2017年上半年,广田设计院积极推行“管理革新试点”,通过管理变革实现了多点提升。不仅在营业收入、新签合同额等核心指标上较去年同期增长明显,并且连续中标了全球最大的会展中心——深圳国际会展中心设计工程、香港亚视总部大楼、宝能深圳总部、华大基因中心等多个大型地标级设计项目,以强大的专业实力和综合实力在众多竞争对手中脱颖而出,在集团及行业内外产生了不小的反响,有效提升了“广田”的品牌形象。为此,本刊特专访了广田设计院院长孙乐刚,为我们详细解构广田设计院的“管理变革之道”。
Q:广田设计院推行“管理革新试点”的契机是什么?设计院目前的管理架构和发展定位?
设计,作为行业产业链发展的前端,就像带动整个企业发展的引擎,能够为企业实现更综合、更全面的发展,有效促进品牌提升。自2010年广田上市以来,各个板块都在不断寻求突破,广田设计院也一直在管理变革的道路上进行探索和创新。为了适应集团建立“大装饰平台”的战略发展需求,2015年,广田设计院完成了全面的分院制改革工作,各个分院全面实施“合伙人制”,实现了利益捆绑和运营保障。在业务方面,坚持多元化、多专业的涉入市场,加强了商业、轨道交通市场的拓展,形成了多专业综合发展的格局。
2016年,为了实现集团的战略目标,公司对设计院有了新的战略考量,将借助资本市场的力量,把广田设计院的品牌,核心人员,未来的发展规模和落地项目提高到一个新的高度,这也对设计院的各项管理提出了更高的要求。我们进一步梳理和完善了设计院的整体管理架构,针对专业分支、内部管理、人才引进、项目管控等方面都建立了系统的管理机制,实现了资源优化配置,改变了原来各自分兵作战的弊端,使各分院形成合力,统一出击,通力合作。
设计院目前拥有国内外设计专家学者1500余名,由国际创意设计中心、国内各设计领域专家、高级顾问团队、七个综合分院、四个专业分院以及机电所,每个分院的专业领域有所侧重,实现专业细分,术业专攻。从设计角度,设计院还将计划把每个分院重叠的部分进行整合,组建专门的深化部门,把深化落地从原创领域分离出来,让分院专注原创,专业更加细分。
广田设计院核心团队
Q:2017年,广田设计院加快推进股份制改革步伐,力求通过借助资本市场的力量得到更大的发展。目前,设计院围绕这个目标有哪些具体的规划方案?
提供优质的全流程设计服务
围绕集团战略目标,设计院将开发、拓展专业领域覆盖范围;通过兼并、收购等手段,补充设计院欠缺的专业版块,实现全产业专业化,为客户提供优质的全流程设计服务。
广田强调既要有很好的设计概念,同时能够确保后期深化和实施,集合设计和施工优势,使我们区别于其他设计公司,也保证了我们的核心竞争力。随着集团收购福建双阳,并更名为广田建设工程有限公司,进一步完善“大装饰”产业链,设计院就计划将建筑设计与室内设计脉络打通,提供从建筑规划、建筑设计、室内设计、园林景观设计等各专业设计,到灯光、软装、标识、机电等专项设计的全流程设计服务解决方案,再加上广田强大的施工实力,就能够实现真正的一站式服务,打造“交钥匙”式全流程服务模式。对客户而言,如果一个大型项目分属不同的项目管理,流程就会非常复杂,项目之间的协调也非常困难,而广田的全流程设计服务将可以优化中间环节,大大降低了客户的管理成本和市场风险。
增设区域设计院,强化内部竞标及通力合作,提升设计品质
2017年,广田设计院将在全国一线城市增设多个区域设计院,铺设广泛的信息及市场触点,争取更多第一手项目信息,增强各区域项目的接洽、服务意识。设计院依托广田的大装饰集成服务平台,将着力打造设计转施工的核心优势,充分挖掘每个设计项目的商业机会,努力提高设计向施工的转化率,为创意设计方案的顺利实施保驾护航。
