9月13日上午，由重庆市住房城乡建委、重庆市商务委指导，重庆市消委会主办，重庆市国土资源房屋评估和经纪协会、重庆市建筑装饰协会协办，贝壳重庆公司、圣都整装重庆公司承办的“提振消费信心 共创品质生活”2023年重庆市房屋中介服务及家居装饰装修行业公益活动启动仪式暨消费体察活动顺利举行。

　　2023年重庆市房屋中介服务及家居装饰装修行业公益活动启动仪式

　　中国消费者协会、重庆市住房城乡建委、重庆市商务委、重庆市市场监管局、四川省消委会、重庆市消委会、重庆市国土资源房屋评估和经纪协会、重庆市建筑装饰协会等单位有关负责人出席启动仪式，重庆市部分房屋中介服务和家居装饰装修企业负责人、消费者代表及消费维权志愿者约50人参加活动。重庆装协秘书长唐小川，家居委主任沈鹤林参加会议。

中国消费者协会消费监督部主任 张德志 致辞

重庆市市场监督管理局党组成员、副局长，市消委会副会长 徐军 致辞

　　重庆市国土资源房屋评估和经纪协会负责人代表房屋中介服务行业作出5点承诺：一是合法经营，接受监督。依法依规承接业务，杜绝虚假宣传误导、欺骗消费者。二是诚实守信，公平公正。为消费者提供真实全面的房源信息，严格执行明码标价。三是严守合同，履行承诺。主动在经营场所醒目位置公示合同示范文本，按合同约定提供优质服务。四是强化管理，保障安全。自觉抵制行业垄断、哄抬房价，保障消费者个人信息安全。五是畅通渠道，化解纠纷。建立完善消费纠纷快速处置机制，妥善满足和解决消费者合理诉求。

　　重庆市建筑装饰协会住宅建筑装饰专业委员会主任沈鹤林，代表家居装饰装修行业作出5点承诺：一是自约自律，诚信经营。加强从业人员技能培训，杜绝假冒伪劣、偷工减料等欺诈行为。二是牢守底线，确保安全。严格遵守装饰装修相关法律规定和规范标准，确保装修优质合格。三是提升质量，促进消费。主动钻研高品质工艺工法，为消费者提供更多环保、品质的装饰装修服务。四是严格把控，优化体验。加强选材用材管理，严格质量检验，优化质保服务。五是畅通渠道，化解纠纷。切实履行消费者权益保护第一责任人责任，积极妥善处理投诉。

消费体察活动现场

　　启动仪式后，参会领导、行业协会负责人、消费者代表及消费维权志愿者在贝壳美家整装家居体验馆开展了现场体察活动，了解家居装饰装修的消费知识，避免消费陷阱。

　　优化消费环境、提振消费信心、释放消费潜力、推动绿色发展需要社会各界共同参与。推动全市房屋中介服务行业及家居装饰装修行业形成诚信公约，提升诚信服务品质、助力消费发展、以更好的消费环境和体验满足消费者需求，我们在行动。