下面有请广东爱得威建设(集团)股份有限公司董事长兼总裁叶玉敬先生，他的演讲题目是《深耕细分市场 打造医疗建筑装饰品牌企业》，有请叶总。
叶玉敬：深耕细分市场 打造医疗建筑装饰品牌企业
广东爱得威建设(集团)股份有限公司董事长兼总裁 叶玉敬
叶玉敬：各位领导，各位来宾，先生们、女士们，下午好!
今天听了我们的同行，包括很多前辈，给我们带来很多学习的东西，今天我有幸在这里谈谈我们自己的心得和体会，不对的地方希望大家批评和指正。
建筑装饰行业是传统行业，准入门槛不高，对于一些没有特色，没有专长，没有核心竞争力的企业来说，是竞争的红海。但建筑装饰也是一个非常庞大的行业，所装饰的工程涉及到人民生活的方方面面，在整个装饰行业链中，这些细分市场的领域各有各的门道，各有各的技术特点，只有在这些领域深耕细作、业绩丰富的企业才能取得优势，在激烈的市场竞争中脱颖而出，成为一个成功的企业。
今天，有幸在深圳听到同行们关于细分市场的真知灼见，给了我很多启迪。我也想在这儿说说我们爱得威在医疗建筑装饰领域的实践和思考，供大家参考。
十多年前，爱得威建设集团就瞄准了医疗建筑装饰这个领域，历年来，我们承接了山西大医院、深圳市滨海医院、重庆医科大学附属第一医院科教大楼、鄂尔多斯蒙医研究所、昆明医学院第一附属医院呈贡新区医院等百余项医院装修装饰工程。无论是承接医疗建筑装修装饰施工的工程数量，还是工程质量，在行业内都是名列前茅。所完成的医疗建筑项目中，很多获得了全国建筑工程装饰奖等殊荣。
我们之所以能在医疗建筑装饰领域取得这种业绩，与我们对这个细分市场的研究与分析，准确定位，专业经营是分不开的，我们以设计、装修装饰、机电安装及材料一体化为质量保证，以净化工程等专业尖端技术为核心竞争力，以客户满意为宗旨，以强烈的社会责任感为企业方向，在医疗建筑装饰领域做精做强，成为医疗建筑装饰专家。
我国的医疗建筑水平落后，这点相信大家都有所体会，现在有很多医院还是几十年如一日的简单装修，远落后于其它公用类的建筑水准。虽然近十年来，在每年都有超过200多亿元的医疗建筑投资下，经过一轮建设高潮，有很多大中型医院的建设水平已达到或超过公共建筑的水准，各级奖项中医疗建筑获评的项目也越来越多，我国的医院建设进入了大发展的时期，但各地医院的室内建设的内涵水准却不尽相同，不仅城乡建设不平衡，同一区域的医院建筑也差异巨大，这对我们装饰企业来说，是挑战也是机遇，这也是爱得威选择医疗建筑装饰这个蓝海的重要原因。
这个庞大的市场，也难免有市场竞争，医疗建筑的装饰有很强的专业性和实用性，爱得威建设集团扎扎实实地在实践中发掘出医疗建筑方式的特点，发现客户尚未满足或未被充分满足的需求，无论在设计上，在施工上，还是在选材上，都总结出一套细化的流程，使施工效果超越客户的想象，最大限度地开发市场资源，使自己在市场竞争中生存、发展、壮大。
在设计上，医疗建筑装饰不同于酒店与写字楼等类别的装饰，它不但要满足医疗建筑特殊的实体功能要求，同时还要满足医患人员对室内环境人性化的精神需求。我们的设计团队在设计时注重细节，结合患者心理，给患者营造一种比宾馆更温馨、比银行更安全、比办公楼更高效、比商场更方便的场所感觉，让病患者不仅能获得专业的治疗，而且能在视觉上和心理上得到更好的舒缓;结合院方要求，在满足功能的前提下，使得流线组织合理化，让各功能空间处于高效、有序的运作状态，选用新技术、新材料为医院降低能耗;从医护人员角度，以使用者方便为第一要义，细微之处见专业，让医院人员救治患者的过程十分顺畅，设计出让所有使用者都满意的医疗空间。
