为真实、客观地反映2014年中国建筑装饰材料宏观的发展环境及行业发展趋势，中装新网特意约访了上海艾仕国际贸易有限公司市场部经理彭鹏，一同探讨上半年建材家居行业所发生的那些事儿。
上海艾仕国际贸易有限公司市场部经理彭鹏
以下为采访实录：
中装新网：国家倡导绿色建材产业、北京污染严重的建材产业外迁，驰名商标等建材标识认证离开市场，住建部、工信部联合出台《绿色建材评价标识管理办法》……上半年，哪些政策对您所在的行业影响最大？您是如何看待这些政策的？这些政策促使您所在的公司将采取哪些措施来应对新的挑战？
彭鹏：所有的政策都是为了规范壁纸行业，让消费者可以更放心的购买产品，尤其是倡导绿色、环保的相关规定。德国艾仕壁纸作为德国的生产企业，也非常重视环保低碳，环保低碳是我们首当其冲的设计理念。我们的产品不仅符合我国的相关标准，也符合严格的欧洲环保标准。相关的环保证书我们也会在专卖店里展示出来，鉴定消费者对我们产品的信心。
中装新网：这半年中，您觉得对您企业生产、销售、品牌影响最大的几件事是什么？
彭鹏：应该是物流和仓储系统的更新。今年在整个物流系统完善后，消费者可以随时查到我们的货什么时候发出，到哪里了。今年我们的场地也增加到1万多平方，所以我们的储存量很大，物流系统运转也更加便捷了。
中装新网：请您分析一下您所在的行业，目前的发展现状是怎样的，2014年将呈现出怎样的发展态势和发展规律，未来将呈现出怎样的发展趋势？
彭鹏：目前壁纸市场总体上是在增长，壁纸厂家的数量也在不断增加，这会对一些国内的其他厂家造成一定的压力。但是我们艾仕近几年增长率一直有保障，这来自于我们整个品牌体系的建立和我们经营团队的培养。2014年和2015年将是我们艾仕壁纸的一个快速增长期。
中装新网：今年上半年，多家建材家居企业纷纷预披露，争相上市，您是如何看待这些企业上市的？还有诸如帝王洁具、集美家具等上市企业备受质疑，您认为上市对企业意味着什么？您所在的企业是否也有启动上市的规划？
彭鹏：上市对家居行业来说确实是非常有吸引力的一个词汇。企业发展到一定的程度，资本的介入是有必要的，它是一种融资的渠道，还是提高品牌知名度和影响力的途径。家居企业是否要上市要根据企业的发展阶段而做出正确的决定。我们目前还没有这个规划。
中装新网：智能家居是今年比较热的一个话题，您认为建材家居企业应该如何面对智能家居大潮所带来的冲击和影响？应该如何在智能家居大战中分得一杯羹？您所在的公司在智能家居这个领域做出了哪些探索和尝试？
彭鹏：智能家居因为其高科技元素带来的生活便捷，受到消费者的热捧。我们公司有一款LED壁纸，在壁纸的基础上添加了LED等，获得了德国设计委员会颁发的“室内设计奖”。
中装新网：今年以来，房地产市场一直不太景气，而建材家居属于房地产的下游产业，您认为整个行业是否有所影响，您所在公司的销售业绩是否受到了影响？
彭鹏：房地产市场的不景气确实给一些国内的厂家造成一些销售压力，但是对于我们艾仕壁纸来讲，因为是纯进口产品用于民用的比较多，有一部分是给中高端的供应商，所以目前来讲没有受到太多的波及。
中装新网：在这半年中，您所在的公司的全年销售目标完成了多少，是否达到了预期？
彭鹏：是的，上半年我们顺利完成了预定的指标。
中装新网：在上半年来，劳动力等成本的上涨，企业销售业绩不佳，导致很多企业面临着员工讨薪甚至企业倒闭困局，那么，面对变化莫测的市场环境，您认为企业应该如何做才能合理规避市场风险，在行业中屹立不倒，最终成为行业的领军者？
彭鹏：我认为最重要的是建立一个强大的品牌，让消费者信任我们的品牌。品牌的定位非常重要。中国消费者总会对品牌抱有怀疑的态度，需要不断去证明某个品牌确实不错，然后才会选购。所以我们在每个专卖店的体系上，在每个消费者的消费节点上，与每个设计师合作的点上，都会让他们知道，我们是一个品牌，我们做的每一件事情，说的每一句话都是对消费者负责的。这对于人们购买的影响是非常大的。
中装新网：红星美凯龙收购吉盛伟邦宣告失败、42家陶瓷企业集体上书修改国家标准……2014年上半年，哪几件事最令您印象深刻？为什么？
彭鹏：42家陶瓷企业集体上书修改国家标准’这件事，我个人感触最深，首先德国艾仕壁纸作为全球壁纸领导品牌，一直致力于为消费者提供更完善和精致的欧洲生活艺术，德国艾仕壁纸也一直认真积极参与研讨制定相关墙纸行业的各项规定.中国有这全世界最多的消费者，完善行业规定是消费者最有利的保障，而这也是我们作为行业代表品牌的追求和责任.
中装新网：有报道称，2013年网络零售市场规模已达1.85万亿元人民币，超过了美国，中国已经成为全球最大的网络零售市场。有人说，建材家居走电子商务之路是一路光明，但像曲美、百强、科宝等经过几年的发展之后，电商之路却呈现收缩之势，有人说家居建材拓展电商平台是烧钱。您是如何看待建材家居拓展电子商务这一平台的，对于目前O2O在家居建材领域的发展现状，您认为企业如何做，才能借助这一平台更好地来拓展市场，您有哪些独到的见解？
彭鹏：我们目前在天猫上有专卖店，但是网络上假货太多，而且国内厂家的抄袭现象也很严重，对品牌影响非常不好。所以就壁纸行业而言，到实体店购买更有保障。在实体店除了可以买到正品以外，还可以享受专业的设计咨询服务和更加完善的售后服务体系。
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