卖场 商户关系大讨论：“降租”只能治标但未治本
山东灯火辉煌灯饰总经理 王鹏
对国内部分灯具卖场空置率逐渐攀升的情况稍有了解，导致这种情况首先跟大环境有很大的关系，其次是电商的冲击和产品的多元化，市场的复杂化和高租金。
如果没有一个大的商场来作保障的话，商家销售就会大打折扣。另外，大商场会把很多灯饰公司集中在一起，这对于销售有很大的帮助。灯饰产品的售后服务要到位，这样客户才会选择你。商场在行业不景气的时候应该适当的降一些房租，在宣传上面多下点功夫。做好卖场的管理、环境和卫生等，从多方面支持配合好商家，这样我们才能成功“逆袭”。
济南宏亮灯饰经理 吕磊
近几年受大环境影响，商家业绩下降，是造成很多商户撤出灯具卖场的原因。随着电商的发展，很多商户也不断地开发新渠道，但是与其他渠道相比，在卖场展示产品更加直观，进驻卖场的优势还是很明显的。
在经济下行的背景下，商户要实现逆袭，需与卖场携手应对。卖场首先要解决的铺租问题，目前商户的大部分利润都给了卖场，商户没有多余的费用来经营其他的渠道来盈利。
接下来大家应该怎么走？
“降租”只是治标不治本的表面工作，卖场如何通过管理、营销、推广建立品牌服务集中营。经销商充分理解代理品牌的内涵，开展贴心专业的居家服务，形成核心的品牌服务队伍。厂家不是为开店而开店，更重要的是建立起品牌服务点，和经销商一道让消费者感受您的品牌魅力。
此外，经营灯饰网店并非易事，除却推广和营销，最关键的还要把握住产品质量，并建立起完善售后服务体系。在质量、售后等方面，实体卖场凭借多年的人气和信誉已形成品牌效应，如能顺应互联网发展的趋势，合理利用人们的网络消费习惯，线上线下结合，或是改变当前全行业低迷的有益尝试。
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