在哈市文明办、哈市诚信办、哈市装饰协会与本报推出的“哈市装饰行业十佳诚信示范企业评选”活动中,八成投诉来自装修公司的不诚信行为。今日,记者从哈市装饰协会获悉,为了整顿行业的不规范,破解装修行业缺少付款后监管的问题,装饰行业诚信平台再出新举措,首推装修保障金制度,市民可申请房屋装修资金监管,装修新房今后可“先装修,后付款”。
填补家装监管空白推装修保障金制度
据了解,为了维护消费者在装修时的合法权益,避免先交全款后装修可能导致的一系列隐患,哈市装饰协会正式面向哈市装修市场推出装修保障金制度,提供安全的第三方支付平台。据哈市装饰协会相关负责人介绍,因为缺乏监管制度,造成目前哈市家装企业出现不能保质保量进行施工和拿钱跑了的不诚信做法。哈市推出装修保证金制度,将由哈市家装协会作为第三方监管消费者的装修金,装修每项达标后,将予以支付给装修公司,以保障装修资金安全和装修质量。而遇到纠纷,哈市装饰协会将按规定予以协调处理,帮消费者维权。
先装修后付款市民可申请装修金监管
采访中记者了解到,哈市装修保证金制度最大的变化是改变了以前的装修付款方式,填补了资金监管的空白。实施保证金制度后,将由以往的“先付款后装修”变为“先装修后付款”,通过资金的监管以保障消费者的权益。今起,哈市开通哈尔滨(楼盘)市装饰协会4000-985-123的装修资金申请电话,市民可拨打电话申请装修资金第三方监管,保障装修资金安全和装修质量。
“第三方支付平台将目前的先交钱后装修变为先装修,合格再付钱,将最大程度的避免因交付装修款后消费者只能听命于装修公司安排,施工质量、完工时间无法保证等问题。”哈市装饰协会相关负责人表示。
据了解,通过第三方支付平台付款的流程为,消费者将预付款项付给哈市装饰协会后,装修公司进场装修,装修到了应付阶段款项的时候,工长会请求消费者对工程进行验收,消费者验收合格,并在验收单上签字,装饰协会才会将这一阶段的款项打给装修公司。如果消费者不满意,就需按照消费者提出的要求进行返工,否则装修公司就拿不到工程款。在工程全部完工后,哈市装饰协会还会预留5%的工程款,待质保期过后,消费者确认施工合格,装饰协会再将这笔尾款支付给装修公司。
两种支付方式可供市民选择
消费者将施工全款交付至哈市装饰协会第三方支付平台,按照工程进度由装饰协会分批次转入装饰公司账户:
1
分步工期
水电工程→瓦工工程→木工工程→油工工程→收尾工程→质保期后支付工程造价的5%尾款
消费者将施工款分四个阶段提前交付至哈市装饰协会第三方支付平台,每完成一阶段施工,哈市装饰协会与装修公司结算该阶段费用:
2
第一次付款:工程总造价的30%;
第二次付款:工程总造价的30%;
第三次付款:工程总造价的35%;
第四次付款:质保期后支付工程造价的5%尾款。