中建三局东方装饰设计工程有限公司（以下简称东方装饰）隶属于中国建筑装饰集团有限公司，是中国建筑工程总公司的下属单位。东方装饰定位高端市场，服务大客户，是中华第一高楼——上海环球金融中心、中央电视台新台址和武广高铁客运站——武汉火车站的建设单位，是中国建筑装饰行业百强企业、上海市装饰行业三十强企业。
东方装饰杨鹏总经理
2012年，东方装饰确立全面提升发展品质的工作主线，强调快与好的品质协调共进。在提升市场营销、专业管理、海外经营、项目管控、争先文化品质等方面下苦功、出真招、求实效，努力实现企业的创新发展，朝着中国装饰行业标杆企业的目标不懈奋进。近日，本报记者专访了东方装饰的总经理杨鹏。
记者：世界超一流学府——哈佛商学院的MBA课程把市场营销部门比做企业这艘航船的指示灯，它应该在机会到来时指示企业这艘航船顺风远航，在毁灭性灾难到来时指示企业驶入避风港，并在航行时顺着风向不断调整航向，以求获得最大航行速度。东方装饰在营销战略等方面是如何承上启下、拓宽市场的？
杨鹏：在秉承公司一贯的发展思路的前提下，应当着力提升市场营销的品质。
东方装饰以市场开拓为先导，大力提升营销品质。通过加强营销队伍建设、完善营销绩效考核机制、强化高端营销，不失时机地提高热点经济区域的市场占有率。一是加快区域市场的开拓步伐。在提高长三角、珠三角、环渤海经济圈市场占有率的基础上，大力开发华中、西南等新兴市场。其中，2012年1月份～4月份，华东、华南、华北、华中地区签约额达8.5亿元，占总签约额的80%以上。二是有效实施大市场策略。1月份～4月份，全公司中标工程合同额12.5亿元，签约合同额10.1亿元，同比分别增长23.7%和18.5%，再创历史最好水平。公司关注高端、大型、地标工程，在五星级酒店、高档商场、大型公共艺术场馆、轨道交通枢纽、大型体育场馆、高端幕墙等工程市场开拓上崭露头角。三是着力强化对接大客户。保持与凯德置地、世茂、五矿、光大银行、瑞安、南山集团等客户的长期合作关系，发展港中旅、中粮集团等大客户，对大客户实施定期回访和信息动态管理，建立紧密的战略关系。
