智能家居须走出C端迷局
去年初,谷歌宣布以32亿美元现金收购美国智能家居公司Nest Labs,率先向智能家居领域吹响了号角。6月,苹果推出全新的HomeKit智能家居平台,并发布了首批合作伙伴名单,中国家电巨头海尔榜上有名。12月,美的牵手小米,计划在智能家居及其生态链、移动互联网业务等领域进行深度合作。今年2月,魅族科技在北京正式宣布携手海尔、阿里巴巴共同打造智能生态圈……
2014年,这场在国外率先腾起热波的智能家居潮,迅速感染、热爆了中国市场。业界一些专家、学者开始规划中国的智能家居发展蓝图,并认为智能家居在中国正式进入发展元年。
尽管国内各大厂商密集布局智能家居,但至今尚未出现可圈可点的成功案例。在夏卫华看来,智能家居虽然幸运地赶上“互联网+”的时代,却不幸地迷恋上了C端思维,从而陷入C端迷局,“不要以为像阿里、京东、小米那样,把产品一步送到C端消费者手上,就是最OK的作法。小米在手机领域的一步到位是最OK的作法,但我毫不隐晦地说,雷布斯(雷军)这样去做智能家居,一定失败!”
做智能家居为什么不能像小米手机那样一步到位呢?夏卫华解释说,这个原因很简单,就是因为智能家居背后有着特殊的商业逻辑和发展规律。在雷布斯智能家居的商业逻辑中,只为自己的研发和产品存留微薄的利润,而无视庞大的“客户教育”成本和费用。那么,谁来完成智能家居的“客户教育”呢,指望客户自我教育吗?这显然是不可能的,所以,C端迷局中的智能家居没有生路。
很显然,陷入迷局的智能家居行业哪来的发展元年?“充其量只是概念和观念的元年,是智能家居这一现象被社会广泛认知的元年。”不仅如此,夏卫华还认为,一个行业越是处于“热”的阶段,从业者越是应当清醒冷静,尤其重要的是,应从根基上对自我定位进行彻底反思。
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