宁夏电力公司位于宁夏回族自治区银川市长城东路,该公司供电服务中心为满足近三到五年的办公需求,选定了该市新易东路的易大紫荆花商务中心C座23、24层作为过渡性办公用房。该中心23层建筑面积为1200平方米,24层建筑面积为600平方米。该公司作为省级供电服务中心,是展现公司国际一流企业形象的重要窗口。清尚环艺建筑设计院设计四所承担了该项目的设计工作。
稽查监控中心大厅效果图
方案设计初期,摆在我们面前的问题有:现有空间无法达到面积需求;另外,24层为机房层,未开通电梯,到达24层须通过消防楼梯进入,严重影响国家电力公司的形象。为解决这些难题,并结合现场实际情况,我们提出大胆想法:在23层局部楼板开洞,增设一部观景楼梯,顶面采用玻璃采光顶,与24层加建房间结合起来,一气呵成。挑高的空间营造出既满足功能空间的需求,又满足了美观舒适性的人文要求。业主充分认可了整套方案,并在后续审批、报规工作中积极协调配合,使得这个项目顺利开工。整个项目含加建建筑面积共2000多平米,可以说是“麻雀虽小,五脏俱全”。
在这次设计中,95598客服呼叫中心及稽查监控中心是本次方案设计的重点。本着适应呼叫服务、稽查监控工作的特性,在满足大厅功能后围绕着照明、色彩、声学三大要素展开:顶部采用反射式照明,局部配合使用LED节能射灯,为避免大屏幕的反光和眩光,顶部使用倒斜角反光灯槽;在色彩的运用上为避免视觉疲劳,采用了温和的中性色,灰色铝板搭配局部的木纹铝质复合板,很好的体现了色彩的延续性和整体性;考虑到控制中心对声音控制的特殊要求,在室内声学上对于空间做了回声处理和防噪处理,顶面做了波浪式吊顶结合条形铝制垂片,墙面局部使用蜂窝式吸音铝板和条形铝制型材……
呼叫中心大厅效果图
在其它空间的设计中,将观摩区、办公区、服务保障区有效的分离,人员流线合理分开;在体现国家电网公司国际一流的现代化企业水准的同时也充分展示和传播公司企业文化,融汇地域特点和管理特色,实现文化与环境的和谐统一。