盘点各国医院“人性化”管理，暖暖的好贴心！ - 实例分析

盘点各国医院“人性化”管理，暖暖的好贴心！

来源：筑医台时间：2015-12-01 14:53:42 [报告错误] [收藏] [打印]

核心提示：如何将“人性化”理念融入医疗服务与医院管理的全过程，树立医疗对象首先是“人”其次才是“病”的现代医学模式，是现代化医院建设和管理的重要课题，值得认真思考、研究和探索。

医疗服务体制正面临着一次革命性的变革。在更加激烈的医疗市场竞争中，我们除了拼技术、拼设备等硬实力外，不能忽视管理模式和服务水平等软实力的竞争。如何将“人性化”理念融入医疗服务与医院管理的全过程，树立医疗对象首先是“人”其次才是“病”的现代医学模式，是现代化医院建设和管理的重要课题，值得认真思考、研究和探索。

看过以下令人惊叹的“人性化”举措，您受到了哪些启发呢？

1、日本静冈县立综合医院及静冈县癌中心等医疗机构

温馨的就医氛围。医院的门诊大厅和走廊、各诊疗室的过道上都挂有各种风景画或书法，让人陶醉在自然景色的美妙和平安康复的祈福之中，忘却病痛、宁静心绪、感受关爱。各医疗诊室、护士台、门诊或病房的窗台、书柜上摆放着绒毛小动物、布娃娃等各种形态可爱的工艺品或人工花草等，使原本神秘甚至恐惧的医疗环境变得充满了温馨之情。

日本。

日本温馨就医氛围

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关键词: 各国医院人性化管理医疗服务医院管理

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