装饰行业的发展离不开行业上下游的支持，今天，我们也邀请到了相关的企业，下面我们有请深圳用友软件有限公司的来宾，他们是深圳用友总经理左骏先生，用友建筑地产交通公用事业本部总经理刘海河先生，用友建筑事业部总经理解彦辉先生，深圳用友建筑地产交通公用事业部总经理李洪东。信息化也是细分领域专业化的一个必要手段，下面有请解彦辉先生为大家演讲，他演讲的是“基于战略管控的装饰行业信息化”。
有请解总。
解彦辉：基于战略管控的装饰行业信息化
用友建筑事业部总经理 解彦辉
解彦辉：我今天演讲的主题主要是“基于战略管控的装饰行业信息化”，今天我就把用友的解决方案和对这方面的理解给大家作一个汇报。各位领导都是这个行业里的领先者和佼佼者，并且企业都经过了充分的市场竞争走到了今天。但是不可否认的是，对于中国建筑业的市场，尤其是我们建筑装饰业的市场依然面临着非常激烈的竞争。就像有些领导提到的，在这发展的十年当中连续十年有很多企业都发生了很大的变化，既有被淘汰的个体，也有新进入到这个行业的个体。但是竞争给我们带来的是压力，同时也给我们机遇。
我们领导在上午介绍已经提到了，虽然这个市场的容量非常的大，但是这个行业的发展并不均衡，尤其是我从装饰业的报告中就可以看到，我们在前百强中在整个市场所占到份额只是50%的样子，这说明这个行业依然需要强烈的和迫切的管理升级。
信息化无疑是我们管理升级的一个很好的手段，管理大师Mr.Porter在《信息如何带来竞争优势》中提高信息革命的三个方面影响企业竞争，那就是改变运作结构，从而改变竞争规则，创造竞争优势，建立战胜竞争对手的新方法，酝酿全新业务。在这个竞争激烈的市场，我们的企业需要运作企业管理的升级，这样信息化给我们带来的整个的变动和变革是有一个很大的推动和促进作用的。当然，信息化并不是传统方式的替代，只是从纸质的东西变成电脑的东西，而是它应该基于战略驱动的信息化，对我们的组织架构，业务梳理，从而精细化、流程化。在传统的过去，有很多企业的先进制度和管理方法，在执行的过程中随着个体的应用而发生了一些变动和变形，给我们企业带来非常大的风险。那么，利用信息化可以给企业非常科学的规范流程，保证战略的实现，所以说企业信息化战略是企业发展战略的补充和延伸。
对于装饰企业的核心的发展战略，我认为最主要的有两方面：一个是规模化和精细化。对于规模化来说，刚才提到了百强企业中在整个市场占有中的占比还依然不大，所以我们依然向规模化来发展，这就需要我们资本的运作能力、专业集成能力，有设计、施工、加工能力。同时项目的管控能力、资源的调动与统筹能力，能够达到科学的平衡、合理的统筹。同时前面很多的一些领导已经提到了，我们的行业的利润率也逐步在下降，需要我们进行精细化的管理，这需要我们的组织控制能力，成本管理能力，以及跨组织的项目间的管理复制能力。因此信息化建设的意义和它运用的重点，要从原来的服务于业务转型为服务于战略，不要为了精细化而精细化，通过业务的运营复制来实现管理复制，实现将信息管理从服务转变为信息管控，也就是从经常的人找事变成事找人，把一些管控信息及时的体现在管理者和决策者面前。当然，提高工作效率实现工作的透明与协同，这是大多数的领导已经充分地认识到了的。
信息化在建设的过程中首先有科学的规划，只有科学的规划才能加强企业的核心竞争能力。我们有项目管理，有核心生产加工。当然，在多态的运营过程当中应该进行集团化的战略管控、财务管控、资产管控、风险管控，而这些信息汇聚的成败就是展现在领导面前的。同时要实现电子商务的运用，就可以实现核心业务单元全过程管理，这体现了项目运营和成本控制的能力。而通过中间层的管理可以实现企业经营的集约化管理，我们的资源可以跨公司跨项目统筹，这体现了经营管理和资源统筹管理。领导不再是两拍三拍的领导，而是通过数字化的决策支持来提升我们的战略管理与风险预控能力。
我反复前面提到了它要服务于企业发展战略，那么未来企业的发展战略一定体现在以下几个方面：
一、实现全业务链的组织与部门协同，我们从设计、加工到生产要实现全产业链的协同，达到整体的一个运营成本的最小化，资源统筹最大化。
