把握行业本质
建筑装饰行业是改革开放后诞生的新兴行业，兴起于深圳。1993年，正值邓小平南巡讲话后中国经济加速发展的时期，已经形成一定规模和品牌效应、有双壹级资质的众多南方装饰企业面向全国攻城略地，而北方的装饰行业刚刚起步。对于弘高这样一个刚刚诞生的，没有任何行业背景，仅有建筑装饰工程专业承包(暂定)二级资质的企业来说，有机遇，但更多的是困难。
“涉足到一个新的领域，应该研究这个领域的行业特点。”何宁说，“一开始这么弱小的公司，面对双壹级的企业去竞争，那怎么办?你要有相当的服务意识、相当的市场意识，而且你要有自己独特的竞争力。”
何宁一开始就把握住了装饰行业的本质。
“从一开始，骨子里头我们就认为装饰行业是服务行业，我们花更多的经历去冲击市场，去拿信息，去面对甲方。同时，虽然当时业界强调的是施工，但我认为设计才是装饰行业的本质，是真正有内涵的东西。”
当时的北京，顶级的装饰项目几乎被境外企业所垄断，为此，时任市长张百发特地定出了“一年进客房，两年进大堂，三年占领市场”的具体目标。而弘高的第一个活儿，做的就是大堂，何宁说，靠的就是这三个特点：服务意识，市场意识和对设计的重视。
这个工程是一个准五星级的大型政府迎宾馆，在投标时，何宁集合了北京当时最好的设计师为这个项目做设计。当弘高将自己公司做的一套和邀请两批“外脑”做的共三套完整的设计方案呈献给甲方的时候，甲方领导和评标人员者震惊了。“当时的对手，他们才画了一套。别看我是一个‘暂定’贰级，那个时候就已经在设计上跟双壹级抗衡了。”何宁说。
成为一流企业
1998年10月，弘高的建筑装饰装修设计资质晋升为甲级;1999年，弘高的建筑装饰装修施工资质晋升为壹级，弘高也成为了双壹级企业，但何宁觉得当时的弘高还算不上是一流的装饰企业。那一年，由建筑大师贝聿铭设计的北京中银大厦装饰工程招标，应者云集，弘高也参加了。
“按说以实力、以名气而言，当时我们不是最强大的，但是我们也不是没有可能做这个项目。我们分析，弘高做了这么多年，也积累一批很好的人才，如果我们集合精英拼尽全力是有可能拿下工程，同时做好这个工程的。”何宁说。“三方面，甲方很优秀，中行很有实力同时也很国际化;总包是中建系统的公司，也很有水平;贝聿铭的设计企业当然也是世界级的。所以其他更好的好装饰公司也未必曾经同时面对过这样的三方，对大家而言都是生的，都是生的时候，我认为弘高有可能反而是强的了。我们会更重视。”
弘高是抱着学习的态度接触甲方和总包的，公司的总经理、副总、总工等一个班子都去了，展示了弘高的资质、实力、人员素质，开诚布公地承认了自己和业界顶尖企业的差距，让他们感受到了弘高的诚意。面对设计方的时候，弘高展示了深化图纸的水平和服务态度。这样，弘高赢得了三方的好感。竞标结果，弘高成了四家装饰总包之一，成为当时轰动业界的一件大事。在施工过程中，弘高组织得力，配合良好，完工后，获得了三方良好的评价。
此役奠定弘高装饰界一流公司的地位。
2000年，弘高成为北京香格里拉饭店装饰改造工程的施工总包单位，开创了行业装饰总包的先河;之后，弘高还同时成为了位于天安门东的国家公安部办公大楼的室内装饰设计和施工总包。之所以取得这样的佳绩，何宁说与他们快速配合，用心服务的理念分不开。
北京香格里拉饭店是个改造工程，施工期间不能停业，同时还得协调各专业，还得控制成本。弘高成为施工总包，就可以组建一个大的管理班子，快速配合和协调水暖、电梯、消防、空调、弱电等各专业，保证工期。同时，做好计划，不突破预算。这是一个产值上亿的工程，在为甲方做良好服务的同时，如何在运营中保证施工，弘高也学到了很多。
公安部大楼工程更多的体现了弘高设计的强大，在设计最后一轮的竞争中，对手只剩下了某大型建筑设计研究院，他们领衔的是一位建筑大师。弘高凭借优秀的设计方案以及准确及时的服务赢得了公安部领导的认可。尤其重要的是，在确保施工由弘高总包的情况下，公安部还赞同了设计同样需要收费的理念，这对当时业界设计作为施工的附赠品的潜规则是一个冲击。
在十多年的发展中，弘高承接了近千项大型高档装饰工程，这些工程以其优雅独特的设计风格、精湛的施工工艺、优良的施工质量、合理的价格、规范的工程管理体系、完善的保修服务体系多次荣获鲁班奖、国家优质工程奖和省、市优质工程奖等诸多奖项。公司在北京市装饰企业排行榜中，连续多年名列前茅。
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