信息化时代建筑装饰企业成本管理研究
作者简介：刘冬林 北京中建华腾装饰工程有限公司
摘 要：现代化社会发展趋势下，信息技术为建筑装饰企业成本控制提供了有力支撑。文章以信息化时代下建筑装饰企业成本管理为研究方向，对信息化时代下建筑装饰企业成本管理的思路进行分析的基础上，论述当前建筑装饰企业成本管理现状及不足，进而结合问题成因及不足之处提出相关解决措施，为国建筑装饰企业成本管理提供理论指导与帮助。
关键词：信息化技术；建筑装饰企业；成本管理
引 言：改革开放至今，建筑行业面貌发生很大改变。为保障建筑装饰企业可持续发展及经济效益最大化，如何降低成本支出及科学管理成本成为广大企业积极讨论与研究的热门话题。诚然，建筑装饰企业经营中仍存在部分严重的成本管理问题亟待解决，其中最突出即成本管理工作薄弱与落后，成本管理没有得到应有重视，经济发展主要指标仍是以经济发展速度为指标，对产出追求远大于对利益追求，而忽略成本问题，造成建设工期长、质量低、高成本仍是困扰建筑装饰企业发展的现实困境。
1 信息化时代下建筑装饰企业成本管理的新内涵
在现代企业体制下，建筑企业竞争优势应贯穿于企业全过程，而不仅仅限于特定时期，因此，对各个环节企业战略进行分析显得尤为重要。建设工程企业要制定战略目标，注重全产业链价值链，对各环节成本优势进行综合评价，巩固全产业链成本优势。同时，与普通制造企业相比，建筑企业成本主要体现在产品生产阶段，也即是在建设项目各个环节。诚然，建设项目建设周期长、风险大，在建设初期无法制定出合理、有效的目标成本，导致建筑装饰企业在建设初期无法建立起科学、合理、有效造价管理体系，从而导致工程造价过高等问题。而在信息化成本管理体系下，可对建筑装饰项目的采购管理与建设管理进行全面优化与革新，依托信息技术时效性及高效性，企业要把项目管理人员配备、项目技术设置、市场环境分析等各个环节都用合适方法进行成本控制，以此促进企业成本管理规范发展。其优势如下：
第一，便于进行成本动态监测。尽管大部分建筑装饰企业都会进行成本预算及分析，诚然由于市场环境、经济政策等因素影响，装饰工程各项成本及费用都会发生很大变化。随着企业信息化进程的不断深入，各个项目企业都已建立起信息化信息系统，通过信息系统可实时监测各个成本的支出流向及使用状况，及时发现、分析并解决成本管理中存在问题。
第二，对多维成本进行分析。市场经济条件下为保证企业财务决策具有科学性，应通过对各种成本数据分析，以此实现全面了解企业经营状况及市场状况。诚然，由于装饰企业成本规模大、项目繁多，在进行成本分析时应有专门人员对其进行专业分析这在一定程度上会影响到企业的成本分析。在信息化背景下，通过引入先进信息技术，从多角度、深层次地进行成本信息综合反映，从而使企业财务状况及成本信息更加充分，从而提高决策科学性。
2 建筑装饰企业成本管理现状
目前我国各大建筑、装饰企业虽然都在大力推行各类财务管理、成本控制等管理工作，但从目前情况来看，还存在着许多问题严重影响到企业健康发展，具体如下：
2.1 成本管理观念落后
影响装饰企业成本管理水平主要原因是企业成本管理观念不合理。在市场经济条件下我国建筑装饰企业面临着国内外各种竞争，在激烈市场竞争中以低价为主导竞争已成为大多数企业取得市场份额主要方式。诚然，在日常工作中由于管理层没有充分认识到成本管理概念，将成本管理看成是成本控制，在生产经营过程中不断缩减人工、材料等，而忽略工程质量，从而导致企业在市场上缺少竞争优势。而建筑装饰企业成本控制工作主要包括人工、材料、机械设备等，因此，对各种费用进行综合管理，而企业成本控制工作主要是由财务人员负责，其成本控制工作能力较弱，对成本数据分析也有一定局限性，从而影响成本控制质量。
2.2 成本管理体系不健全