同时,随着信息化和互联网时代的来临,设计院为了体现公平、公正的内部竞争原则,积极推进信息化建设,建立统一的业务信息管理平台,营造分享交流、互助共进的内部氛围,提高项目信息发布的及时性。并通过建立相应的项目管理机制和奖励分配机制,将内部优质项目改“指派”为“竞标”,有兴趣参与的分院可以在规定时间内同台PK,经过竞争之后选拔出来的最优方案去参与客户投标。对于一些重大项目,由以往的各分院独立承接,转为通力合作,各分院形成合力,统一出击。事实证明,这样出来的设计方案的质量和中标率都有很明显的提高;同时,PK时自然形成的专业交流,对各专业的学习、进步很有益。
在开放的时代,专业的进步是靠互相影响的,广田设计院通过这样的内部竞标和通力合作,打破了以往的沟通壁垒,在内部搭建了一个良好的专业交流机制和平台,这种交流对设计师来说是一种非常微妙且重大的影响,极大地刺激了大家的良性竞争意识。
践行一带一路,积极开拓海外市场
广田设计院自成立以来,已成功与美国WATG、美国ABC、澳大利亚HASSELL、德国HID等多家世界著名设计机构密切合作。针对重大项目的专项团队,也均是来自新加坡HBA、香港HBA、甘斯勒、伍兹贝格等设计机构的重量级设计师,打造了众多国际知名五星级品牌酒店及地标性项目,设计成果深入人心。对于一些优质精品项目,我们正在着手申报如Red-dot、Idea-Tops、APTDA等国际性的权威设计奖项,提升广田品牌的国际影响力。
同时,设计院也在积极践行“一带一路”国家政策,瞄准“一带一路”沿线国家的设计市场需求,并与深圳市“一带一路”经济技术合作协会多次交流,借助协会桥梁,以设计作为切入点,把设计院的品牌与力量与海外项目对接。上半年,我们与深圳市一带一路经济技术合作协会会长多次交流、商讨,筹划促成广田与哈萨克斯坦相关行业展开战略合作,并取得了重大进展。近期,哈萨克斯坦设计师协会会长将率领哈方顶级设计师团队赴广田开展交流活动,为下一步深入合作奠定基础。设计院将积极推进设计资源和项目案例输出,积极开拓海外市场。
加强人才储备,提升专业水平
设计院的经济效益主要来源于脑力劳动,要形成巨大的人力资源储备,每一根好苗子都要经过精心栽培。我们正在积极探索和建立科学有效的人力资源管理和激励机制,搭建人才的培养平台、事业平台、竞争平台、服务平台和激励平台,激发设计人才创新、创效的积极性和主观能动性。“师带徒”、“传帮带”、学习成果及经验分享、“走出去和请进来”等一些具有设计院特点的育人方式正在如火如荼地展开。比如我们与集团的营销部门建立了信息互通和交流机制,定期举办“营销沙龙”活动,培养设计师们的营销和客户服务意识。每月举办的“材料分享会”,让设计师足不出户就可以详细了解到前沿的装饰材料、工艺技术。还有定期举办的“‘大咖畅享’系列主题沙龙”、“设计分享课堂”等活动,分享一些专业知识和精品项目从设计到落地过程的故事,通过这些知识和经验的交流,对设计师提升专业能力很有帮助。专业人士之间的思考很独立,行为也很独立,我们希望通过这些活动打破独立,促进内部交流,让总院和分院多层面互动。
Q:设计院近期连续中标了全球最大的会展中心——深圳国际会展中心设计工程、香港亚视总部大楼、深圳宝能六金广场等多个大型地标级设计项目,请您介绍一下这几个项目的中标概况?
今年几个重大项目的连续中标很大一部分的原因,就是由于我们这种内部竞标和通力合作的管理方式,大大提高了我们的方案水平和中标率。同时这几个项目体量都非常大,设计后面的施工量也是巨大的。香港亚视是香港第一家电视台,全球第一家华语电视台,也是我们设计带动施工的一个成功转化的案例,签约金额近3亿元,是广田进军港澳及海外市场的又一成功典范。深圳宝能六金广场是宝能集团的深圳总部,建成后也将成为这一带的地标建筑。深圳国际会展中心是广东省十大项目,是深圳市政府的重大项目,整体建成后将成为全球第一大会展中心。这个项目是关系深圳未来发展的重大标志性工程,对于提升城市功能和形象、打造粤港澳大湾区核心区有着重要意义。这个项目我们也是配备了顶尖的设计团队,前期经过了许多轮的内部方案竞选、修改,并且在参与开标之前,进行了非常严谨的内部预演,在保证方案的基础上,对每一个细节都把控的非常极致,最终用我们的实力和诚意说服了甲方,拿到了这个项目。
深圳国际会展中心(广田设计院中标方案)