【深圳瑞和装饰工程有限公司董事长 李介平】：尊敬的张会长，尊敬的马会长，各位嘉宾，各位代表大家好！首先，真诚感谢中国建筑装饰协会和中华建筑报社举办本届百强企业峰会。这是一次盛会，影响波及全国，为行业提供了一个交流平台，展示企业形象，把自己多年来的经验与大家分享，为行业未来的发展趋势做一个科学的分析和探讨，希望它将能成为装饰业每年的传统节目！
近年来，在协会和社会各界朋友的关心和支持下，瑞和公司在基础建设和多元化发展方面取得了喜人的进步，以雄厚的实力在激烈的竞争中脱颖而出，连续三年在中国建筑装饰百强企业评价中名列前茅。作为鹏城装饰业内颇有影响力的企业代表，瑞和公司有很强的责任感，对行业的发展一直坚持自己的想法，在实际行动上也起了很好的示范作用。从“以工代贸、以贸养工”的传统经营模式发展到“装饰设计、施工、材料供应及家私配套”的科学经营模式，瑞和公司锐意图强，大胆创新，探索出了一条“突出装饰主业、增强竞争优势”的成功且独特的发展之路。在此，本人就瑞和装饰的主要经营特色作一回顾：
一、树精品，创品牌。“不以低价争项目，但求精品出效益”是瑞和公司的竞争理念。面对装饰行业点多、面广、线长、管理难度大的特点，公司始终坚持工程产品实于内而秀于外，全程贯彻三大国际质量、环保和职安管理标准，严格按照“事前策划、过程控制、事后总结”三个环节，实行“样板先行制”和“质量否决制”，预防或减少环境污染，从而保证工程精品层出不穷。以诚信服务为本，创建市场网络，力争做到“干一个工程、树一块丰碑，交一个朋友”。以配套服务为切入点，以环保优质为主诉求，给广大业主留下深刻、清晰的品牌联想，优质、环保、便捷已成为瑞和品牌的代名词，品牌知名度与日俱增。诚信服务和品牌管理大幅度提升了瑞和公司的美誉度和忠诚度，实现这一切的前提就在于深圳瑞和装饰是一家以追求可持续性发展为目的的企业，而不是以追求单项工程利益最大化的家庭作坊，与业主建立长效的密切合作关系是我们的利益所在！
二、创新经营，领先潮流。创新是瑞和公司的特色之一。尽管装饰行业的管理和运作通常较为传统，但是，瑞和公司凭借多年积累的经验和敏锐的市场洞察力，大胆启用科学先进的管理模式，基本构筑了现代企业管理体系。继1999年初通过ISO9001国际质量管理体系认证后，公司于2001年成为全国首家率先同时通过国际质量、环境和职业健康安全体系三项认证的装饰企业，取得了国际审核认证证书。这项举措使得企业运作程序明朗、操作规范、职责分明，工作效率和经济效益明显提高。作为中装协的常务理事单位，为了促进行业的健康发展，我们将潜心摸索出来的成功经验毫无保留地加以大力推广，并与中装协联合编著出版了《建筑装饰企业管理体系认证手册——质量、环境、职业健康安全》一书，得到业内和社会的广泛好评。
为了占据高端市场，公司坚持以现代化管理优化运作体系，借鉴国内外先进企业的成功经验，及时引入“标准作业和精确管理”的管理理念，同时通过引入现代财务软件管理系统，实施数据化管理，力求精益求精。和其他装饰企业相比，瑞和公司是极少数以企业化管理模式进行运作的单位之一，公司一贯坚持“以人为本，人尽其才，有分工更有协作”的人才理念，重视人才的引进、培训和储备工作；为了最大限度地发挥各职能公司的工作效能，瑞和正在尝试由总公司统一管理向分公司独立运作的转型，在总公司统一方向的前提下，强化分公司管理职能。通过创新运作，公司已基本确立了规范化、制度化、标准化的体系管理模式，为广大业主和工程质量提供了足够的信心和保证。
三、多元发展、壮大主业。随着中国加入世贸，各行业在机遇增多的同时，挑战也在不断升级，市场竞争势必更加激烈。那么，装饰行业应当如何增强竞争力，使自己立于不败之地呢？我们认为“突出主业、辅业繁茂”的经营方针势在必行。为此，瑞和公司在装饰工程设计与施工彰显优势的同时，还配套发展了房地产开发、物业管理、家私生产和国内外贸易等辅助性产业，并且都取得了相当优良的成绩和效益。辅助行业的成功不仅提升了装饰主业的竞争实力，而且降低了企业经营成本，让利于业主，实现双赢，是主业的坚强后盾，为企业赢取更大的市场奠定了良好基础。在十多年的创业历程中，瑞和公司通过制度创新、管理创新和科技创新，倡导精品意识、团队精神和先进的企业文化，逐步成功地打造了自己的经营特色和风格，以“人无我有、人有我精”的差异化战略应对“求过于供”的市场环境，实现“创个性、创特点、创精品”的经营目标。公司拟将在三五年内坚持“纵向一体化”的发展道路，继续突出主业，以“两条腿走路”的方式抢占市场份额，优势互补，形成合力，管理与服务并重，步步为营，保证企业快速稳健地发展。
风雨同舟，荣辱与共。深圳瑞和装饰公司的发展离不开协会、离不开在座各位代表的支持与厚爱，从1992年到现在，瑞和装饰从一个小型的工贸公司发展成为下辖十个分公司，拥有房地产开发、物业管理、家私制造和进出口贸易等职能公司的专业型、集团化企业。短短13个年头，我们取得了超常发展，堪称行业内少数“登上新台阶”的企业之一，这和社会各界的关心、扶助和支持是分不开的，我们唯有努力拼搏永不松懈，力求把最新、最奇、最有特色的工程作品奉献给大家，才能永保活力，回报社会！成绩永远属于昨天，我们仍然有许多不足的地方，希望在今后的合作中能及时听到大家对我们的意见并得到大家一如既往的支持。让我们在未来的日子里携手并进，共展鸿图！
最后，再次感谢中国建筑装饰协会、中华建筑报社以及与会的各位代表！谢谢！