成本控制体系是企业各个环节进行成本控制基础，健全成本控制体系可以为企业成本控制活动提供策略指导，保证成本控制过程规范化。诚然，目前我国大部分装饰企业成本管理体系还存在部分问题，其根源在于企业管理层成本管理观念不够端正，虽然借鉴国外先进企业成本管理体系，由于没有充分考虑到我国建筑装饰行业特点、市场环境、企业成本管控现状等，导致成本管理制度与战略目标不协调，战略指导性不足，造成企业成本管理工作流程不规范。在采购过程中，由于采购过程不科学，采购物料及设备时，大部分企业都有稳定供货商，在采购过程中往往会选择合作企业，对同一产品过度依赖易产生不良采购行为，如失去与其他综合素质较高供应商合作机会，采购人员不能有效衡量材料质量与价格关系，导致企业建材采购成本增加及降低项目利润。
另外，在成本管理体系中，没有对各个部门职能及职权进行明确规定，实行岗位责任制、岗位分离、关键岗位轮岗等，如费用支出、费用复核等都是财务部门负责，一人多岗或一岗多人的现象普遍，由于工作职责不明确，在遇到问题时存在推卸责任，从而影响到成本控制质量。同时，由于成本管理制度不够科学，没有将成本控制目标及战略规划与成本控制相结合，成本评价忽略员工工作效率、综合素质等非财务指标，造成员工成本控制积极性不高，相应项目部门成本管控质量及效率偏低，制约建筑装饰企业健康发展。
2.3成本管理方法不科学
建筑装饰企业，由于缺乏科学成本管理方法，导致建筑装饰企业成本管理风险。面对日益激烈市场竞争，大部分装饰企业都注重经济效益最大化，并积极开展成本预算、成本核算、成本控制、成本评估及成本分析等工作，以达到提高成本管理效果、保证企业战略目标。诚然，生产及运营中企业往往只注重成本核算，而忽略对工程造价的全面监控，缺乏事前、事中及事后的成本控制，致使工程建设中的成本预算超支。而在项目完成后，企业才能完全了解项目盈亏状况，面对重大亏损时，企业很难对成本问题进行准确分析，增加企业运营风险。
3 建筑装饰企业在信息化背景下优化成本管理的建议
3.1 加强成本管理基础性工作
信息化背景下建筑装饰企业要进一步强化成本管理，应建立起新成本管理观念，优化组织结构，健全人力资源政策，创造有利内部成本管理环境。具体如下：
3.1.1建立新成本管理观念
建立新成本管理观念，增强全体职工参与感，改革成本管理观念，强化企业内全体职工成本管理意识，使广大职工认识到成本管理重要意义，并使之能更好地参与到企业成本管理中来；我国建筑装饰企业应该采取多种形式管理模式，例如通过项目入股、风险管理等，从制度上保证成本管理有效执行，建立相应项目评价制度，做好事前预测、事中控制、事后评价等。另外，建筑装饰企业要建立完善激励机制，通过对完成目标任务、业绩突出企业、员工给予一定物质奖励，营造良好用人氛围，注重使用技术过硬、经营经验丰富人才，不断提高每位员工参与企业成本管理积极性及主动性，推动企业及员工共赢。
3.1.2 组织结构科学化
控制成本过程中装饰企业要加强组织结构优化，建立起以财务为核心、各业务部门协同作用成本管理组织系统。例如在财务部设立成本控制小组，负责日常成本管理工作，包括编制预算、检查、监督、分析、评估等，跟踪监督成本管理系统实施情况；各业务归口企业作为实施企业，对本企业成本进行预算、控制及分析，明确各层级成本责任，保证成本实施。
3.1.3改善人事制度
在人力资源管理中，企业应从专业素质、职业素质等方面进行人才选拔，从而有效地提升企业成本管理水平。同时，要建立重点岗位定期轮岗制度，完善员工业绩管理实施方案，建立相应考核指标、绩效考评体系及完整员工培训体系，并根据各部门工作需求，制定相应培训计划，进行有针对性知识及业务培训，从而增强企业员工素质。
3.2 健全成本管理体系
由于目前我国建筑装饰企业在成本管理方面存在着部分问题，因此，在新历史时期，装饰企业应建立起一套科学、健全成本管理体系。
3.2.1完善有关管理体制