在施工上，我们坚持绿色环保理念，针对不同项目的特点配置最优材料，以节能、环保为追求要义，力求最真实的展现医疗项目独有特质，通过专业化的施工队伍、成熟的运作经验、融合高科技手段，打造出空气清新、无菌洁净、高品位装饰的医疗空间。
在材料的供应上，我们以装饰工厂化为支柱，以装饰建材贸易化为互补，从源头上使医疗建筑做到低碳、节能、绿色、环保。
在组织管理上，我们通过市场细分，集中人、财、物及信息等一切专业资源，成立医疗装饰营销中心，专攻该业务的营销与管理;积极引进医疗建筑方面的专业人才，提升对医疗建筑方面装饰的专业施工水平;坚定“奉献品质，止于至善”的理想，对人民群众的就医环境抱有强烈的社会责任感，全力以赴对待每一项工程，都力求卓越品质。
在质量管理上，爱得威建设集团以流程化、信息化、智能化的手段，成为集装饰设计、施工队伍、建筑材料为一体化综合性专业装饰公司，三大板块从源头上保障了项目的质量。另外，从公司和项目部签订了严格的项目责任制，在安全、质量、成本控制等方面都有明确的要求，对施工工序、材料使用、人员上岗情况实行数据化处理、信息化、标准化管理，对每一个项目都建立档案并拍照存档，为工期完工后的奖惩依据。完善的管理使爱得威集团以其高质量高品质高要求获得了业内外的广泛认可。
老百姓从出生、体检、看病等都离不开医院，医院建筑装饰关乎着他们的健康、幸福，因此，装饰医院工程，我们上上下下都有着沉甸甸的责任感。十多年来，爱得威带着这样的责任感专注于医疗建筑装饰，成为医疗建筑装饰行业以装饰、机电、幕墙为核心，以装饰工厂化为支柱，以装饰建材贸易化为互补的低碳、节能、绿色、环保、提升为科技型企业，符合国家低碳、环保、绿色的需求，引领医疗建筑装饰行业新潮流。
以我们前年完工的鄂尔多斯蒙医研究所为例，这个医院位于鄂尔多斯市康巴什新区，建筑风格融入结合伊盟地区的独特风情与蒙医药事业的发展历史，将历史镶嵌于装饰中，以稳重大气的风格着重表现伊盟蒙医研究所的深厚历史内涵，以及对伊盟的经济发展、社会进步和人民健康做出了积极的贡献。在医院的功能布局上，我们将门诊、急诊、医技、住院科学配置，有机联系;医患、清污、人车合理分流，动线顺畅。同时，充分运用现代建筑技术和新型节能材料，结构设计最大限度利用自然采光、太阳能及保温隔热材料和节水系统，代表着施工的新趋势，该项目荣获全国建筑工程装饰奖。
近年，国家在对医疗体制进行改革的同时，又对医疗行业包括医院建设投以巨资，十二五规划纲要中提出加强城乡医疗服务体系建设，特别提出推进基层医疗卫生机构标准化建设，提高县级医院服务能力，这表明医院建设的浪潮将从一线城市延伸到2200多所和3.3万多个城乡基层医疗卫生机构。目前，我国拥有医院近两万所，登记注册的医疗机构近三十万个，十八大之后，民营经济对医院的投入进入快速发展时期，存量医院的改造扩张和新的医院的建设，表明医疗建筑的前景大好，爱得威建设集团时刻准备着把握这次机遇，在装饰行业链里将医疗建筑装饰做得更好，在这个领域中取得更大的成绩。
谢谢大家，顺祝大家身体健康，事业辉煌。
曾嵘：爱德威在医疗建筑这个细分市场的探索和实践为我们关于装饰行业“专业化与细分市场”这个议题告了一个段落，今天，装饰百强企业代表各细分领域的经验分享到这里就结束了，谢谢叶总，也谢谢大家的用心聆听，相信大家也获益非浅。
