当前位置：建材频道 > 曝光台 > 安信实木地板铺装后拔缝起鼓还需两年适应期？

安信实木地板铺装后拔缝起鼓还需两年适应期？

来源：黑龙江新闻网时间：2013-04-12 10:27:15 分享至：

百余万买一户高层住宅，没想到因为地板的原因拖延了3个多月，影响了进户。“花了5万多元买的每平方米460元的110平方米安信地板，铺装后出现拔缝的现象，安装工人再次重装后，现在拔缝的地方又出现了3毫米的空隙，这地板的质量令人难以接受。”4月10日上午，家住锦江阁二期的周先生气愤地向记者说。

　　当记者赶到周先生家后，看到室内空空荡荡，没有任何家具，小麦色的地板在宽敞的室内甚是阔气。周先生见状向记者说：“这地板挺够档次，可在去年12月份买到家铺装10多天后，麻烦事儿可就来了。由于铺装地板的工人也是安信地板的，他们铺完地板后出现了拔缝现象，最大的缝隙能放进一根手指!后来，我们与代理商取得了电话联系，他们来到现场查验后决定重铺地板。而后不久，又出现了拔缝和起鼓的现象。”周先生将记者带到进入卧室的门口处，手指两块地板中间的缝隙：“该处3毫米的拔缝有3米长。”他又走到门口处，脚踩地板的起鼓处上下用力，地板出现了“忽悠”的现象。

　　“这段日子，我们多次与安信地板的相关部门取得联系，工人来后，说‘保证不了铺装完地板后再出问题’。就是因为地板的问题，家具不敢进入室内，现在的房子还闲置呢。”周先生向记者诉苦：“现在，我家地板出现大小拔缝有五六处，起鼓的地方有三处。”

　　周先生拨通了上海安信地板总部的电话，工号0189的工作人员告诉周先生，这个情况他们知道，经过一段周期就好了。周先生告知不用赔偿，只要退地板的费用就可以，工作人员告诉周先生：“要与区域经理联系。”

　　周先生与刘姓区域经理取得了电话联系，他首先向顾客选购安信地板表示谢意。他说：“其他品牌的地板和该地板一样属于进口的，热胀冷缩有差异，北方开春有影响，没一家说不拔缝的，等两年后稳定了就适应了。齐市的代理商向我说过此事，我们安排时间到现场看一下，拍照片走流程，肯定有解决的办法。”周先生提出要退货。刘经理说：“售后的工作人员需要鉴定找原因，确实是厂家地板出现的质量问题，不是不可以退货的，我们会尽快处理的。”

　　周先生困惑：铺的实木地板还需两年适应期，如果真等两年，之后再出现问题怎么办?5万多元的实木地板出现如此问题，影响了进户，他不要求赔偿，只需退货处理。

关键词：安信地板拔缝起鼓适应期

免责声明：本站除了于正文特别标明中装新网原创稿件的内容，其他均来自于网友投稿或互联网，其原创性以及文中陈述内容未经本站证实，对本文全部或者部分文字、图片的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容。本站所发布图片或文字内容若涉及版权问题，请及时联系本站工作人员予以解决。QQ:2853295619 手机：13520858904。