保证全流程监控的实现,其中一个最为主要的切入点就是要将所有的装修环节都纳入到监控体系过程当中,互联网家装公司深度介入其中,利用自身作为第三方平台的的监督能力来保证全流程监控的落实。一起装修网通过家装管家APP完全监控装修的全流程,通过业主微信群进行实时沟通,并及时处理线上用户投诉,使整个装修全流程形成完美闭环。这种利用互联网技术将互联网家装的过程纳入一个全流程体系的做法不仅能够提升家装行业的装修效率,而且能够保证互联网家装的整体质量。未来除了APP之外,互联网家装公司还会借助更多的新技术来强化全流程监控对家装质量的管控,从根本上保证互联网家装的落地。
互联网家装行业的草莽时期即将过去,未来市场的赢家必然是对家装行业的发展方向、用户口碑、装修全流程有着严密控制的公司。以用户口碑为落脚点,以装修体验为出发点,借助全流程监控的手段,将互联网家装的概念真正落实到每一步上面,在深度介入整个行业的基础上带来用户体验的整体提升,只有这样,互联网家装才会不再是一个噱头,它将会从根本上解决我们面临的痛点和问题。
互联网家装为我们描绘的宏伟蓝图中,有关决胜之道的探索仍将继续,这既是一种本源的回归,同样又是一次源发于自身的反思。互联网家装不是已经过时,而是才刚刚开始。相同的是,此刻它开始的样子正是我们当初期许它的样子。(来源: 新芽NewSeed)
那么作为一些传统家装公司将还存在哪些出路?
1.家装公司发展需要突破哪些瓶颈
成本的结构改革和成本控制想必是最重要的因素了。目前家装市场认识最为一致的诟病就是价格(成本)了,价格也成为市场乱相的原因,在成本控制问题上不取得突破,家装行业的健康、快速发展就难以实现。当然,有些人可以会反对,成本已经居高不下了,我很难再在成本控制问题上进行优化了。那么我们还有一个可以优化的地方,那就是:提高效率。那效率之后该如何做呢,那就是“榨取”消费者的剩余价值或者其他价值,因为消费者的消费频次不高,只能在装修过程的时间长度中获取更多的价值,例如:软装、装修后市场等等。
2.二手房改造将成为未来重要的市场
对于传统家装企业来说,二手房更适合当前行业特点的市场,即一房一设计,一屋一定制,拆改量较大,个性化需求较多。但二手房装修中遇到的主要问题是施工难度较大,对于新旧材料的结合缺乏经验,单量较少,无规模化优势,这也是目前很多家装企业想在二手房市场有所作为的主要难度。目前,在全国各个城市逐渐出现已二手房装修为核心业务的家装企业,那些能克服二手房装修难度的家装企业会走的更前。
3.支撑:供应链升级
家装行业的材料供应一直以来都是以当地经销商合作为主,材料成本、售中售后服务、产品品种都受到很大局限,而且也是家装市场最混乱,最不透明的领域。对于供应链的打造,一个是要有足够的资金来建设供应链的体系,一个是要有足够的运营管理能力,这样才能提高效率。对于中小型家装企业来说,供应链升级肯定不是自身能够操作的,但不用担心,未来肯定会有互联网公司插足家装企业的供应链升级,而且远远不止专注于供应链,还有供应链金融等等。
未来家装行业会发生什么?
1.家装设计师的发展形势
家装设计师的数量庞大,据不完全统计,目前中国家装设计师数量高达160万人(一说300万人)。如此庞大的设计师群体,主要是为了适应中国近三十年毛坯住宅大量涌现的需求。其实大部分从事的是以设计为名号,大量时间用于谈单,销售材料等营销工作,真正具备独立设计能力和相应设计水准的设计师数量有限。一个对设计专业素养、设计能力、设计水平有追求的设计师将成为未来的主流,期待看到越来越多真正有设计能力的设计师。