随着我国经济高速发展，人们物质生活水平的不断提高，对健康的更加重视，进而对医院环境与医疗质量逐渐有了更高的要求；加之人口自然增长和老龄化加剧，致使患者的数量激增。经济的发展也带动了各大医院硬件设施不断完善、规模不断扩大，医院自身职工数量也在随之增加。这些变化致使进入医院的机动车数量倍增，产生了医院内已有停车场车位普遍严重不足、部分机动车只好停在距离医院较远的停车设施内、甚至在院外公路旁停放的现象。这不但给患者就医及其家属探病造成极大不便，更加重了医院周边的交通拥堵程度和安全隐患。

    医院内停车设施作为医院与患者接触的第一场所，停车场管理水平及工作人员素质是医院的窗口，直接反映了医院的管理水平。做好停车场管理不仅为良好的就医秩序提供了保障，在一定程度上提升医院运营效率，而且也能给患者提供良好的就医服务，提高患者满意度。同时，停车场收费管理是医院财务管理的一部分，必须规范停车票据的使用、资金收入，并加强财务监督。总之，加强医院停车场管理是维护医院运营秩序、提高运营效率、开展优质服务及强化医院内部控制的必然要求。

    一、各类停车分区管理，科学规划和引导车流

    为了满足患者及职工停车需要，根据患者及职工用车时间不同，可以对不同类别的停车分区管理；同时，针对医院入场车辆多，设计良好的行车路线，科学规划和引导车流是车辆顺畅运行的保障。

    第一，采取措施区分出不同类型的停车需求，划分出内部停车区域或专用停车区。科学测算出每天院内车辆和医院职工车位使用量，在医院车流量相对小的区域或者偏的区域划出院内车辆和医院职工专用的停车区或内部停车区，根据各内部职员的工作安排分时共享停车位，能做到尽量可能多地将院内道路和优质的停车资源提供给院外车辆。不过，随着医院的发展，职工车辆院外就近寻求固定停车场，或与交通管理部门协调划定院外露天（占道）停车场，是进一步减缓院内临时停车位紧张的另一途径。

    第二、请专业人员或者交通管理部门对院内、出入医院各大通道及周边的车行循环线路进行科学、精细地设计，设立和完善划线、指示牌、车位地桩等配套设施，力争扩大车流瓶颈、缩短必经通行路径、增加通行单位流量和车位数量，以缓减车位紧张的压力。

    二、加强收费口管理，提高通行效率、杜绝收费漏洞

    收费口的管理是停车场管理的重点环节之一，收费的高效率是减少进出时间，保证停车场高效、有序运行的重要手段，同时，加强对收费口的收费管理是杜绝收费漏洞，加强内部控制的重要保障。

    第一、根据停车场规划情况增加收费口车道数量和收费人员。在上下班高峰时期，将正常出入口临时划分成单向出口道与单向入口道，出口道只出不入，入口道只入不出，强制车行方向，加大通行能力，缓解下班高峰期带来的交通压力。

    第二、在出口收费处区分收费员和交通指挥员，收费员人事管理收归财务处直管，交通指挥员归保卫部派出，互相配合互相监督，结合监控录像，杜绝收费漏洞。