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这八点,告诉你医院停车场如何做到高效有序的管理

来源:筑医台 时间:2015-12-16 14:34:38 [报告错误]  [收藏]  [打印]

核心提示: 随着患者数量的日益增加和医院规模的扩大,医院内的机动车停放需求激增。本文分析了目前医院停车设施管理现状,提出了更加高效、规范地管理医院内停车设施的一些措施。

    五、停车场收费人员做到日清月结

    收费员应根据每日停车场管理人员打出的日报表定时缴款,车场管理人员按实际款项及时足额送存指定银行。停车场管理人员应核对每日停车场收入情况,不定时清点收费员现金数,如出现长短款情况,应进一步查明原因,及时处理。每天对日报表情况进行汇总,发现收入异增异减等不正常问题应做出说明,即时上报财务部。月末对停车收费情况进行汇总,月报表数进行分析跟踪,尽可能防止收费人员挪用及截留现金。

    六、加强免费车辆管理

    免费停车(如对工商、税务、城管、司法、军警等相关部门的公务车辆)需划分免费停车位,订制免费出入卡、免费车辆登记表,免费出入卡后面应标明免费停车的具体范围及规定停车位置,免费车辆登记表应填写单位名称、车牌号、医院办理何种事项及驾驶员联系电话等。车辆出入卡与登记表由上级管理部门统一制作,如有免费车辆进入先应通报上级管理部门,由上级管理部门下达其免费车辆单位及车牌号给收费口当班人员,收费当班人员根据上级管理部门提供的信息,对进入的免费车辆进行仔细地核实、登记。对少交、逃交、拒交停车费的车辆,收费口有权拒绝其通行,并要求其补交应停车费。

    七、加强监管力度,公开监督电话

    停车场收费的管理重在监督和对制度的落实,分管负责人应及时核查岗亭收费员当班收费情况,包括核实岗亭电脑进出记录、免费车辆情况、停车票使用、账款是否一致等,同时做好各班的交接班和结款记录,并由双方当事人相互签字确认备查。停车场分管负责人作为第一责任人,根据日报表、收费员填报的现金缴款单对照停车场智能管理刷卡系统收费汇总表数进行定期和不定期的监督抽查。在收费点安装监控设施,可随时调查收费员发票、刷卡情况,便于各种应急管理。停车场收费处公示停车收费标准和监督电话号码,标明“未出具发票可拒付停车费,欢迎对违法和违纪行为进行举报”等标志。如查出违法、违纪行为属实,予以严惩。

    八、加强对停车场收费人员的教育和管理

    停车收费人员将全部统一着装,佩戴工作证,定期对收费人员进行培训教育,尤其是新进的人员,教育他们应做到文明礼貌,热情服务,自觉维护医院良好形象,培养服务意识、窗口意识和法纪意识。做到定期地对收费人员进行抽查评比,制定奖惩制度,对在收费工作中表现突出的收费人员进行表彰、奖励,不合格的人员经帮助教育,屡教不改者予以辞退,造成严重后果者移交司法机关。

    医院作为公共机构和场所,为患者、家属、探病亲友、职工等提供充足的车位和优质的停车服务是医院形象的体现,也是医院发展的需要。加强医院停车设施管理,使车辆进出有序高效、减少不便能更好地创造医院的良好秩序,提升医院的良好社会声誉。


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关键词: 医院 停车场 有序管理
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[责任编辑:张严]
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