揭秘宝典:法国的医疗服务与医院管理
来源:筑医台 时间:2015-08-21 15:50:17 [报告错误] [收藏] [打印]
补偿机制改革方面
一是费用控制。2003年11月国会通过了2004年“澄清性”社会医疗保险预算案,通过开源节流一系列措施,到2012年公立医院逐步实行按项目规定费率制,包括手术费100%报销的条规(部分项目治疗费及某些药品报销65%,其余部分患者可通过补充保险获得报销)。
二是强化公私合作。由于医院现代化建设需要更多投资,单靠医疗保险的经费不足以支持高质量的医院建设,因此由公立医院和私立医院合作对医院进行投资。公立医院负责确立医院建设标准和要求,由私立机构进行筹资、建设和维护,通过医院运营收入分年度偿还私利机构的投资和服务费用,通常偿还期限为20~30年。通过私立机构可以再短期内大量增加投资、补充专业人力资源,使医院快速实现医院建设和医疗技术的现代化,使筹资或改建医院的时间成本大幅度下降。
三是实行按病种付费。2003年起对医疗机构的补偿分配制度进行改革,不再实行简单的预算制,而是实行预算制、计量制和按病种付费制相结合的资金分配制度。对公立医疗机构的公益部分,如公共卫生服务、医生和护士的培养、精神病院、戒毒和毒品预防、血库和器官组织库的建设和运行等所需费用,仍按预算管理;医院运行的固定成本(人员和设备费用)按照预算制拨付,门诊和住院实行按照人数和按单病种付费。同一种疾病,对于不同年龄组的患者,支付的费用不同,特别是60岁以上老人,费用标准要高很多;不同地区同一病种所支付费用也有不同。为准确衡量医疗活动数量,建立了一套法国式的医疗活动当量评价系统(PMSI),将所治疗的各种疾病按国际疾病分类标准,确定工作量及支付费用标准。目前法国已经确定了用于计算支付费用的诊断相关组(GHM)2300多个。
医院运行机制改革方面
一是实行大科室管理。推行“大科室管理”制度,使医院的组织结构更加合理化。“大科室”没有统一的标准和要求,各医院可根据实际情况按科室特点组建大科室,主任由医院院长和管理委员会共同任命。大科室也设有管理委员会,每年开3~4次会议,讨论决定日常事务。
二是简化管理。通过促进医院发展和简化其管理为医院提供更多改革和调整的空间,给予医务人员在管理决定方面更多的自主权。大科室由医生负责,在组织和管理上享有自主权。但医院在其他方面仍然受到严格的限制,医院的管理委员会仍在卫生部和区域医院管理局(ARH)管理下,人员聘用、投资和新技术使用等管理制度上还需得到相关管理部门的批准。
案例分享:巴黎圣路易医院
巴黎圣路易医院是属于巴黎公共医疗救助机构(AP-HP)医疗网络集团的一所大型综合性医院,医院位于巴黎市中心克洛德韦勒福大街(Avenue Claude Vellefaux),该院历史悠久,始建于1607年,已有400多年的历史。现在有24小时开放的床位554张(其中内科床位389张,外科床位158张),急诊床位78张,年收治住院病人4.2万,门诊患者26.3万人次,急诊4.15万人次,患者90%来自巴黎市区和巴黎大区,10%的患者来自法国和其他国家。医院有全职医师711人,其中所有专科的主治医师(90人)都是医学院的教授。另有非全职医师86人。非全职医师拥有自己的诊所,每周来院工作3~6个小时。除医师以外,还有2500名职员,其中护士及医师助理1954人,管理人员320人,维护工人和安保人员175人。 医院年度运营支出3亿欧元,其中,50%是医生的工资,32%是医疗及药品等支出,11%是住院费。医院年收入2.92亿欧元,其中77%为医疗保险给付,23%的收入来自医院研究所研究成果转化。2009年医院投资1300万欧元,其中650万欧元用于建筑维护,600万欧元用于医疗设备更新购置,50万用于发展信息工程。
该院肿瘤治疗、血液病科、皮肤科居于法国和欧洲先进水平,拥有欧洲最大的骨髓移植中心,其肾脏移植中心在欧洲名列第二。医院设有医学博物馆,馆藏大量古籍和栩栩如生的皮肤病蜡像标本,接待我们的文物遗产及司法事务总监Patrick FOURNY先生向我们赠送了该院建院400周年时在该院医学博物馆演出的反映该院建院历史的歌剧光盘。该院悠久的历史和厚重的医院文化给我们留下了深刻的印象。
号外:欧洲医院规划建设及运营管理深度交流考察10月16日起航!
考察主旨:通过考察德国、法国、瑞士多家医院及养老机构,深入了解欧洲医院整体规划布局与功能流程设计、医院室内、外空间环境规划及色彩的应用以及中、大型医疗设施的布局与配备现状,包括其如何进行可持续发展规划与高效、节能的运营管理;了解欧洲医院就医情况和医疗服务模式。通过考察学习、深入思考,理性借鉴欧洲先进的建设方法和管理经验,以提高工作的管理效率。为基建工作和未来发展提供参考依据。
时间:2015年10月16-28日,行程11天
地点:德国、法国、瑞士
交流重点
1. 德国RKK医疗集团:组织形式、建筑特点、管理模式。 RKK是圣保罗文森基金会下的医疗集团,圣保罗文森基金会是由多个宗教团体联盟发起,该基金下属的RKK医疗集团拥有4家医院与一家临终关怀护理机构,这5家机构运营上保持很好的协同作用。
2. 德国弗莱堡大学及Herzklinik Bad Krozingen附属医院:大学、附属医院、旗下企业隶属关系及系统管理模式,建筑特点。弗莱堡大学建校于1457年,是德国最古老的大学之一。Herzklinik Bad Krozingen医院隶属于弗莱堡大学附属医院,是德国著名心脏专科医院,每年接纳 22 万住院病人与 4 万门诊病人。魏思马成立于 1998 年是一家大型的医疗服务与物流供应商,弗莱堡大学医院是其唯一股东。
3. 德国老年机构:老年护理、高端养老院、养老公寓。三种不同风格的养老建筑及管理运营特点。
4. 法国现代化医院和历史悠久的老医院:建筑特点、文化风格、新老医院差异。
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