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如何构建能“睡觉”的和谐医院

来源:筑医台 时间:2015-12-10 13:28:49 [报告错误]  [收藏]  [打印]

核心提示:优秀的医院精髓是“以人为本”,以调动人的潜能和创造性为出发点,以全新的视觉进行人性化管理的一种理念。人人做到了识大体、顾大局,主动为患者着想,为病人提供便捷、高效、优质医疗服务。

    7、保持病房清洁。请每天擦地板和桌椅等表面防止细菌传播,及时清理垃圾箱并打扫浴室,让浴室闻起来是干净的。如果你是我的管家,请跟我打招呼,我希望认识照顾我的人。

医院。

能睡觉的医院

    8、听我说话让我参与到自己的治疗中。请使用我能听懂的语言,确保我理解我的治疗计划。

医院。

能睡觉的医院

    9、请在房间和医院提供使用说明。这样我才能知道重要的东西都放在哪里,怎样操作电视,如何点餐,什么时候更换床上用品。我在这里是个客人,这些对我很重要。

    10、请时刻保持专业素养。你可能是在休息,但是仍是医院的员工,一举一动仍然代表了医院

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关键词: 医院 以人为本 医疗服务 人性化管理
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[责任编辑:张严]
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