北大国际医院信息化堪称:前无先例 后难有来者
来源:IT168 时间:2015-11-06 16:09:45 [报告错误] [收藏] [打印]
五、医院信息化建设的诉求:“互联网+”不是核心
核心的临床医疗的支持。医院和其他行业不同,医院的核心竞争力体现在医疗资源上,信息化的根本是要保证医疗核心流程的闭环管理。因此,如何提高医疗的质量和效率,是永恒的话题。没有好的医生再壮观的建筑也不行。尽管医院的信息化已趋于成熟,但是还有很多东西要做。目前主要的技术是集成平台,保证医疗系统过程的闭环管理,实现了各个系统间的流程串接,从而实现业务的连续性和闭环管理。
运营精细化管理。现在很多医院认识到精细化的运营管理是提升医院竞争力的重要方面,正在向国外的医院学习。运营精细化体现在:以信息化为手段,对医院的物流、药品、耗材进行成本控制。比如,之前大部分医院仅有财务记账系统,剩下的环节几乎没有很好的管理。现在很多医院开始上线ERP系统,实现人、财、物的一体化管理。
以病人为中心的良好的体验,现代的信息手段为提高病人的就医体验,加强与病人的互动,提供了广大的空间和可能。现在的用户对网络有很高的需求,医院也应该通过多元化的手段满足用户的需求。
另外,从技术角度,平台化是一个重点,比如集成平台,基础架构虚拟化,云化,大数据。尽管大数据目前还处在务虚阶段,但是大家都在探索中。北大国际医院所有的系统都已经实现了虚拟化,已经有了私有云的雏形。而对公有云,各个医院也在积极进行这方面的探究。
对于互联网+,实际上医院正在关注,但是目前发展的力度并不大,很多医院只是借助互联网的途径改善了用户的体验,但是在核心业务环节并没有应用互联网,甚至有些数据不能实现对外,因此互联网+医疗演进的道路还很长。
六、北大国际医院信息化项目给我们的启示
北大国际医院项目虽然不容易被复制,但是其过程对于医疗信息化建设也有一定的启示。对此,李黎提到了三点:第一,成熟稳定的系统是医院开业的重要保障。其他医院在做的时候可以参照于此,找一个成熟的产品和模式学习。第二,系统总包集成的实施模式,从整体规划角度来做,对一个新开医院有正向意义。第三,信息化先行,可以反向推动业务的展开,强有力的信息运营团队尽早介入意义重大。
信息系统为医疗业务提供了一种工具,提升了效率,规范了流程。医院要认识到系统带来的效率和规范化,也要认识到信息系统不是万能的。
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