其次,促销活动的开展,本身也是对组织内部的极大检验,要把促销活动看成是暴露问题、发现问题的重要途径。很多家具卖场的老板,从来没有做过市场调研,市场的容量有多大,根本不知道,通过开展促销活动可以做个系统的市场调研,便于企业做有针对性的决策。同时也明白日后的工作方向。
通过开展促销活动,可以看出卖场的组织能力、执行能力、领导能力、解决问题的能力,同时也是选拔人才的很好的途径。
通过开展促销活动,也可以检验卖场产品是否适销对路。
通过开展促销活动也可以了解相关行业的各种信息。
通过开展促销活动,也是对内部产品、库存、客户资料、产品调场、标价、布场等多方面的一个系统梳理。
通过开展促销也是锻炼提升团队的很好途径。
通过开展促销活动也可以判断导购员的签单能力和产品的配套性是否合适。
第三、促销活动的开展也是判断,上游工厂在促销产品供应、导购培训、驻场配合、对商场的重视程度、产品标价、售后服务、市场推广、布场物料设计等多方面的协同作战能力。
第四、通过开展促销活动,也可以发现组织中的系统性问题。比如、跟单管理、库存管理、订单管理、财务管理、顾客档案管理、产品价格管理、商户管理、布场管理等等。
单独的促销爆破模式只能解决短期的销量提升问题,不能保证商场的持续业绩提升。促销爆破是一把双刃剑,用的好,有利于商场的发展,用的不好就会将商场拖入不促不销的怪圈,长期依赖促销,就会陷入“促而不销”的尴尬局面。当您的企业的销售业绩持续的下滑,甚至是亏损,什么方法都用了。还是不见效果的时候,建议您做以下工作:
首先,梳理下经营思路:商场的定位是否准确?商场的盈利模式是否合理,与竞争对手有什么不同?商场的组织架构是否健全,工作流程是否合理有效?商场的盈利能力如何(拿具体的数据分析)?
其次,建立和完善营销规划。商场产品和布局规划是否科学、合理,是否适合当地市场,当地市场的发展趋势是怎样的?商场的价格模式是否合理?市场推广的方式是否有效,全年的营销推广活动是否有明确的规划和费用预算,全年的营销规划如何落地等等问题都要明确。否则,商场的运营经常是“救火”,天天很忙,但是效率很低!
第三,练就内功是必须的,最起码要在以下八个方面有所突破:
1、商场组织架构的科学规划;
2、商场各工作岗位的岗位职责描述及讲解;
3、商场各岗位工作流程的设计及监督实施、改进;
4、各岗位人员的素质及能力的训练提升;
5、月度经营状况分析制度的建立;
6、设计富有竞争力的薪酬考核管理体系;
7、顾客档案的建立及科学、规范管理;
8、售后服务体系的建立及提升。
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