315是“国际消费者维权日”，同样也是展示优秀建材企业诚信形象的良好契机。为更好地为优质建材企业服务，树立企业诚信形象，中装新网资讯组特别策划了“315拒绝诚信危机 建材企业在行动”的专题，以展示企业诚信理念以及诚信事件。特趁第二十一届中国（北京）国际建筑装饰及材料博览会期间约访尚美世家（北京）贸易有限公司总裁金宝荣一同话诚信！
尚美世家（北京）贸易有限公司总裁金宝荣
中装新网：首先请介绍下自己、公司和这次展出的主打产品。
金宝荣：柔然壁纸，中国驰名商标，中国壁纸、软装饰行业领导者，领先的国际化壁纸、软装整体方案解决商。壁纸业首个五届蝉联中国500最具价值品牌。中国壁纸行业十大品牌。
本次展会，柔然产品结合了国际流行趋势，自然，花朵，东方元素这些特点。柔然引进的比利时顶级无纺泰斗企业KHROMA新本AKINA引领2014最温暖的暖色主题,是最专业的西方壁纸届设计大师从文化深层次的角度探索远东的文化，描述了他们对东方的看法。柔然推出了首创的色彩搭配：橘黄+洛可可红，蓝色搭配神秘黑，殖民蓝搭配紫红色，橄榄绿搭配相思黄开辟了色彩搭配新纪元。花朵方面，意大利经典压纹牡丹用丝光无纺底、蕾丝花纹手工雕刻出来。另外柔然壁纸用百年传承的经典织锦出天然的琥珀色纹案、象牙白纹案、珊瑚红纹案、石英水晶纹案；工艺先进，自然回归。
中装新网：能不能分享下选购壁纸时要注意的一些细节？怎么去识别质量好坏？
金宝荣：选购壁纸，也要跟中医诊断一样，要望闻问切。望，就是看壁纸的色彩，印刷，色彩是否生动，是不是过于死板，印刷质量高不高等。闻，闻墙纸的气味，这一点很简单，越是环保的墙纸气味越小，甚至闻不到任何气味，而一些劣质墙纸会有刺鼻的气味散发出来。问：因为墙纸属于家装建材中的半成品，所以消费者在选购墙纸时，不仅自己要看，听商家说，还要问商家问题，如墙纸的生产渠道，公司在哪里，厂家又是哪里。此外，消费者一定不要忘记询问墙纸售后服务方面的事项，比如质保期和是否提供维护等。切，即是用手摸一摸、掂一掂墙纸，消费者要切记，手感和韧性，墙纸的厚度不一定与质量成正比。无纺纸的手感很重要，手感柔软细腻说明密度较高，相反坚硬粗糙其密度会较低;柔韧性好不易折断说明质量好
中装新网：那你们这次新产品方面的优势体现在哪些方面？
金宝荣：环保是柔然一直秉承的理念，在2014年新品中，更加强调了环保性，对壁纸的环保要求高于国际普遍环保标准。针对经典版本、经典图案，2014年我们进行了原创提升，不但保留了经典的效果，更是加强了版本的百搭性，更加满足不同家装风格的需求。
中装新网：现在产品更新换代特别快，竞争也很激烈，有时候商家不仅是在卖产品，也是在卖服务，卖体验，你们在服务等方面有没有采取一些举措来增加产品的附加值以吸引更多的客户？
金宝荣：品牌就是柔然的附加值，品牌的打造包含质量、服务、价格的无忧，是给消费者的承诺，也是给消费者的保障。选择柔然壁纸，就是选择了高质量、高服务的产品。
中装新网：马上就315了，能不能和我们分享下你们公司是如何看待和保护消费者权益的？今年315你们有没有一些特别的举措？
金宝荣：消费者权益保障不是一个315要承诺的，而是365天的承诺。保障消费者利益是柔然最基础的保障。今年315柔然推出“360°无忧服务 315万现金让利”活动，旨在让消费者尊享柔然无忧服务，同时进店即得新房装修补贴！活动时间是2014.3.7-2014.3.16。柔然壁纸店面专家推出墙面装饰360°无忧服务常识普及课。资深从业者讲解+墙面装饰360°无忧服务操作说明册，让消费者墙面装修远离烦恼。无论选择那个品牌的墙纸，让消费者都对墙面装修心中有数。
中装新网：请您谈一下咱们公司今年的发展重点及2014年软装流行趋势和行业发展方向?
金宝荣：有数据显示一线城市房地产的火爆，这必将带动下游家居行业的繁荣，壁纸行业也会跟随大环境而进一步发展，另一方面十八大之后三、四线城市的“新型城镇化”也将推动房地产业也家居行业的发展。壁纸行业受房地产行业的带动，未来将有一个较好市场。
对于企业来说，房地产的繁荣是机遇也是挑战。受政策调控影响，房地产刚需占比加重，这就使得新房装修率提高；这对壁纸行业是利好消息。而三、四线城市的“新型城镇化”也促使壁纸企业重视这些城市，渠道下沉在2014年更加显着。
2014年发展，柔然的战略布局是深耕一二线城市，扩张三四线城市。两手抓两手硬。
京公网安备11010602004695号