信息化环境下企业要明确划分各个部门及层次管理权限及责任，并在各个部门设立相应责任。在本企业进行成本管理，实行岗位责任制，将费用及审核等不兼容的工作分开，保证各个部门之间相互制衡。如建筑装饰企业财务主管负责日常财务管理，协助总经理制订企业发展战略；管理企业资金运作、财务管理、财务分析、资本运作、筹资策略、对外谈判等；管理工程成本核算及控制，参与大型工程前期策划、成本策划、成本管理。强化成本控制，发掘其潜力，全面实施成本管理。很多企业在建设项目中，往往只关注工程项目造价，而忽略项目造价管理。一项工程造价管理是复杂系统工程，应采用先进管理手段，实施全方位管理，才能使项目造价管理取得实效。
3.2.2管理费用控制程序
成本管理中还需要根据各个项目及部门成本管理特性，根据信息时代特征制订一套完整成本控制体系，并对其进行成本控制。如造价预测中，装饰企业采用财务信息集成商业系统，将该企业成本数据与软件系统集成起来，然后根据该年度工程项目设定成本及费用，并在计算机上迅速计算出该年度成本及费用，从而为成本预算制定提供依据；成本控制方面企业应健全信息系统管理体系，注重各部门之间资金流动，将成本计划、控制、核算与分析有机地结合起来，建立 ERP系统，实现成本差异精确核算，并将原料价格、数量差异等进行分类；在成本核算方面，企业应进行成本核算，实行日核算、周核算，运用信息化技术进行成本核算。
3.2.3建立成本评估系统
目前，我国建筑装饰企业成本与业绩评价制度存在着部分不合理的地方，因此，要建立健全成本评价制度，建立独立评估机构，通过评估指标收益，对工程造价进行评估，并提出改进建议。这一环节考核人员还要根据企业战略目标制定科学成本标准，并将施工装饰各个环节贯穿于考核各个环节，并指定专人对其进行监控，完成后对其进行总结。同时，建立健全绩效考评体系，根据绩效评估结果，对各个部门及人员进行激励，从而调动员工对成本控制积极性，从而提高企业信息化成本管理水平。
3.3创新费用管理方法
企业在实施成本管理时，应创新管理方式及方法，以保证成本管理有效性。比如，企业大力推行信息化合约及物料管理。即在日常工作中，企业可以通过网络技术对合同归档、变更、分类等工作进行细化，在信息平台上增加合同信息模块，并对合同全过程进行升级；搭建网上采购平台，与各大互联网企业建立采购平台，通过网络信息分享，为全球各地物料供应商提供投标机会。通过对供应商价格、质量、资质等因素综合分析，筛选出最优供应商，以减少原材料成本。“供应链管理，资讯优先”，是企业与企业之间竞争，决定胜负关键是哪一方企业能够更快、更有效、更经济。因此，以信息化为基础供应链成本管理将会是新切入点，它将直接影响到建筑企业发展与盈利。例如在装饰工程中，企业将各个部门人工、物料等成本支出纳入工程装饰成本中，而成本中管理成本可以先计入成本，然后再分给各个部门，以保证成本核算正确性及准确性；在成本分析中，企业需要从订单开始，以每个订单为目标，精确获取订单材料、人工消耗费用，并通过材料价格及标准费用比较来分析成本差异成因。在项目招标费用管理中，按照企业项目预算，运用强有力经济及行政手段，强迫项目部接受企业预算目标，因此，招标过程中产生各项成本，如标书费、差旅费、咨询费、办公费、招待费等，都会受到种种限制，从而使项目部在投标时能精打细算，按照既定预算执行，从而增加中标率及节省成本。要结合工地具体条件，对工地进行科学规划，以达到文明施工，同时，应根据项目要求，合理选择机械设备，使其发挥最大作用。
结论
综上，信息化时代下，建筑装饰企业应该从企业竞争战略角度来考虑及解决当前问题，并根据自身技术、设备、管理人员能力，建立起一套行之有效成本管理系统，寻找出符合自身特点、行之有效成本管理方法，从而达到提高企业经济效益目的。
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