上海市政府新闻办8月1日举行“和谐发展看申城”市政府专题新闻发布会,市质量技术监督局副局长沈伟民介绍了上海质监部门推进完善质量标准系列的相关情况。据介绍,《住宅装饰装修服务规范》正在由上海市装饰装修行业协会、上海市建材专业标准化技术委员会牵头起草。
目前,上海家装行业年产值约200亿,纳入行业管理的企业已达1200余家。为保证装饰装修质量,1998年上海出台了地方标准《住宅装饰装修验收标准》,并于2003年进行了再次修订。但随着家装行业的发展,由于装饰装修服务质量引发的投诉数量已超过传统的实体质量问题,为有效解决家装行业中存在的延误工期、服务态度生硬、施工扰民等问题,市质量技监局正组织有关部门制定《住宅装饰装修服务规范》地方标准。
沈伟民介绍说,该标准将规定住宅装饰装修服务的基本要求、饰前服务、饰中服务、饰后服务、服务质量评价等内容,主要适用于新建住宅和既有住宅的装饰装修服务和行业自律管理。标准的出台将为上海市装饰装修行业的有序竞争提供技术尺度,进一步规范、带动整个家装行业的健康发展。
据了解,目前,市质量技监局已立项正在制定过程中的民生领域地方标准共有20余项,内容涉及医疗保险、养老服务、社区防灾减灾、生活服务等诸多方面。