张静:设计是一种服务
来源:中华建筑报 时间:2012-09-12 13:35:21 [报告错误] [收藏] [打印]
沟通而非强加
天津外滩18号9-14层H户型
建筑装饰业是从南向北发展起来的。张静从广州回来,也带回了南方先进的经营模式。他是北京最早成立装饰设计事务所的设计师之一,有自己的团队,以合作方式与装饰施工企业一起做市场。所以从一开始,张静从事的工作就不仅仅是设计,还包括从投标、施工到工程管理的全过程,这也是他设计理念形成的原因。
“‘匠人设计师’的概念就是你让我做什么我就做什么,反正我接的是活儿;‘画家设计师’是什么概念呢?他有了思想,做自己的东西,不管你接不接受,这是我的设计,很自我,这两种想法都是不适宜的。我所倡导的‘你+我’的概念,是你和我共同在做设计,你是我的业主,我们坐在一起首先要探讨功能。为对方服务,了解大量的甲方的信息,依据他的职业、修养、学识,确定适合于他的设计方向。关键是对方要能接受我们的设计思想,而不是一味地把自己的设计理念强加给对方。”
张静说曾经有一个项目,那时他正处在膨胀之期,觉得自己很有本事,觉得自己的设计方案最好,但不知道怎么深入地沟通,和甲方沟通上永远存在一些距离,很难。“心情很压抑、很不舒服。但你要知道,人如果心情一直压抑着,一定会想办法解脱。正因为如此才真正让我认真地思考:为什么会出现这些问题?问题的根源是什么?把我的想法强加给你,只做了设计师自己的设计。”
在大量的实践中,张静终于找到了良好的沟通方式。“前一段时间我设计的邢台河北金牛能源会议中心酒店,这是一个五星级酒店,沟通到什么程度我且不说它,我只说结果,最后甲方把所有的事情,甚至不是我设计范畴的东西,全都交到我手里,我成了甲方的代言人。”张静说,“最好玩的是这次做青岛的一个设计投标项目,述标完成后,我就像做了个报告,甲方自发地、冲动地热烈鼓掌,当时我都愣了,因为投标很少遇到这种情况,甲方全体人员完全忘记了他们的身份,忘记了是在投标过程、评标的现场。”
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