“衷心感谢你们维护了我作为家装消费者的权益，这次特意过来为你们赠送锦旗一面，略表谢意。”昨日下午，家装业主郑女士将一面绣着“为百姓维权，堪业界良心”的锦旗送到合肥市建筑装饰协会家装消费维权工作站，对维权站王水宝站长等协会工作人员所提供的优质服务表达诚挚的谢意。
我会家装消费维权工作站是合肥市消费者权益保护委员会直接授牌成立的一个调处全市家装（含建材、家具、软装配饰等）消费纠纷的机构，至今已届四年，调解一千余起家装投诉，调解成功率达98%左右，为家装消费者挽回经济损失约200万元，维权站工作人员除了日常处理家装投诉，还将发生投诉的窗口前移，近期还在开展合肥市家装大巡检，使家装中可能发生的质量、安全等问题解决在前期，将市民的安全感、幸福感和获得感体现在我们各自工作岗位的具体成果上。我们将继续以民生为导向，规范家装消费市场，传递行业正能量，为消费者赋知、赋能。
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中国建筑装饰协会成立于1984年，是在国家民政部登记注册，住建部业务指导的国家一级行业协会，是建筑装饰行业唯一的全国性法人团队。