中国陶瓷家居网、《今日陶瓷》杂志、搜狐家居将派出采访调查小组分多路赴全国40个城市做全国陶瓷家居消费调查,中国陶瓷家居网和搜狐家居将同步发布各个城市消费调查报告以及消费者最满意的品牌。
据了解,本次活动由中国消费者协会指导、中国建材市场协会和中国陶瓷家居网主办,中国建筑材料流通协会、《今日陶瓷》杂志社联合主办,搜狐家居协办,并得到了中国建筑装饰协会厨卫工程委员会的大力支持。
主办方中国陶瓷家居网总经理李作奇介绍,调查小组由中国陶瓷家居网和《今日陶瓷》杂志社、搜狐家居记者联合组成,他们将走访北京、天津、沈阳、长春、哈尔滨、大连、石家庄、济南、青岛、郑州、开封、洛阳、武汉、长沙、株洲、湘潭、南昌、合肥、南京、苏州、无锡、常州、上海、杭州、嘉兴、绍兴、福州、厦门、广州、深圳、南宁、昆明、贵阳、成都、重庆、西安、宝鸡、兰州、太原、呼和浩特40个省会及地级城市,调查各个城市的市场概况,包括品牌影响力、产品质量、服务水平、客户投诉、主流消费需求、品牌认知途径、产品趋势等方面,活动涉及的范围包括陶瓷、卫浴、石材、西瓦,采访调查对象包括卖场管理人员、经销商、工程业主、装饰公司、设计师、导购以及在卖场欲采购产品的消费者,涉及范围之广、投入之大在行业内开创终端深度调查先河。
《今日陶瓷》杂志主编史鑫在接受记者采访时表示,从消费者和市场消费需求的角度出发是为了让企业和商家真正了解终端市场的消费需求和消费心理,让企业和商家在面对消费者时能够因地制宜、有的放矢。
另据了解,主办方还会向消费者和工程业主、装饰公司、设计师等发放问卷调查,并结合各大建材市场的推荐和消费投诉案例,公开发布“消费者最满意的品牌”,为了保证调查评选的严肃性、权威性,消费者投诉资料将由中国消费者协会提供。为了彰显经销商的力量,还将在活动中评选出“2012中国陶瓷百强经销商”和“2012中国卫浴百强经销商”,评选结果将在8月份的颁奖典礼上与“消费者最满意的品牌”同时揭晓。