导语：随着社会的发展，在市场经济的大环境下，医疗改革不断发展和深入，医疗市场的竞争日益激烈，医院已经不再是单一的治疗疾病的场所，而逐步成为优胜劣汰的竞争性企业。为病人创造一个整洁美丽、温馨、舒适的绿色就医环境，是发展现代的医院不可缺少的外在条件，也是医院形象的具体展现。

医院环境的建设，是为了医院的发展，是为了提高医院竞争优势，归根到底是为了吸引和留住患者，医院环境建设的目的必须是“以病人为中心”，处处要周密思考患者所需，为他们提供良好的就医氛围。

一．医院环境建设的重要性

1．医院环境代表着医院形象

医院环境的好坏是患者对医院的第一印象，潜意识可以衡量医院的医疗质量。医院的环境代表了医院的整体形象，医院的环境建设是一种硬件建设，简单易行，短时期就可以塑造出一个"环境优美的医院"，医院的发展首选要从环境建设开始，环境一变，才能带来市场一片。

2．医院环境建设本身就是医疗服务的一部分

"优美的环境"为患者提供良好的就医氛围，本身就是医疗服务的一部分，可以使患者产生并保持愉悦的心境，对患者的康复具有促进作用，无疑会提高医疗质量。

3．医院环境建设激发职工的工作热情

"优美的环境"为医务人员提供良好的工作环境，能激发职工的工作热情，极大地方便和调节医务人员的工作和学习，使职工得以心情舒畅地为病人提供优质高效的服务，这无疑会增加职工的凝聚力和向心力。

二．创建花园式医院的具体措施：

1．医院环境园林化

在院内修建了花园，把医院创建成花园式医院。栽树种草养花，绿化了院落，使医院，春有百花、夏有阴，秋有果实、冬有绿，并把代表生命的绿色，建设成为医院环境的主色调，硬化了路面，设置亭榭、桌椅、喷水池等设施，供病人散步、健身、休息、观赏之用，使之成为景色宜人、便于病人休息康复的场所。

2．创建温馨的就医环境

精心设计，使检查、治疗、住院位置设置合理，道路、标牌、示意、导向细致明确，与周围环境形成一种协调的组合，并设置迎宾、导医人员，使患者从停车就受到迎宾人员接待和指导，给患者创建一个温馨、方便的就医环境。

在各病区走廊、大厅摆放盆景，给患者营造了一个温馨、优美的环境。

室内环境设施，整洁清静，色调柔和，通风采光良好，空气清晰，除了使病人安适外，对医务人员来说，也会感到在这样的环境下工作心情舒畅。

医师和护理人员的值班室，应该设在专科各病房的中心位置，或者最好成扇形或X形展开，这样既方便病人，也便于医务人员掌握病情，及时发现新问题和新变化。

3．病房突出温馨、舒适与功能的合理性

病房就是病人的"家"，设置家庭化病房，使住院患者有在"家"的感觉。患者从熟悉的家庭转入陌生的病房，对病情的忧虑、恐惧，在心理上造成很重的负担，因此，创建温馨、自然、和谐、舒适、宽敞、明亮的病房环境是非常重要的。病房四壁应选择比较柔和的色调，以利病人保持宁静的心情疗养。要勤换床单和枕套，保持清洁，使人感到舒心。病房中间，要留有活动空隙，避免过分拥挤。医疗仪器设备的放置，不仅要排列整齐，勤加擦拭，避免尘染，尤应注意如何放置才便于使用和操作。