零售店与医院的妙趣结合 - 实例分析 - 中装新网-中国建筑装饰协会官方网站

零售店与医院的妙趣结合

来源：筑医台作者:Robin Donovan 时间：2015-12-08 14:41:47 [报告错误] [收藏] [打印]

核心提示：随着平价医疗法案的出台和经济回暖，零售与医院变得愈加密不可分。医院不断提高患者体验和人口健康——不仅更加重视预防治疗，控制开支，还努力创造零售店式的医院环境。

零售感

如果想要吸引更多忠诚的消费者，用零售设计的眼睛审视人口结构和着眼于细微处的态度是不会错的。便利性是上帝，有时甚至比个性化还重要。过去，医院靠着冷色调和无菌环境营造安全感，这当然是有效的。但如今消费者面临着太多的选择，可他们希望有熟悉的医院和持续的体验。他们理想的医院是可以轻松地吃零食，孩子们可以做功课，大人们可以进行私人谈话，座椅可以放下公文包，背包和外套的。

Monta?o说，“设计中还有一些心理方面的考量。比如不要把服务台设计在最外面，让人们进来的时候有个缓冲，可以有一些时间思考和观察周围的环境。”就是说，既不要把它搞得太神秘，也不要太复杂。另外，我们要创造的是每个经过医院门口的人都会觉得里面充满活力和能量的感觉，不管他们是来做手术还是探病的。

如今，医院作为机构的概念正在减弱，人们希望获得在杂货店，服装店和咖啡店一般便利和周到的体验。那些努力缩小医院和零售店之间差距的医院不仅可以推动医疗模式和大众生活的同步，还能够创造关注健康而不只是接受治疗的环境。

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关键词: 零售店医院西北纪念医院

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[责任编辑:张严]

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