(5)成本结构的改变,是控制成本的重要步骤,现阶段的成本构成中,业务环节的设置,各项提成,场地租金(门店,尤其是大店建设),广告投放,营销活动都在成本优化之列,换言之,高达40%的管理成本,是成本控制和优化的重中之重。
施工流程的科学优化,施工工具(机器代替人)的创新升级,施工工人的高效使用,施工材料的物尽其用等,都将在成本控制上带来新的突破。
07、施工工艺升级,施工工具创新是家装行业发展的重要手段和突破口
(1)现在的施工工艺,施工流程,派工程序基本都是历史的产物,尤其是家装施工领域,在上述方面所作的改革升级屈指可数,比如墙地砖的铺贴,尽管现在粘结剂有了发展,但施工工艺仍然是泥工现场拼贴,而施工环节墨守成规,就无法在根本上改变行业的状况。
(2)室内装饰行业的施工工具多年来面孔依旧,出现的少许电动工具,也已经是多年前的成果,作为一个行业,家装在工具上的革新、发明几乎是零,开槽除了用凿子就是用电钻,刷墙漆除了滚子就是喷枪,没有别的选择,工人们的面貌和三十年前也没有太多的改变,一身灰土一身泥。
施工环节的改变难度巨大,但这不能成为行业放任其自由生长的理由,施工工艺的创新,施工流程的改革,施工工具的创新是行业的职责和使命,在施工领域任何一个环节的创新、发明,都将给行业的发展带来巨大的推动力,目前,智能机器人行业已经在室内施工领域的产品开发上实现了突破,谁占得施工领域创新发明的制高点,谁将赢得行业发展的至高点。(来源:新浪家居)
今年是互联网家装的元年,尽管互联网是家装业转型发展毋庸置疑的,但是众多的痛点让互联网家装始终处在一种不温不火的状态当中,那么当今的互联网家装都有哪些痛点?
“互联网家装与传统家装的竞争,归根到底是在家装建材采购价格上的竞争”,业内人士表示,“互联网家装可以通过集中爆炸式的互联网影响在短期内就能聚集大量的业主客户,从而具备了向上游家装企业的议价能力,有效降低采购成本,也就能为广大业主提供更低的装修价格。而传统家装的营销方式多是扫街似的各个攻破,因此很难实现规模化采购,这就造成了竞争的劣势。”
业内人士进一步指出,假如传统家装也能像互联网家装那样补上低价采购的短板,依托自身多年来积累的服务经验,传统家装完全能实现对互联网家装的逆袭,因为互联网家装的行业特性也同样会导致几大不好解决的痛点。
互联网家装痛点之一:无法提供个性化服务
目前的互联网家装平台中,一部分是整合了诸多的装修公司,一部分是自己有设计师,自己养工人。但无论是哪一种模式,面对着大量的客户,互联网家装最好并唯一的办法是提供套餐式服务,譬如399元/平米、688元/平米等,并对其中的流程、材料等做出标准化的规定。
然而,在装修用户里,选择整包所占比例二三成,又能完全接受标准化套餐的只有5%,绝大多数业主都会倾向按自己的想法来开展个性化装修,而要满足业主的差异化、个性化的装修需求,显然互联网家装是很难逐一实现的,而按需定制则恰恰是传统家装的强项。
互联网家装痛点之二:缩短工期导致质量问题多发
除了超低的价格之外,超短的装修周期也是各大家装品牌的一大卖点。45天,30天,甚至20天的工期,相比传统家装动辄3个月的工期,缩短工期听起来也很有竞争力,但实际上工期的缩短也恰恰是互联网家装控制成本的一种方法。
但从实际来说,超短工期都是建立在所有方案都能完全执行,并且装修过程中任何环节零出错的假设之上。但零出错零返工零修改的案例基本只是个理想状态,出现返工或者方案修改那是最最普遍的情况,如果拖延工期,纠纷自然不可避免。再加上部分材料由于自身特性原因,本就需要相当长的时间使性状达到完美,一味追求短工期,期间是否会有偷工减料或是细节照顾不周进而引发售后纠纷。
比如为了赶进度,工人在墙面还没干透的情况下就继续施工了,很多工程做得十分粗糙,很多细节和边边角角照顾不周等。而传统家装却能很好解决问题,在装修结束一段时间后发现了问题,很多传统家装公司乃至工长也会回来帮助业主解决。