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浅析:医院标识导向系统的布局设计

来源:筑医台 时间:2015-12-10 13:13:40 [报告错误]  [收藏]  [打印]

核心提示:医院标识导向系统在为就诊者提供明确的医疗服务流程指引的同时,科学布点及人性化设计更能给就诊者提供医疗服务的安全感。对于医院来说,标识导向系统的导入,有助于医院整体品牌建设,提升医院整体形象。

    按照级别分类,按照就诊者进入医院视线关注先后顺序分为五级导向。(1)一级标识导向:指医院门口院名、各楼宇名称、编号、院内道路指引、户外总索引、停车场等所有外部标识。主要指引来访人员进入目标建筑主体。(2)二级标识导向:指室内单楼总索引、各楼层索引及平面图、大厅内区域指示性灯箱等。主要帮助就诊者了解单楼的功能分布,对目标区域有大致方位了解。(3)三级标识导向:指安装在各楼层电梯间、电梯内、楼梯口、功能区域口的楼层内容及区域内容。主要使就诊者进一步明确所在区域是否正确。(4)四级标识导向:指具体的检查室牌、科室牌、病房牌、洗手间等功能性门牌。是就诊者最终的目的地。(5)五级标识导向:指各病房内的床号牌、窗口牌、室内温馨服务标语等细节服务标识。旨在为就诊者提供温馨的就诊环境。当前,五级标识往往被疏忽,关注程度不高。

    按照功能分类(1)医疗流程指引标识导向:指所有告知就诊者挂号、收费、取药、咨询、诊室、检查、化验、治疗等医疗流程相关的标识导向。医院标识导向系统以此部分为重点。(2)说明性标识导向:指所有就诊须知、温馨提示、注意事项、安全提示等说明类标识。是医疗流程指引标识基础上的延生,此部分标识的建立,体现了医院整体的人性化关怀。而说明性标识往往在建设初期,无法一步到位,通常需根据实际业务开展情况,临时增加。由此,产生了设计不统一、混乱、无规律等现象。

医院。

医院标识导向系统

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关键词: 医院标识 导向系统 布局设计
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[责任编辑:张严]
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