栾熙忠:下一步以家居为核心打造大型购物广场
【记者】:栾总您好,现在已经是2月初了,可能我们对2010年的规划都已经做好了,可不可以先跟我们谈一谈?
【栾熙忠】:可以的,首先非常高兴能够再次参加搜狐家居的活动,过去一段时间我们跟搜狐家居合作得非常好。
09年的回顾,2010年需要做什么,从家园本身来讲,2010年我们在09年的基础上,应该是正好进入危机之后所带来的机会,奠定一个转变,一个突破,一个发展的过程,所以我们几个环节,第一个商品年减弱上面进行了很大的改造,第二个在我们内部经营管理过程中进行了优化,组织结构进行了再造,公司文化也成型了,所以下一步把这些所有整合到一起之后,应该有扩展和发展的机会,感觉到虽然整个市场竞争很激烈,但是空间非常大。
我们还有很多的三级,四级,五级,六级市场没有开发,所以首先我们如何在去年内功的基础上再进一步强化和巩固,进一步拓展,要做是通过几个方面的,第一个是系统化、专业化,我们要跟我们的团队共享,然后通过整合,这种创新的模式去打造新的家园。
建材下乡:不能复制一级市场的管理模式
【记者】:您刚才提到一个级,四级,五级,六级市场,前阵子工信部也放出消息,建材下乡的规则即将出台,不知道您怎么样看出台之后我们家居业的走势?
【栾熙忠】:这点我有自己的一些见解,因为家电下乡的时候我也参与过,所以我不去谈论这个,但是我感觉这个市场的空间挺大。从零售商来讲,在一级市场,二级市场的经营策略是跟三级,四级,五级市场完全不同,如果把在一级市场成功的案例或者是营销的模式、管理模式拿到三级以下的市场去,这条路在过去多少年,多少企业试验过,都失败了。所以要想进入三级以下市场,必须要有一套新的管理模式,新的营销模式,新的供应链的管理跟上去,并不是一个简单的我想进去我就进的概念。
世博年:在享受它的过程中 更有一种强烈的责任心
【记者】:那么2010年还有一个比较大的事情,就是上海世博,这应该是继奥运会之后中国最大的一个盛事,不知道您觉得世博年会对我们家居业带来怎样的影响?我们东方家园在这方面有没有什么计划?
【栾熙忠】:我感觉奥运到世博,它是一个国家综合能力提升的象征,是因为过去改革开放30年,中国政府领导中国人民经过共同的努力,打破了很多传统的做事的方式方法,引进了很多新的想法而带来的一个结果,我们应该在享受它的过程中,更有一种强烈的责任心。怎么去把中国建设得更好,我们不期望说奥运或者是世博给我们带来什么,应该是带来精神上的影响。中国过30年发展得这么快,接下去30年会有更快的发展,在这个过程中,我们作为一个企业,作为一个民族企业,应该为这个市场尽一臂之力。
下一步:以家居为核心 打造大型购物广场
【记者】:东方家园其实是在居家生活方式引领方面一直走在前面的,那么栾总,对您个人来说,您最理想的居家方式是怎样的?
【栾熙忠】:我从快速消费品,到家电,到家居建材行业,不管做哪个行业我都感觉到,你如果不喜欢生活,是没有办法来做零售业的,不管是做食品,还是家居建材,都是一样的,你首先是喜欢生活。你每次去寻店,去看商品,在这个过程中,都要找到一种感觉,找到一种我想要这个东西的感觉,是很重要的。
所以我感觉到一种生活方式很难去给它定义,因为它是根据你周围的环境变化而不停调整的。比如说五年前我们的装修是很华丽的,现在更多是简单,舒适,从我自己本身来讲,我还是属于比较保守的,所以我对中国传统的东西是比较喜欢的,简单,传统,宽敞,通透阳光这个是我比较喜欢的,有适当的装饰,所以我们现在也在这个方面转型,我们刚从日本考察了几个卖场,也在这个过程中找到一些灵感,就是如何把家居生活中的大品牌打造起来。
我们现在有饰品超市,有百货商场,但是真正以家居生活,以家居为核心的百货商场是没有的,所以我们现在在寻求一个新的平台,就是以家居为核心,打造大型的购物广场,这是我们下一步的主要方向。
【记者】:其实这个跟我们前阵子说的,80后,90后这样的消费群崛起也有一定关系。
【栾熙忠】:绝对有关系。
【记者】:那么您对80,90后观察下来,您觉得什么最能吸引他们?
【栾熙忠】:我感觉他们是一个非常有个性的队伍,敢爱敢恨,有他们的想法,所以我们感觉到不能说什么东西最能吸引他,而是要不停地去了解他们,适应他们。所以我们在商品结构上也在不断地调整,因为本身它就是零售业,现在零售业为什么很多人都喜欢?因为它没有终止过变化,只有了解他们,通过你所做的每件事情去满足他们,你才可以得到他们的认可,而且80后的消费群体跟以前的人不同,他们敢于去喜欢,敢于去不喜欢,以前的人更多的是想到历史,传统告诉我这个样子,可以就可以了。现在不是这样的。为什么更加局限于一个企业,特别是零售业,在整个经营管理的过程中,你是否去了解市场,是否愿意去改变,是否愿意去调整,这种取决于到底谁是这次的消费,谁来谁不来。
【记者】:其实就是考验我们灵动的变化能力,不断的学习,不断的调整。
【栾熙忠】:是的。
我的家居梦想:能够有几个领军性的企业站起来引导这个市场
【记者】:那么对栾总来说,您对于家居的梦想是什么样的呢?
【栾熙忠】:家居的梦想我希望将来在中国大的平台上能有几个行业的领头性企业,不管是生产还是在零售渠道里面,现在这个行业过于分散,从家居来的话,最大的企业一年生产总额超过一百亿,对于行业的总额来讲是不相符合的,所以我们希望在未来的5年到10年里面,能够有几个领军性的企业站起来引导这个市场。
在零售渠道方面也一样,现在真正做零售管理的并不多,更多是私人的模式,我希望能够看到一个真正以经营卖场为核心的零售业,能够把厂家,代理商和零售商的利益放在一起,共同向市场去要利润,而不单单是我们刚刚所说的把价格飙得高高的,然后再打折,玩这种游戏,其实这种对企业,对厂家都不是一件好事,我希望能够看到一个很好的整合。
【记者】:我们也希望东方家园在其中能够起到一个举足轻重的作用。
【栾熙忠】:我们也希望是这样。