精益求精 人性化服务理念
酒店以安徽白墙黑瓦的色彩美徐徐展开，取“韵如是、心境自开” 之意，以硬朗的实木、华丽的绢丝为主要元素，用灰绿、亚金的主色，将徽派文化的淡雅风韵与现代都市的优雅风尚融合，金螳螂在深化设计及施工中充分展示了无处不在的徽派韵味，完美营造出万达酒店个性、优雅、精致的旅居感受。
9月24日酒店开业的当天，万达总裁王健林亲临文华酒店，其中最重要的接待环节就是金螳螂施工的行政酒廊，无论是业主团队还是金螳螂项目部，这都是检验工作的重要时刻。作为拥有全球最大室内设计师团队的金螳螂，我们始终秉持“以客户为中心”的理念，在酒廊的施工前，深化设计师用丰富的酒店内装经验，将许多原设计进行了改良，不仅降低了成本，同时也保障了使用安全，随处可见的细小环节，足以见得设计师的巧思。
酒廊玄关用实木的屏风花格进行视觉格挡，深化设计主管陆恩照说：“原先采用由上至下的竖格纹，考虑到材质和体积的原因，时间久很容易变形或开裂，我们将酒店LOGO的花纹沿用至此，无论是视觉效果，还是稳定性和安全性都更胜一筹。”垂挂在旁的绢屏风原本几乎透明，容易起皱不平整，多加了一层钢化玻璃后，不仅图案清晰，分区功能也有了提升。
传统的风口造型也做了升级，同样采用屏风的花格造型，使得酒店的整体元素得到了呼应，使得原本深沉、稳重的酒廊，多了一丝清丽淡雅的点缀。因为花格造型哪怕多了一公分都会影响到整体空间比例，因此，风口造型前后打样了不下5次，通过实物造型及时发现问题和解决问题，让业主和设计有更直观的概念，避免了返工浪费。
万达旗下酒店与众不同的设有一间KTV房，合肥万达文华酒店的KTV房毗邻儿童活动区和客房区，为了减少对相邻空间带来的噪声和振动干扰，项目部特别注重隔声设计，经过反复试验，最终采用了在房间内嵌入一个与原结构无刚性连接的“房中房”结构，将内层房间设立在弹性减振设备上，房与房之间的空气层不仅有利于空气隔声，更隔离了振动声音的传递。
