关于转型:
观念转变比
技术引进更重要
记者:在2015年“双11”中,实创斩获了天猫全类目第7名,家装类目第1名的骄人成绩,在向互联网家装公司转型的过程中,有哪些成功经验?
孙威:我觉得传统家装企业向互联网转型最大的难点,是来自于企业内部的观念转变。互联网和互联网企业有三个特点,第一个是能给用户带来非常好的体验;二是效率高;三是成本大幅降低。
互联网最大的成本是用户获取成本,传统家装企业转型互联网最大的投入也是信息化的投入。比如只需投入500万就能开发一个APP,但真正能满足家装业务要求的APP及ERP等其他组合式信息化平台,就需要500万以上的投入。其次,要在企业的基因、员工的配合机制、激励机制上做重大改变,才有可能转型成功。