吴总,行业的很多媒体都在关注你千里走的问题。孩子骑自行车有时候是130公里的路程,才得以修理10多分钟,爸爸看了之后也非常的辛酸,为什么要有这样的行为?初衷是什么?
吴晨曦:我上个月的7号出发,骑了14天,中间休息了一天在济南。带着我10岁的儿子骑的。原因有两个,一个公的原因,一个私的原因。私的原因是我平时陪他非常少,趁着暑假,陪他一段时间。我们在这条线上,包括从北京一直到安徽宿州,延着104国道,走的所有的城市,县城,都有我们TATA门的店,我顺路看一下。看一下我们店的发展,很多地方比如从德州到济南之间有一个禹城,店在马路的边上,骑着自行车就可以看到我们有一个店在那里。
特别有意思,一方面假私济公,一方面锻炼一下孩子的意志。
主持人:听的出来加私济公主要还是为了工作。孩子10岁比较小,读万卷书不能行万里路,走一走路磨炼一下孩子的意志对于他的成长都会有很大的帮助。TATA木门的发展借助了电子方式,在试营业的20天内就签下了1890单,这是怎样的电子商务平台?
吴晨曦:TA是1999年成立的,02年有好的发展03年暴涨。发展快的其中一个原因,01年底是ISDL出现的时候,就是宽待出现非常快速的时候。02年BBS论坛的暴涨,使TATA进行这个网络工具进行营销。这个方法导致TA快速发展,互联网给它带来的东西非常大。TATA是一个小作坊,也没有钱,能快速的发展得益于它低成本的宣传手段,以及低成本的营销手段。而且随着变化,我们发现有一个非常有意思的事情,互联网不但能进行营销,而且它能进行低成本的工作,而且能进行调查。我们的美女主持叫沙娜,我今天第一次见,但是我知道你是德州人,6号去了一趟青岛。怎么知道的呢?很轻松,用手机点开微博就知道了。这里面互联网给我们带来了非常神气的东西,它能随时知道我们所有的情况。我认为每一个人都应该真正的深入了解互联网,将来互联网绝对是给我们带来未来的。现在不用互联网没什么问题,将来不用互联网肯定是不能存在的。
TATA把互联网,我们整个的ERP系统,我们所有的订单都是使用ERP系统,副总级的有审批权,全部是无纸化的审批,都是网上的审批。经销商做培训,有时候没带电脑,大堂里的电脑一定是我们在使用,我们都在下单。在互联网上我们发现了所有市场的微笑的变化,趁机调整我们整个的产品定位、营销方式、价格体系、促销手段,所有的东西。包括客户潜在的需求,我们都能通过互联网的调查。我们甚至可以知道哪个城市,我们没有放店的时候,我们为什么在这个城市现房店。每天至少有4000人上我们的网站,哪个区域上的多,有的时候一万台的IP,我们随时就能知道有多少台济南的多少台青岛的,马上全国的就可以发现。我们发现这段时间比如说在淄博有很多人上我们的网站我们就可以在那里开店,这样效果就很好。互联网技术可以完成传统木匠很多的深化。
后来随着变化,互联网从网络营销,从品牌传播,从内部办公,所有员工的互联网意识和创新以及到后来我们的电子商务,电子平台转化到电子商务,是顺理成章,慢慢变化的不是一下子的。
抛开电子商务的问题,我希望我们木门行业能更好的提升起来,把我们的产品研发,把营销手段,把店面设计,把我们产品服务的能力都提升。同时把我们木门行业真正做高起来,木门行业就会被很多的业内尊重,我们就会有很多的空间。包括大明家居的高总和张总,他们就会对木门行业更加的尊重、重视。这样他们就会把他们最好的区域,比如说一层放木门,现在不放,现在至少是放在三层,有的放在四层。将来如果我们做得更强大,更时尚,我们的效益更高,一平米我们可以卖到更高的销售额,张总可能就考虑把木门放到好的位置。
我这次参加这个会议,感谢家协,感谢红星美凯龙的邀请,我的感触非常大。全国的木门行业,我们的会长给我们起到了不可磨灭的贡献。木门的发展是每个人的责任,包括企业的经销商,每个人都对木门的产业起到贡献作用。TATA在努力思考很多的问题,比如说产品研发的问题。
TATA木门目前有46个,我们北京公司有46个,产品设计研发这一块儿。我希望我们更多的企业能注重产品的设计和研发。TATA为什么走简约风格,李鑫董事长做的是简约风格,我觉得大家应该努力思考简约风格。简约市场的份额占62%以上。有些调查低的是62%,有的更高有的到68%。为什么我在所有的媒体上呼吁越简约。包括流通行业也要注意简约风格的设计。
女孩穿的衣服夏奈尔,其实真正的高端有可能将来是简约的。1919年德国为什么出现高昂四学派()。简约风格的鼻祖,整个的世界开始简约,五原因就是一战的结束导致欧洲废墟的出现,快速把房子建立起来,当时几个大师,他们受当时马克思主义思想的影响,要为劳动大众做更多的房子,做更多的设计,这时候他就设计了一个风格叫现代派的简约风格,少就是多。这时候每一个历史阶段,只要出现大量的需求,只要出现阶段性的大量需求就一定是简约风格出现的时候。中国的改革开放带来的1998年以后的房改带来的大量需求,农村进城市,这时候是由于历史的阶段,必然是简约风格出现的阶段。所以我们必须对简约风格进行引导。
在这里面,当社会发展到鼎盛时期,而且停滞的时候,一定是烦琐的出现。比如说清代,清代为什么烦琐有出现?它一定是停滞的时候开始出现繁琐。又繁荣又停滞,这时候会出现繁琐。从现在所有的媒体所有的渠道包括所有人应该往简约风格去思考。简约风格是最美的风格。地方的设计比如说地中海风格,加上简约风格一定会出现最好的现代设计。
另外一个问题我们怎么引导?我说的虽然跟电子商务跑了题,但是我觉得这是木门行业应该思考的。解放战争打了几十年,文化大革命废气了所有的古典。整个中国的需求消费是完全断层的思维。没有人知道我们该怎么办,突然80年代底到90年代开始富的时候中国的老百姓都不知道需要什么。都不知道该怎么装修,就看看别人身上的东西。到后来所有的建材行业的设计师,慢慢的进行行业引导,引导出这种风格,那种风格,所有的东西说什么老百姓信什么,因为老百姓的消费观念是空白的,整个中国的消费是空白的。所以从媒体的角度,同企业的角度,从流通环节的角度,包括协会的角度,一定要从另外一个健康的层面,只要你引导消费者就往那儿跑。如果企业的品牌定位,真正的品牌我认定一定是有文化的。通过宣传的方法让消费者知道消费观念,就产生了品牌。企业健康的行为就会带来健康的方式。
希望木门行业这样做,更被流通行业、媒体重视。这时候中国的木门行业就会受重视。
主持人:创新和红星美凯龙张总的一番话也多次提到创新,卖场要创新,门企要创新。和李鑫李总的观点也是一点的。我们要做多种风格的木门,比如说简约风格就是一种流行趋势。