红星美凯龙“联姻”绿城服务 瞄准十万亿级泛家装消费市场
红星美凯龙联姻绿城
拎包入住”一直是买房者的梦想。在精装房诞生前，装修成为令业主头痛的一件事儿，而在精装房诞生后，家居和软装再度成为困扰业主的令一件事儿，而随着房地产行业上下游产业链的深度整合，拎包入住的梦想终将成为现实。
今日下午，国内家居行业巨头“联姻”绿城服务，双方将在“房产+家居”领域进行合作，为业主提供软装和硬装合一的一站式家居服务，为用户提供“一站定制”的家庭生活全套解决方案。
据记者现场了解，今年双方将把合作同步铺设至30个城市的110个楼盘，服务15万户业主。未来，两大企业将在全国范围内进行资源的匹配，全方位推进深度合作，联合开拓数十万亿级的泛家消费市场。
“用户至上的经营理念，是达成此次合作最关键的契机和目的所在。”红星美凯龙企划管理中心总经理何兴华讲道，红星美凯龙与绿城不仅有着上下游紧密的天然产业关联，同时，从全国化的线下布局，到中高端的市场定位和目标客群，再到创新、共享的商业基因，都使双方在产品、服务、用户、供应商资源上可实现无缝衔接。
绿城服务集团执行董事兼首席运营官吴志华同时表示，双方将整合各自优势，形成互惠共赢的合作模式，联手打造一站式置家联盟。
绿城服务集团执行董事兼首席运营官吴志华开场致辞
一站式居家：红星美凯龙“结姻”绿城
当下，日益庞大的中产阶级正在引领着新一轮的消费升级，他们迫切需要一个空间建构专家，完成一站式居家的畅想。
“房产与家居是中国人居家文化的一体两面，业主呼吁一站式购齐，市场呼唤高端整合。” 红星美凯龙总裁助理、华东大区总经理程书昌讲道。
据记者了解，在营销方面，双方将实现从线上客户端，到线下终端，会员流量，一线营销人员再到传播资源等五大资源深度整合和共享互联，借助SCRM（即社会化客户关系管理系统），精准、全面满足用户个性化的诉求。
红星美凯龙企划管理中心总经理何兴华展望双方合作
在服务层面，从贯穿全程的专家导购，到家装设计、软装设计、局部改造翻新，再到绿色送货安装、售后维修保养，结合金融和其他VIP专享服务，绿城服务和红星美凯龙将全程响应八大板块的服务，为用户提供家庭生活的全套解决方案，实现一站定制的最终目的。
在物业服务端，红星美凯龙希望通过与绿城服务的合作，在行业层面，全面打通“家居+房产”的产业链条，为产业链的跨界融合提供参考；在用户层面，提供“拎包入住”的联合服务，使“一站定制”成为可能，进一步完善和提升其起居体验和生活质量。
据程书昌透露，双方合作已提前在各地落地执行，在华东区域围绕样板间开发、广告资源置换，以及拎包入驻等项目建立的先期合作，效果显著：“双方在无锡的合作，已经为红星美凯龙入驻的商户带来直观的经济效益，而杭州、合肥等城市的合作，则将带来非常可观的家居消费增量。”
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