编者按：一直以来，商业空间设计与市场营销的话题屡屡被提及。设计被认为是一种“商业艺术”，而商业空间设计中的“商业”意味更是不言而喻。一个好的商业空间设计最为关键的是能够给顾客提供良好的消费体验，从而为业主带来更多的经济效益，因此在商业空间设计过程中纳入市场营销概念以及配合业主的营销战略不可或缺。为给前行在商业空间设计道路上的设计师一些参考和借鉴，本次我们特邀数位在商业空间设计上颇有建树的设计师来分享他们的经验和心得。此次接受采访的是HSD.佛山黄氏设计师事务所董事、总设计师黄剑才。

黄剑才

　　关于黄剑才：黄剑才(Allenwong)， HSD.佛山黄氏设计师事务所董事、总设计师，高级室内建筑师，CIID“发现未来力量”首届优秀青年室内设计师，佛山南海东软信息技术学院环境艺术设计专业实践考核专家，擅长于产品商业展示、办公空间、餐饮空间、会所售楼部与样板房设计。

　　【“商业空间设计与市场营销”系列访谈之HSD.佛山黄氏设计师事务所董事黄剑才篇】

　　中装新网：在商业空间设计中，您主要做了哪些方面的项目?您最擅长的商业空间是哪一类?

　　黄剑才：我们HSD.(佛山)黄氏设计师事务所是专注于产品展示商业空间、办公总部、私人别墅会所及软装陈设配套整体化解决的机构。产品销展类是我们最擅长的商业空间设计范畴，例如一些陶瓷、洁具、地板、服装、皮包等企业产品的展销空间。

　　中装新网：您在做这些商业空间设计的时候会融入哪些设计理念?

　　黄剑才：从产品类别和特性出发，结合企业的定位和销售对象，充分表达产品本身的气质，气场的同时，适当考虑水，风，光，石，竹木等大自然的元素，融入产品的文化内涵，考虑产品的生产过程甚至设想产品的未来和塑造的可能性，从宏观把握小处入手做到极致，让购买的过程成为一种艺术的、趣味的、环保的、品牌的体验之旅。

　　中装新网：您觉得商业空间设计与市场营销之间存在怎样的关联?其他空间设计是否也应注重营销思维?

　　黄剑才：商业空间是一种视觉传达场景，设计是一种手法，好比一个人穿衣服，是否有个性，差异化，名牌抑或是平民化，这是第一印象，是做好营销的必要条件;而市场营销是一种策略，让客户快速成交的手段，好比一个人的言语，是思想和情绪的反应;如果说一个成功的人是良好的外表还要加上优美的语言的话，那么商业空间设计就是“成”，市场营销就是“功”。任何空间设计的成功打造相信都是商业模式孕育下的视觉传达。

　　中装新网：设计师既要满足客户需求，又需兼顾“美”，您觉得设计的艺术诉求和商业诉求如何才能更好的统一?

　　黄剑才：“美”没有用，只有“用”才有作用，“用”是衡量设计的最有说服力的标准。用就是客户的需求，是功能;美是一种形式;19世纪美国著名建筑师路易斯·沙利文曾提出“形式追随功能”的观点。认为设计都以需求为主，所有的艺术表现都必须围绕着功能来做形式。形式是多样的，能将某种形式发挥到极致空间就成为艺术，美也会因此而丰富多彩，这是本人觉得商业空间达到艺术性非常重要的方法。

　　中装新网：您是如何将自己的设计理念与业主的营销战略相结合的?有没有相冲突的地方?如果有，您是怎样解决的?

　　黄剑才：冲突是偶然会发生的事，商业空间设计上的冲突相对较少。业主的营销战略是设计首要考虑的因素之一，有时营销的内容直接决定了设计的基本面目，当然，六四分的设计与营销的套路也是可以灵活配合的。

　　中装新网：您在设计前期会针对项目进行市场调研吗?您会从哪些方面进行调研?为什么?

　　黄剑才：这是肯定会做的事，市场调研可以让客户知己知彼，让项目稳操胜算，这也是项目策划的第一步。我们一般从与同类竞争性物业相比： 项目独有的设计策划、市场定位;项目在环境风格上的设计创新点;项目在空间布局上的设计创新点;项目在设计选材上的设计创新点;项目在投入运营后的效果等多方面进行考察调研。因为，只有以上清晰的理性的分析后客户对您的设计会更加信任。

　　中装新网：设计中，您是如何借助功能、色彩、材料、灯光等要素来传达营销概念的?这些要素中您最看重的是什么，请结合具体案例谈一谈。

　　黄剑才：每种要素每个环节都起着不可忽视的作用和重要的意义。这好比是拍电影，企业是制片人，设计师是导演，影片的属性及背后的意义由设计师和企业来决定;如果功能是男主角，色彩是女主角，如果灯光是最佳男配角，材料又是最佳女配角，他们直接面对大众，对票房高低起了关键性的作用。在“罗浮宫陶瓷总部展厅设计”中，陶瓷这种材料唱的是绝对头号男主角，灯光是绝对的女主角，其他辅助性材料和配饰品都是配角，这出“电影”得到企业老总和全国各地经销商的一致认可。

　　中装新网：请详细谈一谈您满意的商业空间设计作品，您满意的原因是什么?

　　黄剑才：“罗浮宫陶瓷总部展厅”、“富莱尔洁具展厅”“ 祥“运”宝珍坊酒楼”是HSD.团队在商业空间设计中较为乐观的项目，因为在与同类竞争性物业相比之下，他们都找到了差异化的品牌形象但又能得到各种各样消费群体的青睐，给业主带来的经济效益的同时表现出了艺术性的美，可以成为设计师的一件“作品”。

　　中装新网：您是否有将在商业空间设计中积累的营销经验运用于您的个人品牌或公司品牌的打造?请举例说明。

　　黄剑才：设计师个人或者公司是为设计这个行业服务和做贡献的，我觉得最好的营销就是把项目设计好，当然包括公司自己的形象;把好的理念分享给年轻设计师及业主，让业主满意和乐意推荐朋友给我们合作，我们会全力以赴贡献最好的“礼物“。

　　中装新网：业余时间您是否会了解市场营销的相关知识?能否向大家推荐一些具有参考性的书籍或资料?

　　黄剑才：有人说：“成功的设计师是一个市场营销专家或者说谈判专家”，我是非常认同这个观点的，刚毕业前几年时，设计和营销是双管齐下齐头并进的必修课，当然，营销是一门大学问，一有空都想不断去阅读一些好的书籍。有各种各样的甲方，设计师也要有各种对应的引导方式，做个会营销的、有影响力的设计师!

　　推荐以下好书给各位朋友参阅：

　　1.(美)乔·吉拉德《绝对成交的12个秘诀》

　　2.(美)菲利普·科特勒 《营销管理》

　　3. (美) 艾·里斯(Al Ries)， 杰克·特劳特(Jack Trout)《定位》