重庆建筑家装协会家居服务中心是重庆市建筑装饰协会打造的重庆市第一个,也是唯一个正规的专业家居行业服务平台。中心以维护家居消费者的合法权益为核心,针对消费者在家装过程中经常出现或可能遇到的每一处问题,提供家装监理,家装咨询等全方位服务,并为家居消费者和家居行业商家搭建起一座直接沟通的平台,让消费者在家装中真正做到全程无忧,省心、放心和安心。
重庆建筑家装协会家居服务中心成立
背靠大树好乘凉
重庆建筑家装协会家居服务中心是在有关部门的亲切关怀和指导下成立,是重庆市建筑装协会直属的第三方,属于非盈利性公益组织。中心拥有一支雄厚的资质队伍,其专家组是重庆市建筑装饰协会在全行业挑选的精选的业务骨干组建而成,该组成员不仅具有高等专业院校的教育背景,熟悉本专业理论知识,更重要的是都是本行业施工第一线从业10年以上,有丰富实践经验。他们对于家装领域的各种工法,工艺及各种装饰材料性能,特点等都了然于胸。
事后解决变成事前解决
重庆市城市建设委员会行业协会党委委员唐晓智在致词中表示,消费者在装修过程当中,无论是家装公司的选择,与施工方的沟通、专业技术问题的解答,还是家具建材的选购,都可以拨打服务热线获得免费帮助。服务中心还拥有专业的法律团队,为消费者在装修过程中遇到的各种纠纷提供法律咨询与援助。
重庆市城市建设委员会行业协会党委委员 唐晓智
重庆市建筑装饰协会副会长、秘书长肖能定在发布会上表示,服务中心旨在帮助消费者把“事后解决”变成“事前解决”。现在有很多消费者在家装过程中没有严格把关,导致装修后问题频频。
服务中心通过咨询,讲座,监理和法律顾问支持等一系列传播和协同作用为消费者提供“三重权益保护”。肖能定在分析行业现状时指出,协会曾调研考察重庆几小区后发现只有不到1/3的业主选择正规有资质的装饰公司,而协会到目前为止,接到的装修消费类投诉绝大多数为没有选择正规装饰公司的业主。
重庆市建筑装饰协会副会长、秘书长 肖能定
重庆市建筑装饰协会副秘书长周龙鳞在会上也补充道,理论上讲家装第三方监理应该由客户聘请并支付费用,但绝大多数客户家装时不愿再支付监理费用或找不到合适的专职监理,正规的监理公司多数不愿介入家装行业,所以家装第三方监理长期以来无法真正实行。为了解决家装第三方监理的问题,同时也为了提高行业管理水平,让客户对施工质量放心,家居服务中心其中一项重要的职责就是提供免费监理服务,从装修过程中的技术要求,现场把关,到用专业的眼光把帮家装消费者检验验收,为消费者的家装做好把关人。
重庆市建筑装饰协会副秘书长 周龙鳞
重庆建筑家装协会家居服务中心的执行主席在发言中表示,家居服务中心将为业主把好关键的三道关:前期隐蔽工程监理,包括电器管线工程监理,给排水工程监理;中期木工泥工工程验收监理;竣工工程验收监理,让业主真正的无后顾之忧。
重庆建筑家装协会家居服务中心 执行主席
成为会员好处多
从4月27日起,家居服务中心已正式开始在大渝网开通报名通道征集会员。会员能免费参加家居服务中心举办的各类活动,包括定期的知识讲座等装饰装修各类咨询服务;还有机会获得免费基础家装监理或免费全程家装监理服务。