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市场细分创佳绩——东易日盛研究
来源:建筑前沿  作者:李湘炎  时间:2017-01-05 10:01:06   [报告错误]  [收藏]  [打印]
  核心提示:东易日盛正是在这一战略指导下,合理定位,在细分行业内将产品做到极致,从而迅速从一家名不见经传的小企业迅速发展成为年营收超过10亿的公司,并成为国内第一家上市的家装企业。或许,东易日盛的一些成功经验能给我们一些借鉴和启示。

  目前中国建筑装饰行业的市场竞争已经达到白热化的程度。从企业的角度看,由于资源和能力有限,只能有选择地经营,即“有所为、有所不为”;从消费者和客户的角度看,由于需求的差异化越来越明显,多样化、个性化成为行业的发展趋势,任何一个企业都无法单凭一己之力来满足整个市场的需求。根据市场细分来明确自己应该放弃什么、保留什么,这才是企业长远发展的必然选择。作为企业市场营销战略最核心的部分,市场细分对企业成败关系重大。东易日盛正是在这一战略指导下,合理定位,在细分行业内将产品做到极致,从而迅速从一家名不见经传的小企业迅速发展成为年营收超过10亿的公司,并成为国内第一家上市的家装企业。或许,东易日盛的一些成功经验能给我们一些借鉴和启示。

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  装饰行业一般市场细分

  按照市场细分的原理,以消费者心理和行为特点为变量,可以将装饰行业市场大致分为以下几类:

  表1:装饰行业一般市场细分

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  东易日盛市场细分之路

  1、弃公装,致力于家装市场

  1996年,在深圳做了5年装修的陈辉回到北京注册了东易日盛装修公司延续过去的公装生意,此时,公装占公司业务量达到70%左右。在为公装项目的甲方负责人“把自己的房收拾收拾”的过程中,陈辉渐渐发现了一个新行业的萌发:这些“收拾”,最初只是简单地刷墙铺地砖,千把块完事,渐渐发展到上万,甚至上十万。于是,东易日盛就开始了一次有决定意义的战略转移-从公装转向家装市场,提出“公装再大也是副业、家装再小也是主业”的指导思想。而公装部分,仅仅保留与家装有一定互补性的小型公装市场。放弃大型公装而致力于家装市场是东易日盛的第一层市场细分。

  2、专注中高端家装市场

  进入家装市场后,东易日盛发现家装公司在拼命打价格战的时候,却忽视了社会高收入人群的追求,他们崇尚品味与个性,而对价格并不敏感,他们的需求将是一个巨大的市场。于是东易日盛专注于中高端市场,在厚利可图又能打出知名度的中高端家装市场囤积重兵。在当时价格战盛行时期提出“不打折,不送礼、设计需要付费等一系列看似与市场趋势背道而驰的做法,推行零首付贷款装修方案;坚持实行“八级质量管理链”,全程控制,层层把关;推行电子报价系统和派工系统等一系列创新举措,注重品牌形象的打造,终于迈进了中高端市场。在家装市场,东易日盛完全放弃简装家装市场而专注于中高端市场,此是第二层细分。

  3、进一步细分中高端市场

  针对中高端市场,东易日盛在对市场进一步细分的基础上,逐渐演化出三大针对不同性质客户的业务:睿筑针对为顶端家装市场,东易日盛(A6L)针对高端家装市场,速美集屋针对中端家装市场,并制定了相应市场战略,此是第三层市场细分。


关键词: 市场 细分 佳绩 东易日盛 研究
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[责任编辑:丁艳艳]
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