3月3日,立邦中国携手天猫在上海举行了“立邦@天猫,刷新千万个幸福”刷新服务联合天猫家装独家战略合作媒体发布会,立邦中国区总裁钟中林、天猫家装&汽车事业部总经理王立成及立邦刷新服务商代表共同出席了发布会。
作为此次独家战略合作的第一步,立邦刷新服务将上线天猫,凭借立邦强大的供应链及完善的服务,依托天猫平台大数据和平台资源,积极打造线上线下相结合的全新家装O2O模式,为用户提供一站式家装整体解决方案,全方位提升消费者购物体验,影响并重塑新一代年轻用户家装消费习惯。未来,双方还计划利用各自的资源优势,在商业以及公益等领域展开更深层次的合作。
传统家装行业拥抱“互联网+”趋势
目前,互联网的渗透,重涂市场的扩增,消费群体需求的升级,推动着传统家装行业进行服务转型,并加速传统家装品牌不断调整自己的商业模式:从传统渠道到线上线下结合的O2O转型,从产品品质到服务与体验的全面升级。
作为涂料行业中最早入驻天猫平台的品牌,立邦在2011年即进驻电商领域搭建网购平台,与线下实体通路相结合,在不断致力于电商O2O的同时,持续探索家装行业的O2O模式。2014年,立邦中国开启品牌升级计划,宣告向“全方位涂装服务商”转型,同年,立邦刷新服务就与天猫进行了项目合作。通过刷新服务,立邦向消费者提供全产品体系及全涂装体系,为消费者提供“全方位涂装定制化服务“。截止到2015年,立邦刷新服务已覆盖66个城市,为超过十万个家庭刷新幸福。
对此,立邦中国区总裁钟中林表示:“天猫作为互联网电商领域的巨头,对经济转型与消费向服务的升级,和立邦有着相同的前瞻与观察。在以用户思维为主导,不断整合家装供应链,致力于提供线上线下一体化解决方案,这与立邦的想法也不谋而合。依托天猫大数据对于所有企业产品的推广,可以帮助立邦更精准的接触及服务到消费者,同时,凭借天猫平台的优势资源,加速立邦刷新服务O2O的全国布局,与涂料行业的服务品牌化。“
助推家装行业服务新标准
据悉,此次立邦与天猫的独家战略合作,将不再局限于简单的网上交易、线下刷新的模式,而是通过提供“互联网+”时代一站式整体家装解决方案,重塑年轻用户的家装消费习惯,加速消费升级,并助推家装行业的服务新标准。
天猫家装&汽车事业部总经理王立成表示,“阿里在2016年的四大方向是聚焦体验、繁荣生态、赋能商家、升级消费,天猫家装今年将在这四个方面与品牌商家紧密协作,通过会员通、商品通、服务通来作为商家发展的助推器,通过大数据不断促进消费升级、服务升级。此次与立邦签署独家战略合作协议,目的就是为传统家装行业的服务转型做更多的尝试,从而引领家装行业在电商平台品牌自营领域的进一步发展。”此外,除了商业上的战略合作,天猫现场宣布加入立邦“为爱上色”公益项目成为志愿者,双方计划利用各自的资源优势,在公益领域展开深层次合作,携手为偏远地区的孩童带去爱、色彩和欢乐。
据悉,从3月3日起,立邦刷新服务上线天猫后,将推出“千万个幸福,千万元奖金”计划,投入超千万奖金,三大奖励举措,让消费者能体验互联网一站式家装整体解决方案的同时,为千万家庭刷新美好新生活。
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