互联网思维和“互联网+”概念的大热,引发诸多传统行业变革。走过孵化阶段,重服务、重运营的家装O2O正在变化万千的市场中迭代进化。
日前,惠州首届装饰行业互联网发展论坛在惠州会展中心隆重举行。本次盛会以拥抱互联网,成为构建惠州家装新生态的源头活水。在惠州装饰行业暗潮涌动,传统家装行业面临转型升级的紧要关头,“互联网+”行业新生态正在倒逼惠州装修行业步入互联网高速路。
家装新生态概念成行业热点
论坛上,智装天下董事长秦漾东、惠州装饰行业协会会长孙铁钧作为主办方致辞,对论坛的特殊意义做了诠释。秦漾东谈到,在“互联网+”时代,行业必须彻底颠覆,建设开放、透明、共赢的家装新生态,本次盛会的举办就是为了推动新生态的建设。
2015年,互联网+家装成为行业热点,家装生态不断被颠覆。但互联网带来的新理念、新思维、新方法、新模式,却只辐射到了北、上、广、深等一二线大城市,三四线中小城市一直被行业所忽略,中小装饰企业应对“互联网+”准备不足。本次论坛是惠州地区首次以互联网+装饰为主题举办行业盛会,对当地装饰企业意义深远。
论坛互动现场,智装天下副总经理陶福平以“家装新生态的互联网高速路”为主题,对“互联网+”未来发展趋势,以及“互联网+”思维在行业的运用进行了解读。来自惠州当地的华浔品味、华宁装饰、唐都装饰等100多家装饰公司的200多名资深从业者与专家共襄盛会,共同围绕拥抱装饰互联网,共创家装新生态的主题,展开了激烈的思想碰撞。
要素整合和变革成发展必由之路
家装行业全年产值达4—5万亿元,这么大的是市场为什么成就不了行业巨头企业呢?孙铁钧认为,家装行业有极大的复杂性,连业内人士都很难对繁杂的产品、工具全盘了解。因此,行业需要一个现代化的工具,把产业链上的诸多产品要素有机串联起来,从而形成一个高效运作的产业联盟。这个产业联盟可能以协会平台为主体,可能以公司为主体。
智装天下在此背景下诞生,陶福平介绍,作为一套工具,智装天下是集企业管理软件、施工管理APP、微信业主服务、材料供应商平台、装修社交等功能于一体的协同平台;作为一种方法,智装天下有企业实践经验、信息化解决方案和互联网转型之道,是企业转型升级好帮手。他进一步介绍道,为了适应行业不同规模企业的需要,智装天下推出了各类版本,最大化满足不同企业的需要。
“生态家装互联网时代的到来,顺应了产业联盟未来的发展方向,将其比喻成互联网高速路是十分贴切。”孙铁钧认为,“家装的各个环节,都可以在这条‘高速路’上找到自己的位置,找到与同行上下游关系的结合点,从而扬长避短,发挥各自的优势,这也是装饰行业未来发展的必由之路。”
他还举例说明了装饰行业变革的重要意义。“滴滴打车、优步打车已经彻底改变了出租车行业的垄断,支付宝和微信支付,改变了银行业一家独大的垄断地位,向原来低效的、服务质量欠缺的传统服务业发起了挑战,倒逼出租车公司和银行去适应、去变革。装饰行业也不例外,这一天一定也会到来,装饰企业在这种变革到来前,是主动去拥抱,还是被动接受,将决定其发展前景。”孙铁钧说道。
拥抱互联网或转行
互联网来势迅猛,给行业带来冲击的同时也提供了机遇。陶福平认为,互联网对装饰行业的改造势在必行,尤其是中小装饰企业将面临更大的挑战。“企业要么拥抱互联网,要么被互联网拥抱,除此之外,就只剩下转行这一条路可走。”陶福平如是说。
事实上,2016年上半年,以用户思维为导向的互联网家装迅速崛起,已然成为继中介模式后,家装O2O又一个发展途径。不论是凭借家居建材延伸到装修的B2B平台,有“小米家装”之称的爱空间,还是搜房、海尔、万科等行业大佬跨界布局,抑或是淘宝极有家、天猫家装e站等电商平台的加入,都加速了互联网家装的推广。此外,一批具有地域特色的互联网家装企业也迅速萌芽,比如,河南的塞纳春天、青岛的海尔有住、北京的极客美家、深圳的金紫荆、广州的碧桂园橙家、杭州的酷家乐、上海的齐家网、武汉的舒适100网等,做得风生水起,市场越做越大。
互联网家装企业乍一看数量庞大,影响力惊人,但秦漾东看来,目前的互联网家装公司很多是伪互联网企业,根本没有解决行业痛点,消费者体验依然很差。他认为,互联网家装一定要实现信息化,通过系统全面监控装修工地,强化装修品质,才能真正做强。
记者也了解到,惠州当地几家大型家装企业,比如惠州星艺装饰公司、惠州华浔品味装饰公司、惠州华宁装饰公司等目前都已经引入家装互联网思维,正在优化和升级管理流程,但距离真正意义上的互联网家装还存在一段距离。
基于惠州装饰企业的发展情况,孙铁钧也认为,惠州装饰企业应当抓住机会,借助互联网的东风,加快信息化建设,为消费者提供更优质的体验。
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