趋势四:跨界布局成为常态,商业巨头的未来依旧渺茫
2015年,金螳螂、广田装饰、亚厦股份等公装行业巨头纷纷跨境布局家装,以房地产开发商为代表的万科、碧桂园、河南建业、一德集团等通过布局家装领域来完成开发商向服务商的转变;起初,腾讯、百度、小米、58同城等商业巨头以投资的方式踏步互联网家装,今年,不少商业巨头选择自建家装业务。2016年9月6日,继国美在线联合东易日盛、百合网推出3D线上家居“国美家”后,近期又发布家装新战略,为消费者提供家庭一站式解决方案;6月18日,红星美凯龙在30周年庆典上,发布“1001战略”,建立一个互联网平台和1000家家庭MALL,满足以家为核心的一系列要求。
商业巨头的优势,其一是品牌积累,其二是原有业务上,供应链及信息管理系统的优势。商业巨头陆续加入,让家装行业的玩家愈加多元化,同样也证明了家装市场存在着非常大的想象空间。然而,这些企业跨界家装也面临不少问题,品牌的背书仅存在于表面,而真正考验的是平台未来所提供的用户价值,需要企业丢掉品牌包袱,过去太过于高冷,不屑于边角料业务,对C端客户进行深度挖掘及产品创新有待提高。
趋势五:资本寒冬,产业基金或将成为下半场的投资主流
布局产业基金的典型企业,就是被大众所熟知的宜华木业(现已更名为宜华生活),除此之外,越来越多的产业基金设立,2016年1月28日,金螳螂拟不超过12亿元,发起设立产业并购基金,主要用于投资新材料、大消费、大健康、互联网以及主营业务领域相关产业链;6月17日,广联达携手启赋资本设立“互联网+建筑”产业基金,参与投资多彩饰家;8月25日,磁斯达克发布大家居互联网化产业基金,同时拟6000万元投资上海宇邦厨具有限公司;2016年8月29日,红星美凯龙发起设立国内首支家居商业地产并购基金,9月8日,再次发起以推进家居设计产业创新、助力设计资源整合和平台搭建为目标的行业公益基金——梦基金。
互联网家装行业不再单纯依靠VC来发展,呈现多元化的业态。受大环境影响,产业基金也高调进入家装领域,主要着重于上下游各个环节的相互补给,通过对原有产业进行业务层面的微调来增加品牌知名度,另外,也可以突破现有业务发展瓶颈,把商业版图进一步扩张,原有的盘子做的更大,且产品品牌有更加前端的通路。带来的改变是,相比较于VC而言,产业基金的布局让整个行业的结合度更高,对整个产业是利好的,同时,也会加速形成品牌集聚效应。
趋势六:家装后市场处于发展瓶颈期,商业模式需立即调整
家装后市场在近两年开始火了,跟互联网家装相类似,也获得了资本的相应认可,该细分领域被寄予厚望,涌现了一批多彩饰家、神工007等玩家进入。目前大多玩家主打翻新维修局部装修的概念,同样,也避免不了成本和效率之争。从用户的房屋消费周期来看,确实是到了一个爆发期,但是并不代表没有门槛。原因在于家装后市场的玩家所传递出来的“概念”跟用户的接受存在错位和消息不对称,用户的意识尚未被真正培养出来,很可能前期推广产品阶段会面临比较大的挑战,难免出现“叫好不叫座”的尴尬局面。
另外,迫于资本方的压力,前期推广达不到预期很可能导致一个产品就此夭折。在这一点上,资本应该给予更多耐心允许平台试错。另外,对于平台方而言,面对市场用户多样化的需求,也要尝试创新,突破“慢、散、乱”的瓶颈,不断向“快、准、狠”进化,最终呈现给消费者“多快好省”的结果。但是不管怎样,家装后市场的未来依然值得期待。
趋势七:自建仓储、自建物流,可能将成为家装行业业绩新爆发点
互联网家装品牌大部分采取的是F2C厂家直销的模式,砍掉中间环节从而降低销售成本,保证商家利益,而在实际用户装修体验中,运输交通工具的不统一,物流运输过程中难以控制材料的损耗,导致工期延误,客户体验度差,甚至需要再耗费一定成本从厂家调货。2016年7月20日,东易日盛定增自建仓储物流,打造扁平高效供应链;8月19日,我爱我家总经理马自强向亿欧透露,目前已经在昆山、济南建有中转仓,北京仓和南京仓正在选址。爱空间也是同样的逻辑,采取的是自建仓储物流的方式运营。
与自建仓储物流相比,外包看起来投入成本相对较低,所耗费的管理精力较少,实际上由于运输费用大部分花费在干线运输上,且无法保证服务品质,加上外包导致社会交易成本较高,自建长远来说反而更具有优势。通过自建仓储直接控制仓储、配送等环节,满足消费者利益和自身业务发展需求,从本质上在行业变革前跑马圈地抢占制高点,也将有利于产业链条完整铺设。
趋势八:家居智能化成为行业风向标,“圈养套杀”面临升级
2016年9月8日,美的与阿里达成战略合作,共同发布了首款基于云智能操作系统打造的美的智能冰箱“OS集智”;9月9日,阿里智能与鸿雁电器联手打造以智能面板为主要控制终端的智能家居系统;同日,TCL智能家庭携手南京物联传感技术有限公司Wulian,完善智能家居系统方案;9月12日,Facebook首席执行官马克·扎克伯格开展人工智能(AI)家居项目,控制温度、照明等设施。
过去行业讲的所谓的“圈养套杀”现在也面临升级,因为产品智能化概念逐渐受到关注,但是智能家居产品普遍价格偏高,而大众消费水平还没有达到那样的高度,目前智能化产品依托硬件设施较强,可独立功能使用的产品较少,智能市场还未得到完全的开放。但在未来一段时间,智能化逐渐普及,产品内容不断增加,消费理念或行为习惯慢慢改变,甚至包括智能产品的成本会逐渐降低。未来,智能家居产品也可以被试用在套餐包里促进产品创新,抬高套餐价格,提高利润空间。