需要完成的工作目标,明确每一个阶段的核心工作任务,细化整体项目的操作流程,从而确保每一个项目按质、按量、按期完成。凭借“50/80”管理体系,公司在内部实现了项目管理标准化流程的快速复制,经营效率更加高效。比如,在公司内部全面推行“产品化装饰”,把装修项目分解成“工厂”里的每一道工序,形成了一个层层把关、有章可循的生产链,最终总集成产品,真正实现让标准成为习惯,让习惯符合标准,让结果达到标准,确保了项目的高品质。