【主持人】:谢谢彭作栋先生的演讲,下面我们有请上海新丽装饰工程有限公司总经理陈丽女士,她的演讲题目是《装饰企业要有自己的企业精神》。
上海新丽装饰工程有限公司总经理陈丽做报告
【陈丽】:各位领导、各位同仁、媒体及来宾朋友们:
秋高气爽,桂子飘香,十月的苏州别有一番韵味。 自古以来苏州就有“人间天堂”的美称,何来此美誉,我想首先是苏州优越的自然环境给予了先决条件,其次是苏州的园林建筑给苏州塑造了城市品牌,也可以这么说是江南园林赋予了苏州城市的内在精神。
那么我们的企业呢?特别是我们的装饰企业需要以何种方式来塑造我们自己的品牌和铸造我们自己的企业精神?
时逢我们国家正处在一个蒸蒸日上的发展时期,目前世界上的大部分建筑活动均开展在中国,而2008年北京奥运会和2010年上海世博会又给我们的建筑行业创造了一个前所未有的大好时机,也给我们建筑装饰企业创造了一个“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”的施展机会,如何利用和掌握这个良机,需要我们建筑装饰行业亮出自己的有力之剑,那么亮剑就要有亮剑的精神,企业必须要有自己的企业精神。
《企业家的思维》的作者蒂蒙斯博士曾这样定义企业精神和企业家,他说:“企业精神是人类的一种创造性行为,使人们在一无所有的基础上创造出有价值的东西来。不管人们手头有无资源或有什么样的资源,它是人们对机遇的一种执着追求。它要求创业者高瞻远瞩,孜孜以求地带领别人去追求自己的愿景。”
对一个企业而言,企业精神并非与生俱来,它的诞生十分艰难,需要企业不断地打拼,必要时必须牺牲利益来铸造。但企业精神一旦建立,它就会“如影随形”地、牢固地植入企业,它是无形的,但它又是价值的最大化体现。企业精神可以说是企业家思想的正确表现,当然它不属于个人,不属于任何一个人,它是一个团体的智慧结晶,企业家只不过代表团体把它上升到一个规则的位置,或者上升到一个这个组织的最高位置。
所以企业精神指导了企业家的经营管理,这是我要说的企业精神的第二个特征。企业精神经过长时间的实践到来之后,它成了一个形而上的东西,它来自实践,又指导实践,它影响着企业家的思想,而企业家的思想贯彻于企业的经营管理,而且企业家的行为特征也会被模仿,企业家的价值观被企业大部分员工所认同并上升到企业的行为准则,形成企业特有的风格和企业文化的特质。
企业精神具有很强的凝聚力,它一旦被认同,整个团队就被牢牢地胶着在一起,企业员工会以此精神为自豪,更会荣辱与共,增强责任感。这个力量是巨大的。
有人会说:“你现在谈的这个概念太虚,利润社会需要实实在在的东西。”其实接下来我就要说到企业精神“实”的一面,也是我们整个行业所追求的“实实在在”的东西--效益。企业精神能够创造效益,而且能够久远地创造效益。企业精神的效益论出自它是企业塑造品牌的核心能量,而企业品牌是一个企业得以生存、发展、壮大的有力武器。
市场是残酷的,正如“莫斯科不相信眼泪”,我们的建筑装饰市场很大,但大并不代表入行就能赚到利润。以前常说“皇帝的女儿不愁嫁”,现在看来是“所有人家的女儿都愁嫁”。相比较国际装饰企业,我们的装饰企业面临着更多、更大的困难,起步较迟是一个原因;再者WTO后国外企业准入加剧了市场竞争的激烈,而我们国内装饰市场的无序竞争致使行业发展受阻。我们的装饰企业太需要一批做强、做大的龙头来带动整个行业前行,那么企业要发展就要塑造强有力的品牌形象,而企业精神是品牌形象的主心骨,它是必须具有的。
企业精神它是个无形资产,相比较看得见摸得着的有形资产,也许对急功近利的人来说太虚无缥缈,他们不会认同,更不会花力量去铸造这种精神;也许这样的企业有可能在短时间内获得期望的利益,但我相信你这个利益“昙花一现”,即使丰厚也是投机侥幸。而对于锻造企业精神,并守候企业精神的企业,只要坚守,它的利益就是长久的,因为这样的企业在企业精神的支持下,形象健康鲜明地展示在世人面前,还有什么能比这还有说服力吗?
目前我国的建筑装饰企业的发展在我看来才是“万里长征”所要走的第一步,尽管我们在2006年实现了工程12000亿个产值,但要摆脱或试图摆脱世人对我们整个行业小、弱、差的看法还必须要付出很多。做大产值是一个方面,树立企业精神是另一个方面,在我看来后者更为重要。
我们新丽公司自1993年成立以来,秉承“拼搏、诚信、创新、奉献、完美”的企业精神,从“大堂”做起,闯出了一条自己的路子。从一家初始规模不大的二级企业一跃成长为具有国家建设部批准的建筑装饰装修工程专业承包一级资质、装饰设计甲级资质的大型装饰工程公司,我们的回报是企业精神给予的。公司成立以来先后已承接了500多项建筑装饰工程,其中上海金茂大厦、浦东新区政府行政办公中心等13项工程被评为国家建筑工程最高荣誉奖“鲁班奖”;上海明天广场万豪大酒店、上海金光外滩威斯汀饭店等50项工程被评为上海市建筑业最高荣誉奖“白玉兰”奖;上海金茂大厦、上海世界金融大厦、上海信息大楼等9项工程被评为“全国建筑工程装饰奖”。公司已连续13年被评为“上海市信得过建筑装饰企业”,并分别荣获“2004年度、2005年度、2006年度中国建筑装饰行业百强企业”,2005年度、2006年度“上海市建筑装饰行业三十强企业”,荣获2005年度全国建筑工程装饰奖明星企业……
上海的建筑装饰市场可以说群雄并峙,强手如林。我清醒地认识到:要立足市场、适应市场、占领市场必须有自己的、拿得出手的东西,工程质量、诚信经营、培养人才是必须的,给业主一个良好的品牌形象更是我们公司穷力追求的目标,那么我们首先要做的就是坚守自己的企业精神。
作为女性,摸爬滚打在这个以男性为主导的行业我一点也不觉得遗憾,因为这个行业给了我坚强的勇气,同时给了我无尽的乐趣。而我们这个行业还有很漫长的征途要走,“路漫漫其修远,吾将上下而求索。”愿今天在座的同仁共勉,共同进步。
【主持人】:谢谢,谢谢上海新丽装饰工程有限公司总经理陈丽的报告,大家都知道,我们百强企业的评价今年已经是第5年,根据我们统计,这5年来,我们的百强企业一共有180多家,参与了评价。那么百强企业的发展变化,也是我们整个行业发展变化的缩影,所以,下面我们有一个重要的报告,请我们中国建筑装饰协会常务副会长徐朋先生做中国建筑装饰百强企业发展报告。