同时，现在的信息化和现代的信息发展已不是内部的协同，逐步地扩展到外部的协同，我们需要电子商务的运用。用友已经有了大量的电子商务运用，可以实现在网上招投标，专家打分等等，实现了异地的互相之间的运营的协作和销售的协作。这些内容可以和企业的ERP系统，可以和门户系统得到一个充分的集成，可以说当今的信息化已经不是内部的信息化，已经实现了外部的信息化。当然各位领导也是企业的带头人，作为企业的核心标志是什么?是创造效益，赢得利润。因此我们必须要成本管理打造全生命周期的全成本管理，通过精细化管控控制成本，实现项目的收益，从而实现下面的分子公司和整个集团的收益。在这个过程当中主要有围绕成本图这么一个系统，也就是我们经常说的标价分离等，这些都应该通过信息化手段可以进行充分的体现。在过程中时时监控成本，实现动态管理，相应的一些信息内容随时展现在管理层和决策层面前。我们知道这个项目它的盈亏点在什么地方，一旦出现问题可以及时加强管理，保证成本最终的一个盈利。
用友是国内第一家推出财务管理思想并落实到精细化的企业，我们不仅实现了财务的应用，而且实现了互相的关联。财务的成本信息如何，业务的成本信息如何，从而实现双向业务的信息沟通，这个也是过去在我们行业影响大多数领导头疼的事情。目前的信息化是体现了一种动态的敏捷生产的体系，用友现在一直给大家提供的解决方案是基于规范化下的可配置的平台系统，它的业务流程可以定义，业务规则可以定义，实现企业和项目达到随时而变的应用管理。因为在这个世界上最一成不变的就是变化，对应的施工企业尤其如此，无论是我们的进度，合同都在变动，那么管理，它是一个可配置的体系，保证企业随着市场的变化而及时调整市场的战略。当然在调整的过程中并不是说随便进行调整的，要符合企业的规则和规划。所以这里面所说的是可配置是基于规范化下的，达到了我们企业先进管理模式的一个可复制。
那么，同时要通过数字决策的一些体系实现我们决策支持这样的系统。前面我们有很多的一些业务系统产生了大量的数据，它们之间有很强的一些攻击关系，而这些系统很细节，并不是我们领导关心的一些重点的内容，但是我们领导关心的是一些宏观性的和面上的东西，如果是面上的可以追溯发现到底是哪些点出现了问题。所以通过这些系统展示到我们领导面前的是整个项目的情况，整体企业的经营情况，下面企业经营的风险，甚至可以看到人员变动的情况，人员分布的情况，分包的情况的执行的情况。而通过这些信息的总结又可以形成企业的定价和企业的定额，所以21世纪的发展是信息的战斗，只有谁掌握了信息，只有知道谁掌握的一些经营的能量，才可以有管理策略，保证自己的经营理念。同样的中标，别人是1千万，我就可以用950万来中标。当然我们不可能总是坐在电脑面前，我们有移动商务的电子解决方案，领导可以通过手机随时了解我们的信息，我们的人员的情况、财务的情况、项目上目前完成的情况，甚至可以看到项目现场图片等，成本的情况都可以在移动中，在车上，在机场也可以看到我们企业相应的一些管理信息。
前面大概介绍了一下用友对这方面在装饰行业信息化发展的一些理解和做的一些工作，很多领导对我们用友已经有了一些了解，在这里我再用一分钟的时间简单地给各位领导再汇报一下用友的情况。
用友是01年在主板上市的一个企业，目前是亚太地区最大的软件供应商，有1.3万多名员工，总共有108家分支机构，遍布全球地区以及台湾地区，我们有很多的客户，这些客户是用友NC高端的客户，总共超过80万家客户群体，因为用友有很多的产品体系，这些产品体系为大量的各种类型的企业提供了一些服务。其中在全国的500强中，前十强有七强选择了用友，而中国的500强中有40%的企业选择了拥有的NC，我希望未来的百强能进入到用友的百强，用友的信息化系统能够给我们的企业管理化提升带来帮助。
通过这些年我们在建筑行业的发展我们已经有了大量的客户，同时在装饰行业也有了更多的客户，当然我们期望更多的企业能够实现与用友的合作，共同打造我们百强企业向世界或者中国的百强企业进军的一个号角。
谢谢大家，我的演讲就到这里。
