为进一步加强消费者权益保护工作,提升建筑装饰行业自律水平,营造安全、放心的消费环境,9月6日,由成都市保护消费者权益委员会与成都市建筑装饰协会联合主办,富森美家居承办的“助企高质量发展,激发消费活力”巡回宣讲活动成功举行。
协会组织生活家装饰、朗润装饰、富森美家居、齐家典尚、彩兔装饰、九鼎装饰、玖意装饰、宏福樘设计、美居拎包住、隆诚装饰、紫苹果设计、远界设计、川豪装饰、二十四城装饰、方太厨电、索菲亚、大改造家、鸿信装饰、百合居美居、爱空间、鲁班装饰、非梵家家居、兰润家居、双虎家装饰、典燊装饰、岩森美居、大中发装饰、公元管道、百世特石晶地板、样样好地板等企业共同参会。
活动现场,成都市建筑装饰协会书记袁菲上台致辞,他表示:当前时代背景下,建筑装饰行业面临着前所未有的机遇与挑战,此次宣讲活动,有助于行业企业进一步加深对消费者权益保护的理解与实践,促进企业发展与消费者需求更好的对接,推动整个建筑装饰行业高质量发展。
富森美家居副总经理熊云对与会企业代表致以热烈的欢迎并表示:消费者的信任是企业发展的基石,为保障消费者权益,企业要不断完善售前、售中、售后的服务体系,同时也要积极引入绿色、环保的建材产品,力求在每个环节都让消费者买的安心,住的舒心。
四川瀛领禾石律师事务所唐振霖律师以典型案例为基础,结合建筑装饰行业实际,深入解读《消保条例》重点法条内容及相关法律法规,进一步强调了经营者义务,切实指导企业提升合规经营水平。
成都市标准化研究院高级工程师罗军就标准如何助力企业高质量发展进行了分享,结合建筑装饰行业特点,重点讲解了基础标准知识、标准化法与标准市场导向、企业标准化促进法与企业标准提升等方面内容。
成都市消委会投诉部工作人员刘雅谦就“全国消协智慧315”平台入驻流程和日常操作使用进行了讲解,强调了平台建设的意义,呼吁更多的企业、行业(商)协会积极入驻平台,当好消费者合法权益保护的第一责任人,帮助经营者降低涉诉成本、提高消费者维权效能。
最后在协会书记袁菲的带领下,生活家装饰、朗润装饰、齐家典尚、彩兔装饰、九鼎装饰、玖意装饰、宏福樘设计、美居拎包住等标杆企业代表郑重承诺:诚信为先、质量为本,严格遵守公平竞争原则,争做文明诚信经营者,做好消费者权益保护第一责任人,助力建筑装饰行业高质量发展,激发消费活力。
此次宣讲活动内容丰富、贴合实际,约有500名成都市建筑装饰行业从业经营者通过线上线下渠道收听了授课,不仅加深了建筑装饰领域行业企业对消费者权益保护法律法规的理解,进一步明确了企业自身的责任和义务,更有助于企业提升产品质量和服务水平,从而保护消费者的合法权益,提振消费信心,释放消费潜能,营造放心舒心消费环境,促进建筑装饰行业健康、良性发展。